Customer Care Agent M/v

il y a 2 semaines


Leuven, Belgique JobTalent Temps plein

Profiel Voor een internationaal bedrijf in Leuven zijn we op zoek naar een customer care medewerker voor een tijdelijke functie van minstens zes maanden.

Als gezicht van het bedrijf ben je in staat een om sterke klantenervaring te garanderen en langdurige relaties te onderhouden met de klanten.

Daarnaast zorg je voor goede relaties binnen de verschillende afdelingen en over de afdelingen heen.

Je draagt bij aan een efficiënte flow van het orderproces met betrekking tot:

- Ontvangst, controle en invoer van orders
- Delivery
- Facturatie
- Beheren van het klantenbestand

Je bent de schakel tussen de klant en het toegewijde sales team. Je voorziet beide van regelmatige updates van de orderstatus en je levert de gevraagde documenten af aan klanten (bijv. orderbevestiging, leveringsbon, certificaten,...).

Je lost verkoop
- en productproblemen en potentiële problemen in het orderproces op.

Je registreert en beheert klachten van klanten over levering of prijs, inclusief retourzendingen.

Je beheert afdelings-KPI's en draagt direct bij aan voortdurende verbetering.

Je biedt ondersteuning aan andere teamleden. Omgekeerd kun je beroep doen op een betrouwbaar team wanneer dat nodig is.

Vaardigheden & kennis Je hebt ervaring binnen een gelijkaardige functie of je hebt in een relevante richting gestudeerd.

Je bent klantgericht en administratief ingesteld.

Je bent nauwkeurig.

Je bent een echte teamplayer

Je beschikt over een brede kennis MS office. Kennis van SAP-functionaliteiten is een extra troef.

Je hebt goede vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels. Dit omvat schrijf-, spreek
- en luistervaardigheden.

De ideale kandidaat communiceert effectief door aandachtig te luisteren naar de behoeften van klanten en tijdig en behulpzaam informatie te verstrekken aan klanten en andere afdelingen binnen het bedrijf.

Opleiding Bachelordiploma bij voorkeur - of secundair onderwijs equivalent door ervaring in een vergelijkbare rol

Aanbod Onze klant biedt je het volgende:
Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid in een dynamische en innovatieve werkomgeving.

Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling.

Je komt terecht in een tof en gepassioneerd team.

Je kan rekenen op een interessant salarispakket aangevuld met mooie extralegale voorwaarden.

Een inspirerende en stimulerende werkcultuur waarin innovatie en creativiteit worden aangemoedigd.


  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    _At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Agent** krijg je heel wat verantwoordelijkheden: -...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Care Agent** krijg je heel wat verantwoordelijkheden: -...

  • Customer Care Agent Eschborn

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent Temp

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent Uk

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    _At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent Uk

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent Poland

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent Temp

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    _At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Agent Fixed-term

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...


  • Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Service Agent Temp

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    _At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Care Representative

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Terumo Europe Temps plein

    At Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is looking for a **Customer Service Agent** for an assignment with option of a fixed contract. Robert Half is looking for a **Customer Service Agent** for an assignment with option of a fixed contract. Our client is situated in the region of **Leuven** and is specialized in the **industrial sector**. You **responsibilities** as **Customer...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is looking for a **Customer Service Agent** (M/F/X) for an assignment with option of a fixed contract. A direct fixed contract is also a possibility. Robert Half is looking for a **Customer Service Agent** (M/F/X) for an assignment with option of a fixed contract. A direct fixed contract is also a possibility. Our client is situated in the...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent voor een opdracht van minstens 3 maanden, verlening of vast contract is mogelijk. Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent voor een opdracht van minstens 3 maanden, verlening of vast contract is mogelijk. Onze klant is actief in voedingssupplementen en is gelegen in Leuven. Je...