Groeitraject Customer Success

Il y a 5 mois


Brugge, Belgique Vanden Broele Temps plein

**Zo maak jij het verschil bij ons**

Met een glimlach begeleid je nieuwe klanten in hun onboarding en zorg je ervoor dat alle gebruikers ook nadien vlot hun weg vinden in het dagdagelijks gebruik van onze software-producten. Door jouw persoonlijke stijl geef je onze klanten een goed gevoel bij elk contact. Zo heb je een rechtstreekse impact op de klantentevredenheid en klantenbinding.

**Vanden Broele, innoveren met kennis**

Vanden Broele is een innovatieve kennis

**Stel je voor**

Op een zonnige ochtend open je de deur van Vanden Broele, je groet je collega’s, neemt een koffie en hopla, de eerste telefoon rinkelt al. Een gebruiker. Hij kan een document uit één van onze applicaties niet openen. Je neemt onmiddellijk het scherm over, ziet wat er aan de hand is en met een korte demo kan de gebruiker weer verder. Eerste glimlach bij de klant én bij jezelf is een feit. Het wordt een goed gevulde dag vandaag: in de voormiddag neem je de telefonische helpdesk op jou en bereid je een opstartdossier voor. Je denkt hierbij na over ‘Hoe kan de tool zo goed mogelijk in de organisatie geïmplementeerd worden?’. In de namiddag heb je een meeting met productontwikkeling over de laatste updates. Je neemt het initiatief om de handleiding aan te passen, die je later zal gieten in een stukje copy voor de nieuwsbrief. Okay, let’s do this

**Dit kan jij bijdragen**
- Je kan heel goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Frans is geen must, maar een plus.
- Je kan jezelf goed organiseren: je komt terecht in een context met veel autonomie waar goeie afspraken tussen collega’s cruciaal zijn.
- Je beschouwt jezelf als een goede ‘project manager’.
- Je houdt ervan om mee te denken, je put energie uit teamwork.
- Je bent een digitale duizendpoot, je kan met de courante MS Office software werken, maar ook in nieuwe tools vind je snel je weg.

Niemand is perfect, ook wij niet. Goesting om te leren, veel drive en jouw persoonlijkheid maken voor ons het verschil

**Wat we jou graag bieden**
- ** Een waarderingspakket** bestaande uit een marktconform loon met een thuiswerkvergoeding, fietsvergoeding en heel wat extralegale voordelen, zoals een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- Een **warme bedrijfscultuur** met aandacht voor jouw persoonlijke groei, een gezonde werkplek, werkbaar werk en vooral: leuke collega’s
- Een innovatie werkorganisatie, die stimuleert om te **ondernemen en eigen initiatieven** op te zetten.
- Een stabiele, maar tegelijk dynamische omgeving **met financiële zekerheid** en een hoge gemiddelde anciënniteit.
- Grenzeloos samenwerken: wissel je home office af met teamdagen op kantoor en ervaar de **vrijheid om jezelf te organiseren**.

**Drie, twee, één - start**

Volg deze eenvoudige stappen en ervaar zelf wat het betekent om bij ons te werken:

- Solliciteer - Bezorg ons jouw CV en motivatie.
- Online gesprek - Wij bellen je op voor een eerste babbel.
- Challenge - Als we beide overtuigd zijn dat er een goede match is, volgt een challenge (een oefening die sterk lijkt op wat je in de job zal moeten doen).

Start Zijn we daarna allebei nog steeds overtuigd van de match? Dan kan je bij ons starten en mee het verschil maken.

**Of wil je graag nog meer weten?**

**We kijken er naar uit om je te ontmoeten


  • Customer Success

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Sympl Temps plein

    Met een glimlach begeleid je nieuwe **klanten** in hun onboarding en zorg je ervoor dat alle gebruikers ook nadien vlot hun weg vinden in het dagdagelijks gebruik van onze** software-producten**. Door jouw persoonlijke stijl geef je onze klanten een goed gevoel bij elk contact. Zo heb je een rechtstreekse impact op de klantentevredenheid en...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus' HR experts put you in touch with your future employer. These passionate specialists work for medium-sized Belgian companies. They make it their mission to let your talent blossom in a job that suits you like a glove. **Functie**: As a **customer service representative** you will be responsible for **communication with customers**. Specifically,...


  • Brugge, Belgique Retailors Temps plein

    As an Athlete, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial success. **ESSENTIAL DUTIES AND...


  • Brugge, Belgique ALSTOM Temps plein

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...

  • Shift Leader

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Manhattn's Temps plein

    **About us**: **Manhattn's** is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't...

  • Shift Leader

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn's is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't do things...


  • Brugge, Belgique Sepura Temps plein

    Due to continued success, we are looking to recruit an enthusiastic and highly motivated Business Development Manager to join the Northern Europe sales team. We have an active partnership and fruitful business in Benelux, which was uplifted in the past year thanks to a remote management from the UK. In order maintain this business and grow it further, we...


  • Brugge, Belgique Retailors Temps plein

    **Are you Ready?** As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: People - Support Store Manager in recruiting process - Prepare & conduct...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn's is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't do things...

  • Product Designer

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique Secure Code Warrior Temps plein

    Our mission at Secure Code Warrior is to make the digital world safer by helping companies secure their software through developer-driven security. In a nutshell, Secure Code Warrior gives developers the skills to write secure code. Our learning platform is the most effective secure coding solution because it uses agile learning methods for developers to...


  • Brugge, Belgique Promon Temps plein

    **We are the world's leading Next-Gen Mobile App security company.** **Promon operates at the center of innovation, emerging trends, and high-end mobile app security solutions. Some of the world's largest enterprises trust us to secure their apps from cyber threats. Working together, our global team makes the digital world safer and more secure, one app at...


  • Brugge, Belgique Smarterminds Temps plein

    **About the job** Are you a dynamic and results-driven professional with a passion for system configuration and a background in Electronics or Computer Science? If so, we have an exciting opportunity that could be a perfect match for your skills and ambitions. We are currently seeking a dedicated individual to join our system department, where you'll play...


  • Brugge, Belgique International Flavors & Fragrances Temps plein

    **Requisition ID **:498375** **JOB DESCRIPTION**: As part of the Europe strategy distribution offers a key area of growth and holds a significant part of the Europe sales. Especially with the market dynamics of mid-size / local customers growing versus the global and regional accounts we need to drive strong distribution partnerships in Europe. Expanding...

  • Beauty Advisor

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique The Body Shop International Limited Temps plein

    **The Body Shop**: When Anita Roddick founded The Body Shop in 1976, she had a vision. Business as a force for good - that’s us. Over 40 years later, we’re proud to be pioneering cruelty-free beauty every step of the way. We’re the original ethical beauty brand. We’ve got a thing for empowering people and enriching our planet. We’re all about...

  • Verkoop Assistent

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique PAUL&SHARK Temps plein

    Sinds het allereerste begin is onze missie het voortdurend nastreven van uitmuntendheid, in onze componenten en bijgevolg in elk afzonderlijk product. Balans tussen creativiteit, kwaliteit en technologie is de sleutelfactor van ons succes. In de hoedanigheid van Paul&Shark Ambassador krijgt het ideale profiel de volgende taken toegewezen: VERKOOP: het...

  • Senior Project Manager

    Il y a 5 mois


    Brugge, Belgique NiniX Technologies Temps plein

    **About the Job** We are looking for a Senior Project Manager to strengthen our fantastic team in the machine building sector. In this role, you will be responsible for seamlessly taking over projects from the sales process, developing detailed execution plans, and effectively organizing tasks within the team. You will closely monitor the execution of...


  • Brugge, Belgique Smarterminds Temps plein

    **About the job** We are seeking a dedicated and experienced Software Architect to join our Software Department, where you will play a critical role in the development of software architecture for various projects. Working closely with our requirement engineers and other function owners, you will be designing the embedded software architecture of display...


  • Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn's is a young and dynamic family business with one goal in mind: to make the Manhattn's experience accessible to everyone while strengthening the Quality DNA. The New York atmosphere, team spirit, and high-quality products have captured the hearts of Belgians. Building on this success, the Vandermeulen brothers are opening 11 restaurants in...


  • Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps plein

    Manhattn's is a young and dynamic family business with one goal in mind: to make the Manhattn's experience accessible to everyone while strengthening the Quality DNA. The New York atmosphere, team spirit, and high-quality products have captured the hearts of Belgians. Building on this success, the Vandermeulen brothers are opening 11 restaurants in...


  • Brugge, Belgique Citymesh NV Temps plein

    **DIGI BE** greets you with open arms. Our entrance into the telecom sphere is marked by a clear vision: to disrupt and redefine. Armed with bold aspirations and steadfast determination, we are carving a unique trajectory, one that places the customer at the core and innovation at the helm. Brace yourself for a telecom revolution, as **DIGI BE** is not...