Client Success Manager
il y a 4 heures
**Welk soort profiel zoeken we?**:
“Client success manager” is verantwoordelijk voor het beheer van relaties met eigenaren en de optimalisatie van hun eigendom. Dit is een persoon die het waarborgen van de tevredenheid van de eigenaar ten harte neemt. Een persoon die snel kan navigeren om zo analytisch en optimaliserend te werken. Deze persoon beschikt daarbij over uitstekende **digitale, communicatieve, interpersoonlijke en kritische** denkvaardigheden om samenwerkingsrelaties in een snelle omgeving te vergemakkelijken.
**Wat ga je precies doen?**:
- Je ontwikkelt en onderhoudt de relatie met de eigenaren van de HUSWELL-eigendommen binnen jouw portefeuille door **proactief** te communiceren en de deskundige van die eigendommen te worden.
- Je fungeert als **contactpersoon** tussen de eigenaar en de interne afdelingen van HUSWELL zoals Operations, Customer Success, Sales, Marketing, Revenue Management en Accountancy.
- Je zorgt ervoor dat elke woning binnen jouw portefeuille de KPI’s behaalt en aan de Huswell-normen voldoet.
- Je ondersteunt het team door te **communiceren** met eigenaren en af en toe met een veeleisende gast.
- Je denkt mee aan hoe we de performance van de woningen kunnen verbeteren en het de processen kunnen **optimaliseren.**
- Je staat je collega’s van het Onboarding en Operations team bij wanneer nieuwe woningen aan je portefeuille worden toegevoegd.
- Je ontwikkelt en onderhoudt open **samenwerkingsrelaties** met andere teamleden en het managementteam.
- Je staat het team bij waar nodig.
**Wat breng je mee aan kennis of ervaring?**:
- Ervaring in de hospitality en/of vastgoedsector
- Eerdere ervaring in een klantgerichte rol
- Uitstekende overtuigings
- en onderhandelingskracht
- Digitale vlotheid is niet alleen mooi meegenomen, maar een must
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden waarmee u relaties kunt opbouwen en onze dienstverlening strategische kunt verbeteren en uitbreiden
- Uitstekend zelfmanagement en het vermogen om prioriteiten te stellen en werk binnen de deadlines af te leveren
- Vermogen om problemen in een snelle omgeving de baas te kunnen
- Veel aandacht voor detail en uitstekende organisatorische vaardigheden
- Creatief denken met het vermogen om nieuwe en innovatieve kansen te identificeren
- Flexibiliteit: de hospitality sector staat niet stil. Daarom werk je gemiddeld één zaterdag in de maand. In ruil daarvoor heb je dinsdag of woensdag vrij. Ook wordt er op feestdagen gewerkt (max. 3 per jaar), die mag je dan vrij opnemen in de loop van het jaar.
**Wat bieden wij je als bedrijf?**:
Voordelen en nog eens voordelen zoals maaltijdcheques, laptop, gsm, gsm-abonnement, 12 ADV-dagen. Door ons betaalde opleidingen & trainingen. Team buildings en off-site evenementen om U tegen te zeggen.
Daarbij, wanneer je lid wordt van de HUSWELL family zal je samen met een ervaren en dynamisch team werk doen dat ertoe doet en verander je de manier waarop mensen reizen of op vakantie gaan.
Je krijgt dus een plaats binnen een snelgroeiende reis
- en vastgoedsector wat je een tal van opportuniteiten geeft om je uitgedaagd te voelen, om te innoveren en beloond te worden voor je inspanningen.
Er zijn momenteel geen specifieke vereisten om te kunnen solliciteren.
-
Client Onboarding Manager
il y a 4 heures
Brugge, Belgique HUSWELL BV Temps plein**Welk soort profiel zoeken we?**: Deze persoon is **communicatief** sterk, **organisatorisch** en **digital minded** waardoor hij/zij eenvoudig kan navigeren om zo optimaal samen te werken met alle partijen. Deze persoon beschikt daarbij over uitstekende interpersoonlijke en kritische denkvaardigheden om samenwerkingsrelaties in een snelle omgeving te...
-
Customer Success Manager
il y a 3 jours
Brugge, Belgique HUSWELL BV Temps plein**Welk soort profiel zoeken we?**: Als Customer success manager sta je enerzijds in voor de communicatie met onze gasten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitwerken en optimaliseren van de volledige **Customer** (**Guest) Journey**. Door jouw **ervaring** en **inzicht** in verschillende **processen** en **flows** lukt het je om de...
-
Customer Success
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Sympl Temps pleinMet een glimlach begeleid je nieuwe **klanten** in hun onboarding en zorg je ervoor dat alle gebruikers ook nadien vlot hun weg vinden in het dagdagelijks gebruik van onze** software-producten**. Door jouw persoonlijke stijl geef je onze klanten een goed gevoel bij elk contact. Zo heb je een rechtstreekse impact op de klantentevredenheid en...
-
Customer Success Sales
il y a 4 semaines
Brugge, Belgique JobFIXers Temps pleinWork Today is dé app voor horecazaken en retailers om hun bijverdieners onder contract te plaatsen in minder dan 10 seconden. Onze missie? Handelaars ontzorgen van adminstratie, sociale wetgeving en inschrijving van hun bijverdieners. De app doet het allemaal voor hen waardoor ze geen stress hebben omtrent deze paperassen. Work Today is een...
-
Project Finance Manager
il y a 3 jours
Brugge, Belgique ALSTOM Temps pleinReq ID:272921 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...
-
Senior Finance Project Manager
Il y a 5 mois
Brugge, Belgique ALSTOM Temps pleinLeading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us...
-
Medewerker IT Servicedesk en Client Management
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Katholieke Hogeschool VIVES Temps plein**Bedrijf** **VIVES is een hogeschool waar een gemotiveerd team van 1700 personeelsleden dagelijks werkt aan de toekomst van meer dan 17.000 studenten. De hoofdopdracht van de hogeschool is het verstrekken van onderwijs, maar daarnaast is er ook een uitgebreid team van onderzoekers, administratieve en logistieke medewerkers aan de slag in VIVES. Als pionier...
-
Client Service Coördinator
il y a 2 jours
Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een dynamisch **boekhoud - en adviesbureau** te **Brugge** waarbij kwaliteit, professionalisme en een persoonlijke aanpak centraal staan, zijn we op zoek naar een **client service coördinator.** Het team bestaat ondertussen uit een 12-tal enthousiaste medewerkers die allen een gedegen opleiding hebben genoten. Kom jij hun team...
-
Client Service Coördinator
il y a 1 semaine
Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een dynamisch **boekhoud - en adviesbureau** te **Brugge** waarbij kwaliteit, professionalisme en een persoonlijke aanpak centraal staan, zijn we op zoek naar een **client service coördinator.** Het team bestaat ondertussen uit een 12-tal enthousiaste medewerkers die allen een gedegen opleiding hebben genoten. Kom jij hun team...
-
Senior Project Manager
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique NiniX Technologies Temps plein**About the Job** We are looking for a Senior Project Manager to strengthen our fantastic team in the machine building sector. In this role, you will be responsible for seamlessly taking over projects from the sales process, developing detailed execution plans, and effectively organizing tasks within the team. You will closely monitor the execution of...
-
Business Development Manager Products
il y a 4 jours
Brugge, Belgique NiniX Technologies Temps plein**About the job** To strengthen our fantastic "harsh environment electronics" team in Bruges, NiniX is looking for a true networker with a passion for technology and innovation! In this role, you will be responsible for building and maintaining relationships with (potential) customers and suppliers. It’s essential that you approach this from your...
-
Group Product Manager
il y a 18 heures
Brugge, Belgique Secure Code Warrior Temps pleinCyber security is one of the fastest growing priorities across industries, with over half of developers expecting it to become even more important over the next 12-18 months. Here at Secure Code Warrior (SCW), we’re focused on transforming security and compliance from a check-box on the roadmap to an always-on mindset across the DevOps cycle. Our approach...
-
Passenger Charter Broker, Bruges
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Chapman Freeborn Airchartering Ltd Temps plein**Are you ready to charter your own career?** **The runway to success in global aviation begins here** Are you looking for an opportunity to work for a global brand where you can use your skills, be part of a diverse team and grow with a dynamic company? Chapman Freeborn is seeking a **Passenger Charter Broker to join our team in Bruges,...
-
Groeitraject Customer Success
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Vanden Broele Temps plein**Zo maak jij het verschil bij ons** Met een glimlach begeleid je nieuwe klanten in hun onboarding en zorg je ervoor dat alle gebruikers ook nadien vlot hun weg vinden in het dagdagelijks gebruik van onze software-producten. Door jouw persoonlijke stijl geef je onze klanten een goed gevoel bij elk contact. Zo heb je een rechtstreekse impact op de...
-
Assistant Store Manager
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't do things...
-
Project Configuration Manager
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Smarterminds Temps plein**About the job** Are you a dynamic and results-driven professional with a passion for system configuration and a background in Electronics or Computer Science? If so, we have an exciting opportunity that could be a perfect match for your skills and ambitions. We are currently seeking a dedicated individual to join our system department, where you'll play...
-
Store Manager
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique WTC para Skechers Temps plein**Company Description** Skechers, dont le siège social se trouve dans le sud de la Californie, est THE COMFORT TECHNOLOGY COMPANY qui, depuis plus de 30 ans, aide les gens à se sentir bien. Outre notre collection de chaussures, nous proposons également une gamme croissante de vêtements et d'accessoires. Le développement de technologies de confort est...
-
Account Manager Payroll Hainaut
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Accent Temps pleinNotre client soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C'est à l'aide d'un panel de solutions intégrées que l'entreprise deviendra le compagnon de route des indépendants à chaque étape de leur parcours : dans leur début comme indépendant, lorsqu'ils engagent leur premier collaborateur, au moment où ils...
-
Senior Product Manager
il y a 18 heures
Brugge, Belgique Secure Code Warrior Temps pleinCyber security is one of the fastest growing priorities across industries, with over half of developers expecting it to become even more important over the next 12-18 months. Here at Secure Code Warrior (SCW), we’re focused on transforming security and compliance from a check-box on the roadmap to an always-on mindset across the DevOps cycle. Our approach...
-
Buyer
Il y a 7 mois
Brugge, Belgique Amaris Consulting Temps plein**Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...