Hulplijn Dagelijks Bankieren
il y a 4 semaines
**Hulplijn dagelijks bankieren**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:
Klinkt een job als Customer Service medewerker je in de oren als een ijskoud drankje op een hete zomerdag?
Sta jij te springen om te duiken in de wereld van de banksector?
We zijn op zoek naar jou
Opstartdata: 24/08 & 07/10
In deze functie ga je niet enkel de klant op royale manier te woord te staan, maar ook de digitale diensten verder pormoten.
**Jouw taken bestaan uit**:
- Het **beantwoorden **van **inkomende **telefoontjes
- De klant is **koning **en jij weet precies hoe jij deze tevreden kan houden.
- Continu leren en een grondige kennis van de Mobile app zijn essentieel. We bieden een **vier weken durende training** aan, inclusief meekijken met ervaren collega’s.
- Jouw **prioriteit** is de **tevredenheid **van de **klant**, en je streeft naar snelle en correcte antwoorden waarbij de klant altijd een passende oplossing ontvangt.
**Kwalificaties**:
**Hier worden wij warm van**:
- Je hebt **uitstekende communicatieve **vaardigheden en vindt plezier in klantcontact.
- Schoolverlaters zijn ook van harte welkom
- Je bent **empathisch **en weet informatie helder over te brengen. **Klachten **behandel je op een **professionele **en **effectieve **manier.
- ** Leergierig **en hebt nieuwe functionaliteiten in de Mobile app snel onder de knie.
- Verandering zien als een kans en voelt je thuis in een omgeving waar je **dagelijks **met **verschillende producten **werkt.
- ** Beheerst **zowel de **huidige **als **toekomstige **digitale processen.
- Passie voor het vinden van oplossingen en werkt graag volgens vastgestelde procedures.
- ** Teamspeler **en werkt graag **constructief **samen in een hecht team.
- ** Nederlands **machtig en **goede **kennis van **Frans**
**Ontwikkeling en groei**:
Voor deze voorwaarden smelt je:
- De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken. -> Bij een parttime dienstverband volg je in de eerste periode wel een fulltime training.
- Een **roulerend **shiftsysteem:
- Maandag t/m vrijdag: afwisselende diensten tussen 8:00 en 22:00 (eens per vier weken: 13:30-22:00).
- Zaterdag: 9:00 tot 17:00 (één keer per vier weken).
- Een interimcontract met snelle mogelijkheid op een vast contract.
- ** Mogelijkheid **tot **thuiswerken **na succesvolle afronding van de opleiding en drie maanden dienstverband.
- Een uitdagende functie binnen een **groeiende **en **dynamische organisatie**.
- Een werkomgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd.
- Een team met een** prettige sfeer** en aandacht voor persoonlijk welzijn.
- Een **aantrekkelijk **salaris met **extra legale voordelen** (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, taalpremie).
- Uitstekende **opleiding **en begeleiding in je functie.
- Kwaliteit staat bij onze klant voorop, wat hen onderscheidt in de customer care sector.
Loop je al helemaal warm voor deze nieuwe kans?
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op via +3211495497
-
Klantendienstmedewerker - Dagelijks bankieren
il y a 2 semaines
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren, de klantadministratie en de online apps en webstie. Ze doen dit vanuit een `Digital First' mentaliteit maar met een warme menselijke aanpak.. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en...
-
Klantendienst Dagelijks Bankieren
il y a 7 jours
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**klantendienst dagelijks bankieren**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Klinkt een job als Customer Service medewerker je in de oren als een ijskoud drankje op een hete zomerdag? Sta jij te springen om te duiken in de wereld van de banksector? We zijn op zoek naar jou! In deze functie ga je niet enkel de klant op royale manier te woord te staan, maar ook...
-
Klantendienst medewerker
Il y a 2 mois
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinHet team Customer Support & Administration (CSA) biedt administratieve ondersteuning van klanten en interne afdelingen van KBC. In een eerste periode van 6 weken doe je een tijdelijk project waarbij je VIP-klanten van KBC gaat ondersteunen in het bestellen van relatiegeschenken via de website van KBC. Na het tijdelijke project gaat de tewerkstelling over...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinDe afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren, de klantadministratie en het beheer van bestaande producten. Ze doen dit vanuit een `Digital First' mentaliteit maar met een warme menselijke aanpak.. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker 24plus
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinPour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés. **Wie ben jij?**: - Je bent communicatief en klantgericht**.**: - Je houdt van contacten...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker 24plus
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinPour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés. **Wie ben jij?**: - Je bent communicatief en klantgericht**.**: - Je houdt van contacten...
-
Nederlandstalige Helpdeskmedewerker 24plus Kbc
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinGebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid. **Wie ben jij?**: - Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken. - Werken in...
-
Helpdeskmedewerker
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinGebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid. **Wie ben jij?**: - Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken. - Werken in...
-
High Potential Bankensector
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Select Temps plein**Jouw takenpakket als High Potential Bankensector**: - Ben je het **persoonlijk aanspreekpunt** voor onze klanten - Je bent een **commerciële allrounder **met basiskennis van de verschillende domeinen binnen de bank: dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen - Gepaste **opportuniteiten detecteren** bij klanten, aan prospectie doen en...
-
Klantenadviseur Bank
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique SOLIX Temps pleinOnze klant is een grote speler in de bankwereld. Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt van hun klanten. Je bent een commerciële allrounder met basiskennis van alle bancaire domeinen. Door je klantvriendelijke onthaal en service streef je ernaar om via pro - en reactieve aanpak opportuniteiten te detecteren, het dagelijks bankieren verder uit...
-
Klantenadviseur
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique SOLIX Temps pleinOnze klant is een grote speler in de bankwereld. Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je bent een commerciële allrounder met basiskennis van alle bancaire domeinen. Door je klantvriendelijke onthaal en service streef je ernaar om via pro - en reactieve aanpak opportuniteiten te detecteren, het dagelijks bankieren verder uit...
-
Startersfunctie Klantenadviseur Bank
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Select Temps plein**Als Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor**: - **Eerste aanspreekpunt** voor onze klanten - Je bent een **commerciële allrounder **met basiskennis van de verschillende domeinen bij de bank: dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen - **Sales opportuniteiten detecteren** bij klanten, aan prospectie doen en doorverwijzen naar de...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor de vacature van klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem gaat...
-
Klantenadviseur Bank
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Select Temps plein**Als Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor**: - **Eerste aanspreekpunt** voor onze klanten - Je bent een **commerciële allrounder **met basiskennis van de verschillende domeinen bij de bank: dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen - **Sales opportuniteiten detecteren** bij klanten, aan prospectie doen en doorverwijzen naar de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinHi, ik ben Chelsea van het Accent kantoor en graag stel ik jou voor aan jouw toekomstige werkgever, Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C)....
-
1st Line Bankadvisor
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**1st line bankadvisor**: **Over deze job**: Een job met **daguren**, **uitdaging **en enorm véél **klantencontact**! Van A tot Z bewandel je met de klant het pad en zorg jij voor de oplossing. **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Berchem zijn we op zoek naar experten in de klantenservice. Na een betaalde opleiding kan jij als geen ander te...
-
Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw verantwoordelijkheden**: - **...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Medewerker - Banksector (NL/FR)**: **Over deze job**: Hou jij ervan om op een professionele, vriendelijke manier klanten verder te helpen? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je interesse in de banksector? Kan je foutloos communiceren in het Nederlands en Frans? Dan zoeken we jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Jij...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...