Klantendienst Dagelijks Bankieren

Il y a 3 mois


Berchem, Belgique ITZU Temps plein

**klantendienst dagelijks bankieren**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:
Klinkt een job als Customer Service medewerker je in de oren als een ijskoud drankje op een hete zomerdag?

Sta jij te springen om te duiken in de wereld van de banksector?

We zijn op zoek naar jou

In deze functie ga je niet enkel de klant op royale manier te woord te staan, maar ook de digitale diensten verder pormoten.

**Jouw taken bestaan uit**:

- Het **beantwoorden **van **inkomende **telefoontjes
- De klant is **koning **en jij weet precies hoe jij deze tevreden kan houden.
- Continu leren en een grondige kennis van de Mobile app zijn essentieel. We bieden een **vier weken durende training** aan, inclusief meekijken met ervaren collega’s.
- Jouw **prioriteit** is de **tevredenheid **van de **klant**, en je streeft naar snelle en correcte antwoorden waarbij de klant altijd een passende oplossing ontvangt.

**Kwalificaties**:
**Hier worden wij warm van**:

- Je hebt **uitstekende communicatieve **vaardigheden en vindt plezier in klantcontact.
- Schoolverlaters zijn ook van harte welkom
- Je bent **empathisch **en weet informatie helder over te brengen. **Klachten **behandel je op een **professionele **en **effectieve **manier.
- ** Leergierig **en hebt nieuwe functionaliteiten in de Mobile app snel onder de knie.
- Verandering zien als een kans en voelt je thuis in een omgeving waar je **dagelijks **met **verschillende producten **werkt.
- ** Beheerst **zowel de **huidige **als **toekomstige **digitale processen.
- Passie voor het vinden van oplossingen en werkt graag volgens vastgestelde procedures.
- ** Teamspeler **en werkt graag **constructief **samen in een hecht team.
- ** Nederlands **machtig en **goede **kennis van **Frans**

**Ontwikkeling en groei**:
Voor deze voorwaarden smelt je:

- De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken. -> Bij een parttime dienstverband volg je in de eerste periode wel een fulltime training.
- Een **roulerend **shiftsysteem:

- Maandag t/m vrijdag: afwisselende diensten tussen 8:00 en 22:00 (eens per vier weken: 13:30-22:00).
- Zaterdag: 9:00 tot 17:00 (één keer per vier weken).
- Een interimcontract met snelle mogelijkheid op een vast contract.
- ** Mogelijkheid **tot **thuiswerken **na succesvolle afronding van de opleiding en drie maanden dienstverband.
- Een uitdagende functie binnen een **groeiende **en **dynamische organisatie**.
- Een werkomgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd.
- Een team met een** prettige sfeer** en aandacht voor persoonlijk welzijn.
- Een **aantrekkelijk **salaris met **extra legale voordelen** (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, taalpremie).
- Uitstekende **opleiding **en begeleiding in je functie.
- Kwaliteit staat bij onze klant voorop, wat hen onderscheidt in de customer care sector.

Loop je al helemaal warm voor deze nieuwe kans?

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op via +3211495497



  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Hulplijn dagelijks bankieren**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Klinkt een job als Customer Service medewerker je in de oren als een ijskoud drankje op een hete zomerdag? Sta jij te springen om te duiken in de wereld van de banksector? We zijn op zoek naar jou! Opstartdata: 24/08 & 07/10 In deze functie ga je niet enkel de klant op royale manier te...

  • Cyberheld Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Cyberheld Klantendienst**: **Over deze job**: Een klant met een intergalactisch noodgeval? Of er nu iemand naar persoonlijke data gehengeld heeft of is je klant slachtoffer geworden van online bedrog? Dan sta jij klaar, als sheriff van de rechtvaardigheid! Dus ben jij die cowboy die niet terugdeinst van een cyberuitdaging en biedt je graag hulp en...

  • Klantendienst Banksector

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst banksector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor dit project binnen **HOSPI **zijn dit de taken: - Je streeft naar een **vlotte**, **klantgerichte **telefonische schadeaangifte voor onze klanten, - Bij de telefonische intake alle **medische **gegevens verzamelen en registreren, - De klant correct informeren over het al dan niet verzekerd...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar **klantencontact**, vlot met de computer werken en een kwalitatieve **dienstverlening **centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar een...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Pour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés. **Wie ben jij?**: - Je bent communicatief en klantgericht**.**: - Je houdt van contacten...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Pour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés. **Wie ben jij?**: - Je bent communicatief en klantgericht**.**: - Je houdt van contacten...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...

  • Teamleader

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1285272 jobdetails Voor een grote KMO actief in verzekeringen zijn we op zoek naar een Teamleader voor de klantendienst. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor het dagelijks runnen van een team van een 20-tal klantendienstmedewerkers. - Door jouw nauwgezette planning en opvolging worden de KPI's...

  • Teamleader

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1290911 jobdetails Voor een grote KMO actief in verzekeringen zijn we op zoek naar een Teamleader voor de klantendienst. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor het dagelijks runnen van een team van een 20-tal klantendienstmedewerkers. Dit is een tijdelijke functie, ter vervanging van een persoon...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Gebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid. **Wie ben jij?**: - Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken. - Werken in...

  • Helpdeskmedewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Gebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid. **Wie ben jij?**: - Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken. - Werken in...

  • Klantenadviseur

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een grote speler in de bankwereld. Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je bent een commerciële allrounder met basiskennis van alle bancaire domeinen. Door je klantvriendelijke onthaal en service streef je ernaar om via pro - en reactieve aanpak opportuniteiten te detecteren, het dagelijks bankieren verder uit...

  • Klantenadviseur Bank

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een grote speler in de bankwereld. Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt van hun klanten. Je bent een commerciële allrounder met basiskennis van alle bancaire domeinen. Door je klantvriendelijke onthaal en service streef je ernaar om via pro - en reactieve aanpak opportuniteiten te detecteren, het dagelijks bankieren verder uit...


  • Berchem, Belgique Select Temps plein

    **Als Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor**: - **Eerste aanspreekpunt** voor onze klanten - Je bent een **commerciële allrounder **met basiskennis van de verschillende domeinen bij de bank: dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen - **Sales opportuniteiten detecteren** bij klanten, aan prospectie doen en doorverwijzen naar de...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor de vacature van klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem gaat...

  • Klantenadviseur Bank

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    **Als Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor**: - **Eerste aanspreekpunt** voor onze klanten - Je bent een **commerciële allrounder **met basiskennis van de verschillende domeinen bij de bank: dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen - **Sales opportuniteiten detecteren** bij klanten, aan prospectie doen en doorverwijzen naar de...

  • 1st Line Bankadvisor

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **1st line bankadvisor**: **Over deze job**: Een job met **daguren**, **uitdaging **en enorm véél **klantencontact**! Van A tot Z bewandel je met de klant het pad en zorg jij voor de oplossing. **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Berchem zijn we op zoek naar experten in de klantenservice. Na een betaalde opleiding kan jij als geen ander te...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw verantwoordelijkheden**: - **...