Callcenter Medewerker Banksector Nl/fr

Il y a 7 mois


Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract

Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar **klantencontact**, vlot met de computer werken en een kwalitatieve **dienstverlening **centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou

Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar een getalenteerde medewerk(st)er die onze klanten zal verder helpen met hun vragen (telefonisch en via mail) aangaande elektronisch bankieren en het installeren van verschillende software en applicaties voor het mobiel bankieren. Maar geen paniek We zorgen voor een grondige** interne opleiding** in een toffe en kleine opleidingsgroep waar je alle kneepjes van het vak leert kennen en op een rustige manier zal worden vrijgelaten in de functie.

**Jouw taken**: Je zal:

- vragen beantwoorden en **problemen **oplossen i.v.m. installaties en configuraties voor het elektronisch bankieren op Windows, Mac, tablet en smartphone.
- terugvallen op een meer gespecialiseerde collega bij gevorderde **problemen**.
- information technology - helpdesk - klantendienst - customer service - communicatie - administratie - IT medewerker - klantendienst_
**Jouw profiel**: Je:

- omschrijft jezelf als **communicatief**, iemand die houdt van contacten met klanten.
- bent **administratief **sterk, nauwkeurig en hebt goede schriftelijke vaardigheden.
- hebt een mooie en professionele uitspraak van het **Nederlands** en het** Frans**:

- je hebt **affiniteit met de digitale wereld** en kan dit ook aantonen door vorige werkervaringen of hobby's.
- Daar bovenop ben je gewoon een super fijne collega

**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:

- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken.
- Een **groeiende **en snel evoluerende organisatie.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
- **Marktconform loon **met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Een zeer aangename **werkplek**, zowel qua omgeving als werksfeer.
- Uitstekende **opleiding** en job begeleiding.

**Specifieke arbeidstijdregeling**:

- Fulltime of parttime tewerkstelling mogelijk.
- Fulltime (40u/week): roulerend shiftensysteem met uren tussen 08.00u-22.00u en één zaterdag per maand tussen 09.00u-17.00u.
- Shiften: 8u -16u30 | 8u30 - 17u | 12u - 20u30 |13u30 - 22u (late shift).
- Parttime (20 a 30u/week): ochtenden mogelijk tussen 08.00u-13.30u en één zaterdag per maand. Minimum werkweek van 20u. en 4/5 aanwezigheid.
- De opleiding beslaat de eerste 3 weken van de tewerkstelling. In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.

**Vind je jezelf terug in deze vacature?**

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.

VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322



  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Banksector (NL/FR)**: **Over deze job**: Hou jij ervan om op een professionele, vriendelijke manier klanten verder te helpen? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je interesse in de banksector? Kan je foutloos communiceren in het Nederlands en Frans? Dan zoeken we jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Jij...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw verantwoordelijkheden**: - **...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier. - Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging. - Registreren van de oproepreden bij elke interactie. - Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment. -...

  • Callcenter Medewerker

    il y a 20 heures


    Berchem, Belgique wijkopenautos.be Temps plein

    Bedrijfsomschrijving **Of het nu een Opel Corsa is of een Porsche Spyder 918 - wij kopen elke auto! Wijkopenautos.be taxeert voertuigen op locatie en biedt een marktconforme prijs. Niet alleen de auto, ook de klant is belangrijk voor ons. Daarom ondersteunen wij onze klanten gedurende het gehele verkoopproces.** **Het callcenter is het eerste contact voor...

  • Callcenter Medewerker

    il y a 20 heures


    Berchem, Belgique wijkopenautos.be Temps plein

    Bedrijfsomschrijving** Of het nu een Opel Corsa is of een Porsche Spyder 918 - wij kopen elke auto! Wijkopenautos.be taxeert voertuigen op locatie en biedt een marktconforme prijs. Niet alleen de auto, ook de klant is belangrijk voor ons. Daarom ondersteunen wij onze klanten gedurende het gehele verkoopproces.** **Het callcenter is het eerste contact voor...

  • Callcenter Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique AUTO1 Temps plein

    **Wat je bij ons gaat doen** - Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch klantencontact - Samen met je collega's houd je de agenda's van onze 23 vestigingen bij - Je adviseert telefonisch onze klanten en helpt hen waar nodig is met het maken van afspraken - Bij eventuele klachten weet je het telefoongesprek een positieve draai te geven en je collega's...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker Klantendienst - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...


  • Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...

  • Call Agent

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Call Agent - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...

  • Bediende Klantendienst

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Bediende Klantendienst - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...


  • Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond - en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Credit Officer. Als Credit Officer werk je hoofdzakelijk aan de crediteurenadministratie, en betalingsopvolgingen. Tevens ben je, indien nodig, de back-up voor de collega's die werken aan de debiteurenadministratie. De afwisseling...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar klantencontact, vlot met de computer werken en een kwalitatieve dienstverlening centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar getalenteerde medewerkers die onze klanten zullen verder helpen met hun vragen...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...

  • Credit Officer Nl/fr

    Il y a 5 mois


    Berchem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in Berchem kijken we uit naar een **credit officer NL/FR**. Als credit officer ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille. Je denkt mee met hen en zorgt ervoor dat elke factuur correct afgehandeld wordt. Hoe ziet jouw dag eruit? - Het beheren van jouw debiteurenportefeuille - Telefonisch en per...


  • Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein

    Bedrijfsomschrijving De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...

  • Customer Service Nl/fr

    Il y a 3 mois


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij de Customer contact **expert** die we zoeken? Wil jij graag de **eerste **zijn die de klant aan de lijn krijgt? We got you! Zet jezelf op weg naar jouw droombaan en lees hieronder hoe. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt **van de klanten. Bij vragen of problemen schiet...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer service - Hospitalisatie - NL/FR**: **Over deze job**: **_ Opstartdatum : 04/11/2024_** Ben jij die vlotte schakelaar tussen het Nederlands en het Frans, die met een glimlach klanten te woord staat? Heb je een passie voor het helpen van mensen en ben je klaar om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden? Intrigeert de wereld van de banken...

  • Inside Sales Agent Nl/fr

    Il y a 4 mois


    Berchem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in Berchem kijken we uit naar een inside sales agent NL/FR. Je bent een geboren overtuiger met passie. Een sociale duriver die eenvoudig nieuwe contacten aangaat. Dankzij jouw inlevingsvermogen, luistervaardigheid en positieve ingesteldheid win je vlotjes het vertrouwen van klanten, ontdek je snel hun behoeften en kan je hen de...