Klantendienst Daily Banking

Il y a 7 mois


Berchem, Belgique Accent Temps plein

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

**Functiebeschrijving**
Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets voor jou? Lees snel verder Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem. Wat kan je concreet verwachten van je job? Als customer care medewerker sta je dagelijks in om klanten te woord te staan over al hun vragen en problemen. Dit kan zowel telefonisch als schriftelijk zijn. De vragen zullen vooral gaan over de banking-app. Uiteraard kan je hiervoor genieten van een opleiding.

**Functie-eisen**
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en durft Frans spreken.
- Werken in Berchem
- Je hebt affiniteit met de banksector
- Je bent sterk in administratief werk
- Jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
- Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
- Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren, interpreteren en een aangepaste oplossing vinden.

**Arbeidsvoorwaarden**
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent te Berchem?
- Voltijds werken van ma-vrij (8u30-17u)
- Korte periode werken in het weekend + standby tussen 8-22u (dit is enkel tijdens de lancering periode van de vernieuwde app)
- Thuiswerk mogelijk na +- 3 maand (3 dagen thuis en 2 dagen op kantoor)
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten


  • Medewerker Daily Banking

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker Daily Banking**: Al eens gehoord van 24+? Zij staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor een grote Belgische bank. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten. Bij 24+ staat de kwaliteit centraal. Om hun team van...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker Klantendienst - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...

  • Bediende Klantendienst

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Bediende Klantendienst - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Agent - Daily Banking**: Het kluwen van bankzaken is soms heel verwarrend. Jij ben de klantgerichte puzzelaar die zonder problemen elke knoop kan ontwarren. Klanten met een lach de wijde bankwereld insturen, dat is helemaal jouw ding. Sounds like your cup of tea? Dan krijgen wij graag jouw CV doorgestuurd! customercarejobs **Taken &...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Daily Banking - KBC**: **Over deze job**: Ben jij enthousiast, klantgericht en help je graag mensen? Dan is deze functie iets voor jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: **Wat ga je doen?** - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. - Ondersteunen van klanten bij online bankieren en gebruik van de KBC Mobile app. - Oplossen van...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je beantwoordt alle vragen omtrent van klanten in verband met vragen over hun lidmaatschap bij Cera. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste match.** - Elke klant krijgt van jou een vip behandeling, en steeds een duidelijke uitleg. - Je spreekt vlot** Nederlands**: - Elke telefoon beantwoord jij met de** smiling voice.**: - Door je...

  • Contact Expert

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Contact Expert - Customer Service Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij...

  • Call Agent

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Call Agent - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...


  • Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij...


  • Berchem, Belgique WEngage Temps plein

    **Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...


  • Berchem, Belgique WEngage Temps plein

    **Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...

  • Employee Portfolio Transfers

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Axis Temps plein

    For our client active in private banking we are looking for a Portfolio Officer. You will be responsible in the Securities department for the efficient processing of all security transactions in order to achieve optimal customer satisfaction.** Description** - Processing of securities transactions. - All tasks must be performed within official deadlines &...


  • Berchem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Berchem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij klaar om klanten te begeleiden naar een naadloze digitale bankervaring? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat gedijt op uitdagingen en groei? Dan is deze functie iets voor jou! ***Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan de groei van onze klant? Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken! **vacancy_web_description**: Als...


  • Berchem, Belgique Axis Temps plein

    Within the framework of a commercial project, our client within private banking for the Ops Securities department, is looking for a temporary, enthusiastic and dynamic employee skilled in securities management. You will support them with the processing of bookings and settlements of securities portfolio transfers. A quick start is possible and it looks very...


  • Berchem, Belgique Axis Temps plein

    Within the framework of a commercial project, our client within private banking for the Ops Securities department, is looking for a temporary, enthusiastic and dynamic employee skilled in securities management. You will support them with the processing of bookings and settlements of securities portfolio transfers. A quick start is possible and it looks very...


  • Berchem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...