Klantendienstmedewerker Daily Banking Kbc

il y a 2 semaines


Berchem, Belgique Start People Temps plein

Hou je van een dynamische werkomgeving waar innovatie, digitaliteit en de “human touch” hand in hand gaan? Zin om samen met ons de dromen van onze klanten waar te maken? Werk je graag samen met enthousiaste collega’s die onze klanten altijd op de eerste plaats zetten? Durf je de uitdagingen van de toekomst aan te gaan en mee te bouwen aan de bank-verzekeraar van morgen?

**Dan zit je goed in het netwerk van KBC**

**Wat zal je doen?**

Je komt terecht op de** Service Desk Daily Banking van KBC bij 24+**. Je richt jou op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.
De** Service Desk Daily Banking** is het eerste aanspreekpunt voor klanten betreffende vragen rond betaalverkeer (dagelijks bankieren) en kaarten.
Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende oproepen waarin je de klant zal ondersteunen bij het gebruik van digital banking.

**Profiel**

**Jouw troeven?**
- Je weet jezelf goed uit te drukken in het **Nederlands**;
- Je hebt al een ervaring achter de rug als klantendienstmedewerker of binnen de bancaire sector;
- Je hebt interesse in de financiële wereld en zin om veel bij te leren;
- Je bent vlot in de omgang en klantgericht. Proactief meedenken geeft jou energie;
- Onze klanten wegwijs maken in ons digitaal aanbod is voor jou een koud kunstje;
- Je neemt verantwoordelijkheid op voor de taken die je krijgt toegewezen, neemt graag initiatief en werkt resultaatgericht;
- En tot slot zie je jezelf als een warm en open-minded persoon met een hands-on mentaliteit

**Aanbod**

**Wat kan je verwachten?**
- Je start onmiddelijk met een **vast contract **en ontvangt een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met een ruim pakket aan aanvullende voordelen;
- Je komt terecht in een **voltijdse tewerkstelling **van van maandag tot vrijdag tussen 8 en 18u + 2 zaterdagen per maand van 9 tot 17u:

- **Homeworking** Na 3 maand de optie om 3 dagen van thuis uit te werken en 2 dagen op kantoor;
- We vinden het heel belangrijk om collega’s te laten groeien in hun functie. Daarom zorgen we vanaf dag 1 voor een opleidingstraject gelinkt aan jouw functie. Daarnaast krijg jede mogelijkheid om je bredere kennis van de financiële wereld teverruimen;
- Ben je ambitieus ingesteld? We bieden al onze medewerkers een brede waaier aan mogelijkheden om zichzelf te ontwikkelen en om hun talenten verder uit te diepen.
- 24+ is gelegen aan het station van Antwerpen-Berchem. Ideaal voor de dagelijkse pendelaar
- Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer (gezellige koffiecorners, terras, veel lunchkeuze,...);
- Last but nog least, je komt terecht in een innovatieve en digitale werkomgeving waar we samen met de klant vandaag bouwen aan de toekomst van morgen. Bij **TEAM BLUE** gaan werk en plezier hand in hand

**Bedrijfsinfo**

**Contact Expert **is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij** Contact Expert **betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is.

**Contact Expert** voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.

**Maak jij mee het verschil?



  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...


  • Berchem, Belgique 24 + HCC Temps plein

    Functieomschrijving - Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons. - D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing. - Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd,waarbij steeds het klantenbelang voorop staat. - Continue zelfontwikkeling en een goede...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Daily banking**: **About the job**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! **Your...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Ben je **communicatief** ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die...


  • Berchem, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** 24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...

  • Klantendienst Daily Banking

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Gebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid. **Wie ben jij?**: - Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken. - Werken in...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Word klantendienstmedewerker nalatenschappen bij KBC! Als eerste aanspreekpunt voor nabestaanden, notarissen en kantoormedewerkers beheer jij dossiers en zorg je voor een vlotte administratie. Je werkt empathisch, communicatief en nauwkeurig in zowel Nederlands als Frans. 8u30-17u00 werktijden, marktconform loon, teampremie, maaltijdcheques en...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    "Jij als administratieve superheld!" Klaar om je administratieve krachten te bundelen bij 24Plus? Jij beheert klantgegevens als een pro, helpt je collega’s met een glimlach en staat altijd paraat voor telefonische support. Complexe situaties? Jij analyseert ze snel! Vlot schakelen tussen taken is voor jou kinderspel. En met je kennis van Word, Excel,...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Ben je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Je kan jezelf vlot verhelpen in zowel het Nederlands als Frans (zowel mondeling als schriftelijk)_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie als administratief klantendienst kaarten en fraude KBC zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een medewerker op de...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    _Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...

  • Klantendienstmedewerker Nl-fr

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Onze klant, gevestigd in Berchem, is een viertalig customer care center dat zich richt op het bieden van ondersteuning op het gebied van gebruikersondersteuning, administratieve hulp en technische ondersteuning. Kwaliteit staat hierbij centraal, boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: Als klantendienstmedewerker ben je: - Een sterke communicator - Empathisch en...


  • Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Tatjana, Zoë & Ivanka zoeken voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **tijdelijke medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Nederlands (pluspunt: Frans)_ spreken. Dit voor een **opdracht van 5 maanden waarna je doorgroeit naar een voltijdse functie.** - Ons team Klantondersteuning & administratie staat in voor het verwerken van...

  • Klantendienst Medewerker Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    **Wie ben jij?**:** Jij, de klantgerichte communicatie-expert!** - Jij houdt van **_klantcontacten_** en weet altijd met empathie en een glimlach te reageren. - **_Technisch sterk_** én in staat om duidelijke, begrijpelijke uitleg te geven - zelfs bij klachten - Je beheerst de **_Nederlandse en Franse taal perfec_**t, Engels of Duits is een leuke extra! -...

  • Klantenservice Kbc

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem is Konvert Boom opzoek naar **medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Frans spreken._ - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen **Vereiste kwalificaties** - Je bent gemotiveerd om** oplossingen te vinden **en zet...


  • Berchem, Belgique WEngage Temps plein

    **Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". **Wie ben jij?**: - Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**: - Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands_**,...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". **Wie ben jij?**: - Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**: - Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands en...