Customer Care Digital Medewerker Nl/fr

il y a 6 jours


Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier.
- Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging.
- Registreren van de oproepreden bij elke interactie.
- Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment.
- Escaleren van complexe zaken naar de tweede lijn.
- Zorgvuldigheid in het vermijden van het verstrekken van persoonlijke informatie en het handhaven van een professionele en correcte stijl en spelling.
- Kandidaten met ervaring in de banksector, vooral op het gebied van investeringsproducten, worden ook aangemoedigd om te solliciteren.

Voor een klant van ons is Jobmatch op zoek naar tweetalige (NL/FR) enthousiaste klantenadviseurs voor Crelan.
- Tweetalige (NL/FR) medewerkers
- Flexibiliteit in werkuren (ma - zo: 08-22u)
- Klantvriendelijkheid en spontaan
- Vlotte communicatie
- Uitdagende job in een aangename werksfeer.
- Interne opleiding meteen bij opstart.
- Loon volgens barema's (alle werkervaringen tellen mee)
- Fulltime job 38u/week (dit wel in een flexibel uurrooster)


  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer service - Hospitalisatie - NL/FR**: **Over deze job**: **_ Opstartdatum : 04/11/2024_** Ben jij die vlotte schakelaar tussen het Nederlands en het Frans, die met een glimlach klanten te woord staat? Heb je een passie voor het helpen van mensen en ben je klaar om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden? Intrigeert de wereld van de banken...

  • Klantendienst Medewerker Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    **Wie ben jij?**:** Jij, de klantgerichte communicatie-expert!** - Jij houdt van **_klantcontacten_** en weet altijd met empathie en een glimlach te reageren. - **_Technisch sterk_** én in staat om duidelijke, begrijpelijke uitleg te geven - zelfs bij klachten - Je beheerst de **_Nederlandse en Franse taal perfec_**t, Engels of Duits is een leuke extra! -...

  • Klantendienstmedewerker Nl-fr

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Onze klant, gevestigd in Berchem, is een viertalig customer care center dat zich richt op het bieden van ondersteuning op het gebied van gebruikersondersteuning, administratieve hulp en technische ondersteuning. Kwaliteit staat hierbij centraal, boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: Als klantendienstmedewerker ben je: - Een sterke communicator - Empathisch en...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique CWS Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Care Agent - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Berchem. Onze Customer Care afdeling is...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...

  • Mailing Agent

    il y a 6 jours


    Berchem, Belgique wijkopenautos.be Temps plein

    Bedrijfsomschrijving** Klantendienst - Mailing Agent (NL/FR)** **Customer Service | Berchem, Belgium |** **Of het nu een Opel Corsa is of een Porsche Spyder 918 - wij kopen elke auto taxeert voertuigen op locatie en biedt een marktconforme prijs. Niet alleen de auto, ook de klant is belangrijk voor ons. Daarom ondersteunen wij onze klanten gedurende het...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    Voor het hoofdkantoor van onze klant, gevestigd op een moderne en goed bereikbare locatie in Berchem, zijn we op zoek naar een **Customer Care & Administratie Expert**. In deze veelzijdige rol combineer je analytische taken met klantgericht werk. Jouw verantwoordelijkheden: - **Klantenservice**: Je bent het aanspreekpunt voor klanten, biedt hen...

  • Customer Care Advsior

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Customer Care Advsior **Wie zoeken we?**: Je bent gericht op klanttevredenheid. Je toont empathie. Je hebt een luisterend oor. Je bezit computervaardigheden. Je hebt een commerciële instelling. Je hebt uitstekende kennis van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk. **Wat bieden wij je?**: Je komt...


  • Berchem, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** 24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Medewerker ben je het uithangbord voor deze logistieke firma. Je bent vast benieuwd wat dit exact inhoudt! Hieronder vind je een greep uit jouw verantwoordelijkheden: - Je zorgt voor een vlotte verwerking van aanvraag tot levering aan de klant - Je zorgt voor het opvolgen en nakijken van het boekings - en incheckproces -...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique PharmaBXL Temps plein

    Nous cherchons un pharmacien bilingue français néerlandais pour rejoindre notre pharmacie Genot.BXL.Contrat : CDILocalisation : Berchem-Sainte-Agathe - Avenue de KoekelbergParfait bilingue FR/NLNotre entreprise est une start-up spécialisée dans le domaine de la santé et du numérique. Nous avons acquis plusieurs pharmacies à Bruxelles où nous voulons...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    _Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je bent...

  • Kbc Customer Service Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je hebt een goede...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?** - Je bent **communicatief en...

  • Customer Care Officer

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant te Antwerpen-Berchem, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als technisch customer care officer ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken. Aangezien technische vragen van toepassing zijn, dient men een technisch affiniteit te hebben. Uiteraard...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant te Antwerpen-Berchem, gespecialiseerd in customer service is op zoek naar talent. Als customer care ofiicer ben je het eerste aanspreekpunt met de klanten. Je zal uitsluitend binnenkomende communicatie verwerken en dit zowel telefonisch als schriftelijk. Aangezien er ook wat gegevensbeheer van toepassing is, dient men...


  • Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein

    Bedrijfsomschrijving De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw verantwoordelijkheden**: - **...