Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
Il y a 6 mois
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
**Functiebeschrijving**
Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets voor jou? Lees snel verder Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht. Wat kan je concreet verwachten van je job? Als customer care medewerker sta je dagelijks in om klanten te woord te staan over al hun vragen en problemen. Dit kan zowel telefonisch als schriftelijk zijn. De vragen zullen vooral gaan over de banking-app. Uiteraard kan je hiervoor genieten van een opleiding.
**Functie-eisen**
Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn onderstaande zaken van belang:
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en durft Frans spreken.
- Werken in Berchem of in Anderlecht op kantoor
- Je hebt affiniteit met de banksector
- Je bent sterk in administratief werk
- Jouw PC skills zijn on point + je bent fan van digitalisering
- Je bent commercieel en hulpvaardig ingesteld
- Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren, interpreteren en een aangepaste oplossing vinden.
**Arbeidsvoorwaarden**
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent te Berchem of Anderlecht?
- Voltijds werken van ma-vrij (8u30-17u)
- Korte periode werken in het weekend + standby tussen 8-22u (dit is enkel tijdens de lancering periode van de vernieuwde app)
- Thuiswerk mogelijk na +- 3 maand (3 dagen thuis en 2 dagen op kantoor)
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Vast contract na 2 maanden
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
-
Support Agent Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Contactexpert - Support Agent Digital Banking - Axa
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Klantendienstmedewerker Axa-crelan Credid
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein**AXA-Crelan zoekt een helpdeskmedewerker met interesse in kredieten.** **Wat houdt dat in?** Customer Care Credits staat dagelijks de Crelan bankagenten, notarissen en derden bij in het beantwoorden van hun vragen betreffende consumentenkredieten, woonkredieten en professionele kredieten **Profiel** **Wie zoeken we?** - Om snel ingeschakeld te kunnen...
-
Klantendienst Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Klantendienstmedewerker Axa-crelan Invest
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein**AXA-Crelan zoekt een helpdeskmedewerker met interesse in investeringen.** **Wat houdt dat in?** Het leveren van eerstelijns-support aan interne en externe klanten wanneer het gaat over hun vermogen. **Profiel** **Wie zoeken we?** - Om snel ingeschakeld te kunnen worden is het handig dat je over een** bachelor in een economische richting **beschikt,**...
-
Im - Contactexpert - Support Agent Digital Banking
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Customer Service Daily Banking
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Daily Banking - KBC**: **Over deze job**: Ben jij enthousiast, klantgericht en help je graag mensen? Dan is deze functie iets voor jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: **Wat ga je doen?** - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. - Ondersteunen van klanten bij online bankieren en gebruik van de KBC Mobile app. - Oplossen van...
-
Business Process
il y a 1 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Crelan Temps pleinGezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid.Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...
-
Klantendienstmedewerker Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Customer Service Specialist Axa Bank
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinAXA Bank Belgium maakt haar klanten, Belgische gezinnen en ondernemers sterker door hen proactief te begeleiden in de opbouw en het beheer van hun vermogen, via advies op maat voor woonkredieten en beleggingen. De **Customer Service Specialist **van Teleperformance gaat zijn bijdrage leveren aan het verdere succes van de **kwalitatieve service **van AXA...
-
Klantenservice - Kbc - Dag Uren
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...
-
Klantendienst Bankensector
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij klaar om klanten te begeleiden naar een naadloze digitale bankervaring? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat gedijt op uitdagingen en groei? Dan is deze functie iets voor jou! ***Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan de groei van onze klant? Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken! **vacancy_web_description**: Als...
-
Klantenservice Kbc
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem is Konvert Boom opzoek naar **medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Frans spreken._ - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen **Vereiste kwalificaties** - Je bent gemotiveerd om** oplossingen te vinden **en zet...
-
Customer Care Digital Crelan
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein**Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home - en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar - en beleggingsproducten,** **De meest voorkomende vragen hebben betrekking op**: -...
-
Technische Helpdeskmedewerker
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Tatjana & Ivanka zoeken voor een modern, dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **Customer care medewerkers voor KBC** die _Nederlands_ spreken **en/of** een _goede kennis Frans_ hebben. - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen. - **Opstartdata**: 14/10 (binnenkort...
-
Klantendienst Medewerker Kbc Met Thuiswerk +
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...
-
Klantendienstmedewerker Kbc Project
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Tatjana, Zoë & Ivanka zoeken voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **tijdelijke medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Nederlands (pluspunt: Frans)_ spreken. Dit voor een **opdracht van 5 maanden waarna je doorgroeit naar een voltijdse functie.** - Ons team Klantondersteuning & administratie staat in voor het verwerken van...