Im - Contactexpert - Support Agent Digital Banking
Il y a 5 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou h
- Klantendienst - Algemeen- Dag- ContactExpert- Vestiging en Homeworking- Nederlands- Financiën**Axa Crelan**:
**Axa Crelan..**
richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.
Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het imago, de producten of diensten van hun klanten.
..**Wat doe je?**:
Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home
- en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar
- en beleggingsproducten,
Je wordt ingepland van maandag tot vrijdag tussen 8.30u en 17u
Goed om weten: uurroosters worden minstens 2 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in de kantoren van onze klant te Berchem, of na een periode van 3 maanden bestaat de mogelijkheid om 3 dagen per week in h
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands. Indien je ook kennis hebt van het Frans is dit een grote plus.
Leergierig, proceduregericht en een echte multitasker.
Beheersen van de huidige en de toekomstige digitale processen rond betalingsverkeer. Digitaliteit zit in je DNA.
Analytisch sterk met een passie voor oplossingsgericht werken binnen een gestructureerd kader.
Je werkt vlot met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Contactexpert - Support Agent Digital Banking - Axa
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
il y a 24 heures
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het...
-
Support Agent Daily Banking
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique WEngage Temps plein**Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...
-
Be - Digital Officer
il y a 2 jours
Berchem, Belgique ABN AMRO Temps pleinBE - Digital Officer **Jouw toekomstige werkgever**: ABN AMRO Bank NV België is gespecialiseerd in Private Banking, Corporate Banking en is marktleider in de Diamantsector. Vanuit onze hoofdkantoren in Berchem en Gent, en kantoren in Antwerpen, Hasselt, Brussel, Kortrijk, Brugge en Doornik bouwen wij actief aan een moderne, innovatieve en duurzame bank die...
-
Medewerker Daily Banking
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Medewerker Daily Banking**: Al eens gehoord van 24+? Zij staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor een grote Belgische bank. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten. Bij 24+ staat de kwaliteit centraal. Om hun team van...
-
Call Agent
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Call Agent - Daily banking (NL/FR)**: Sta jij graag in contact met klanten en bewijs je hen graag een dienst? Zorg je steeds voor een oplossing op maat? Daarnaast ook nog een sterke interesse in en/of passie voor de banksector? Dan is dit misschien wel de job van je leven! Lees snel en solliciteer bij interesse! customercarejobs **Taken &...
-
Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**: **Over deze job**: Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**? Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten? - Dan is deze vacature iets voor jou!_ **Jouw verantwoordelijkheden**: - **...
-
Klantendienstmedewerker Daily Banking
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienstmedewerker in de banksector in Berchem? Wat kan je...
-
Back Office Support
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Group S Select Temps pleinBen jij een gedreven persoonlijkheid met zeer goede kennis van digital tools (planningstools, pc-ervaring) en heb je een passie voor het bieden van support aan klanten via mailbox en telefonisch contact? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren voor de functie van Back Office Support Medewerker bij Group S (Aapi)! **Functieomschrijving**: Als Back Office...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Agent - Daily Banking**: Het kluwen van bankzaken is soms heel verwarrend. Jij ben de klantgerichte puzzelaar die zonder problemen elke knoop kan ontwarren. Klanten met een lach de wijde bankwereld insturen, dat is helemaal jouw ding. Sounds like your cup of tea? Dan krijgen wij graag jouw CV doorgestuurd! customercarejobs **Taken &...
-
Delivery Support Agent
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Shell Recharge Solutions Temps plein**WIJ ZIJN SHELL RECHARGE SOLUTIONS** We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg. Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze...
-
Delivery Support Agent
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Shell Recharge Solutions Temps plein**WIJ ZIJN SHELL RECHARGE SOLUTIONS** We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg. Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze...
-
Klantendienst Daily Banking
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Sales Support Medewerker
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als Sales agent - B2B ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen. Hoe...
-
Sales Support Medewerker
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Sales agent - B2B** ga je prospecteren op interessante bedrijven in...
-
Administratief Bediende Service Support
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique CWS International GmbH Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ Wat ga je doen als Administratief Bediende Service Support? Je wordt onderdeel van een team bestaande drie collega's waarvan twee Service Support collega's en één Service Support Teamlead....
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...
-
Outside Sales Agent Marketing
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps pleinOnze digitale marketingsklant is zoekende naar een fulltime Outside Sales Agent voor de regio Antwerpen en Limburg. We zoeken iemand met eerdere Sales ervaring en uitbundige interesse. Hebben we jouw interesse? Lees zeker verder. **Jouw taken**: Hoe ziet jouw dag eruit? - Je plant gedeeltelijk zelf je agenda in en gaat zelf ook op zoek naar mogelijke...