Delivery Support Agent
il y a 4 semaines
**WIJ ZIJN SHELL RECHARGE SOLUTIONS**
We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg.
Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze zijde, streven we ernaar om opladen gemakkelijk en toegankelijk te maken. Onze bekroonde diensten omvatten laadpunten en een mobiele app en laadpas, die toegang bieden tot 600.000 laadpunten in meer dan 33 landen.
**DE FUNCTIE**
Als onderdeel van het Belgische Delivery Team Home installaties, ben je verantwoordelijk voor de operationele samenwerking tussen het delivery team, de installatiepartners en het inside sales team met als doel om alle partijen zo goed als mogelijk ten dienste te zijn.
Als Delivery Support Agent is je werkdag een succes als alle geplande installaties voor de dag worden opgeleverd zoals beloofd en alle klantenblij en tevreden zijn met hun laadoplossing. Naast de dagelijkse operationele werkzaamheden maak je deel uit van een dynamische en groeiende omgeving, wat betekent dat de markt, onze producten en diensten, evenals de applicaties die we gebruiken voortdurend veranderen. Van een Delivery Support Agent wordt verwacht dat hij flexibel en zelfverzekerd is om hiermee om te gaan.
**Verantwoordelijkheden**:
- Het eerste operationeel aanspreekpunt van het delivery team;
- Het beantwoorden van telefoon en mails;
- Verstrekken/ versterken van de relatie tussen delivery team, installatiepartners en inside-sales team;
- Het analyseren en verwerken van orders;
- Opvolgen van maintenance orders;
- Het intern én extern begeleiden van het order
- en leveringsproces;
- Het beantwoorden van vragen en oplossen van eventuele klachten;
- Afstemmen van het proces met andere afdelingen;
- Optimalisatie doorvoeren waar mogelijk;
- Je staat volledig achter de HSSE-cultuur binnen Shell Recharge Solutions en deelt dit graag met alle partners.
**Dit is wie jij bent**:
- Toont initiatief en is een ondernemende aanpakker;
- Nieuwsgierigheid en leergierig zijn termen die jou omschrijven;
- Werkt planmatig en secuur;
- Rondt projecten af maar vind het leuk om meerdere uitdagingen tegelijkertijd te hebben;
- Bachelor denkniveau, of bewezen ervaring in eenzelfde functie;
- Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Om de communicatie intern met collega’s en extern met klanten vlot te kunnen voeren, is er een gesproken kennis van Engels en Frans nodig;
- Is communicatief vaardig;
- Is vriendelijk en een sociale team player;
- Is creatief in oplossingsgerichtheid;
- Findt het leuk om met systemen en complexere processen te werken.
**Word deel van de verandering**:
Werken bij Shell Recharge Solutions betekent werken in een leuk, snelgroeiend internationaal bedrijf met grote ambities.
Door je bij ons aan te sluiten, zul je:
- Bijdragen aan een duurzamere toekomst;
- Word een expert in e-mobiliteit;
- Werken in een open en transparante cultuur met collega's van over de hele wereld;
- Ontvang een marktconform salaris passend bij jouw ervaring + bonus;
- Mobiele telefoon, Laptop;
- Ontwikkel je vaardigheden en expertise door middel van training;
- Om je hierbij te helpen, ontvang je een persoonlijk opleidingsbudget en stel je met je persoonlijk ontwikkelplan je jaarlijkse doelen
-
Delivery Support Agent
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Shell Recharge Solutions Temps plein**WIJ ZIJN SHELL RECHARGE SOLUTIONS**We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg.Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze...
-
Delivery Support
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Arden White Limited Temps pleinJoin a leading **Electric Vehicle charging company** and help build a greener future. **We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.** **We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.** **Key Info**: - Starting salary ranging from **€2,500 - €3,000 euros per-month + Holiday pay + 5%-10%...
-
Delivery Support
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinJoin a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,000 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances...
-
Service Support Team
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique CWS Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ - Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ Wat ga je doen als Service Support...
-
Operations Agent
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Arden White Limited Temps pleinJoin a leading **Electric Vehicle / EV charging company** and help build a greener future and contribute to the e-mobility transportation movement. As governments around the world make the transition towards e-mobility and more sustainable means of transport, it has never been a better time to join the renewables sustainability and EV markets. The EV market...
-
Administratief Bediende Service Support
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique CWS International GmbH Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ Wat ga je doen als Administratief Bediende Service Support? Je wordt onderdeel van een team bestaande drie collega's waarvan twee Service Support collega's en één Service Support Teamlead....
-
Sales Agent B2B
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als sales agent ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen - Je...
-
Operations Agent
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinJoin a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Operations Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,800 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances Monday...
-
Operationeel Agent
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps pleinSluit u aan bij een toonaangevend bedrijf voor **elektrische voertuigen / EV**-laden en bouw mee aan een groenere toekomst.Nu overheden over de hele wereld de overstap maken naar e-mobiliteit, is het nog nooit zo'n goed moment geweest om deel te nemen aan de markten voor hernieuwbare energie en duurzaamheid. Onze klant **Shell Recharge Solutions** is op een...
-
Service Support Team
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_- Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Service Support...
-
Sales Support Medewerker
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Sales agent - B2B** ga je prospecteren op interessante bedrijven in...
-
Sales Support Medewerker
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als Sales agent - B2B ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen. Hoe...
-
Sales Support Medewerker
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Sales agent - B2B** ga je prospecteren op interessante bedrijven in...
-
Administratief Bediende Service Support
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS International GmbH Temps pleinVoor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Administratief Bediende Service Support?Je wordt onderdeel van een team bestaande drie collega's waarvan twee Service Support collega's en één Service Support Teamlead. Dagelijks...
-
Sales Support
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1284346 jobdetails Hieronder vind je alvast een greep uit je takenpakket als commerciële medewerker: - Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's. Je mag rekenen op een grondige prospectie...
-
Internal Business Account Support
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Olympus Belgium SANV (OBE) Temps plein**Responsibilities**: - Answering incoming calls with questions about price, delivery date, packaging units, credit notes, returns, etc. - Sending outgoing calls + mails to customers regarding questions/updates on orders - Daily sort & receive in Salesforce - Delivering a copy of the invoice, drawing up the delivery note, confirmation of return mail, etc. -...
-
Country HRbp
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique AXA Temps pleinThe Human Resources department will serve a diverse population around 2800 employees (10 countries in Europe, Asia, US and Morocco) and 10 professional families and expertise. Group Operations Transformation has been set up in 2017 and will continue its in-depth transformation in the coming years In this context, the HR Business Partnering Team is...
-
Technicien IT
il y a 2 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique BELGAFIBRE Temps plein**Description de l’entreprise **Réception d'appels et de courriels, liaison avec la clientèle de première ligne: Agent du centre de services, agent des incidents et des demandes ¿ Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services.. Enregistrement de tous les détails pertinents des incidents/demandes de service en...
-
Project Delivery Officer Fr/ang
il y a 4 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps pleinOur client is an international association specialized in the public transports sector. Description de la fonction MAIN DUTIES Administrative support for 3rd party funded project proposals and bids (collecting CV, company information, statutes, and other material needed and available in the association)? Provide organisational & logistic support to...
-
Technicien IT
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique BELGAFIBRE Temps plein**Description de l'entreprise**Réception d'appels et de courriels, liaison avec la clientèle de première ligne:Agent du centre de services, agent des incidents et des demandes¿ Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services.. Enregistrement de tous les détails pertinents des incidents/demandes de service en attribuant...
