Customer Service Specialist
il y a 4 semaines
**Samenwerking en Klantgerichtheid**:
- Samen met de collega’s zorg je voor tijdige orderverwerking, mínimaliseer je tekorten, volg je de juiste procedures voor expressleveringen en het versturen van stalen naar prospects en interne klanten.
- Je onderhoudt nauwe contacten met onze belangrijkste accounts en retailers om een correcte en vlotte orderverwerking te garanderen. Bij eventuele afwijkingen of problemen, communiceer je proactief, zowel met onze klanten als intern.
- Dagelijks opvolgen van deadlines en afspraken.
**Service Excellence en Logistieke Efficiëntie**:
- Met de nodige kennis van onze interne procedures en transacties, streef je naar het hoogst mogelijke serviceniveau voor jouw klanten over verschillende afdelingen heen.
- Je bent aanspreekpunt voor externe magazijnen en transporteurs, waarbij je de operationele opvolging verzorgt.
- Je organiseert de logistiek om dagelijks alle producten op het juiste tijdstip op de juiste locatie te leveren.
- Als er problemen zijn met een levering, zoek je niet alleen naar oplossingen, maar ga je ook actief op zoek naar de oorzaak om structurele verbeteringen door te voeren.
**Procesoptimalisatie en Klantenservice**:
- Je draagt bij aan het standaardiseren, documenteren en implementeren van processen en ondersteunt bij de opleiding van collega’s.
- Je plaatst klanten centraal en geeft passende antwoorden op vragen en klachten.
- Als teamspeler werk je overkoepelend, inclusief begeleiding van collega’s bij vragen.
Als **Customer Service Specialist **ben je deel van het Operations team bij La Lorraine Bakery Group. Jouw verantwoordelijkheid bestaat erin onze bakkerijproducten correct en op tijd bij onze (inter)nationale klanten te leveren van BENELUX over Europa tot (Verre) Export. Als Customer Service Specialist garandeer je een vlotte order-to-delivery flow binnen diverse regio’s.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een fast moving consumer-omgeving.
- Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en hebt oog voor detail.
- Je kunt goed het overzicht bewaren en je slaagt erin om administratief de zaken op orde te houden.
- Je bent stressbestendig, proactief en hebt een ondernemende commerciële instelling.
- Je bent een goede communicator en beheerst Nederlands, Frans en Engels.
- Bij voorkeur heb je een bachelor
- of masteropleiding afgerond, of je hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneNote).
- Kennis van SAP is een vereiste.
- Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met een sterke lange termijnvisie waar meer dan 5.000 enthousiaste collega’s er samen voor gaan en gedreven worden door 5 sterke waarden.
- We investeren in een gelukkige werkomgeving via verschillende sportieve
- en team events.
- Je kunt dagelijks letterlijk onze passie proeven, via onze verse en innovatieve topproducten.
- Je bouwt mee aan een betere wereld, duurzaamheid staat hoog op de agenda binnen ons bedrijf.
- Je krijgt de kans om te groeien en je te ontwikkelen in een heel dynamische omgeving. Onze LLBG Academy ondersteunt jou om de beste versie van jezelf te worden.
- Een interessant financieel pakket, aangevuld met 1 dag thuiswerk, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en 10 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof.
- Je krijgt ruimte om zélf je mouwen op te rollen, initiatief te nemen en mee het verschil te maken.
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein**What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina & Evelien and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a fixed portfolio of customers**...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein**What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers** and you...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein**What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien & Sarah and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers**...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Erpe-Mere, Belgique Vandapower Temps plein**What will your job look like?** We are continuously growing, and we need you to **support our expansion**! We would like you to join our Customer Service team. You’ll be working alongside Margherita, Celina, Evelien & Caio and will report to Laura, our Team Leader Customer Service. As a Customer Service Officer **you serve a portfolio of customers**...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Erpe-Mere, Flanders, Belgique Accent Temps pleinSinds 1939 werken we aan kwaliteit en vernieuwing om te groeien. Dit heeft ervoor gezorgd dat we nu 8 productielocaties in België en vestigingen in Tsjechië, Polen, Roemenië en Turkije hebben. Met 3.500 medewerkers halen we jaarlijks bijna 700 miljoen euro omzet en verkopen we onze producten in meer dan 25 landen.Bij ons gaan volume en kwaliteit hand in...
-
Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Erpe-Mere, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAs **Customer Service Manager**, you and your team make sure that our (inter)national customers get their tasty bakery products delivered correctly and on time. You’re responsible to lead the overall **Order to Delivery Flow while leading the Customer Service team**. As we are growing every year, you will also get the opportunity to work on some new and...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Erpe-Mere, Flanders, Belgique Salesup BVBA Temps pleinAls customer Service medewerker beheer je een eigen klantportfolio dat zowel Europese als Internationale accounts bevat. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners, je streeft naar maximale klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor onderstaand gevarieerd takenpakket. Administratie: Correct opvolgen en registreren van...
-
Customer service medewerker B to B
il y a 1 semaine
Erpe-Mere, Flanders, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat stabiliteit en...
-
customer servicemedewerker
il y a 1 semaine
Erpe-Mere, Flanders, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat stabiliteit en...
-
Customer Service Medewerker Bedrijven
il y a 3 semaines
9420 Erpe-Mere, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat stabiliteit en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Erpe-Mere, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een familiebedrijf internationaal actief in de voedingssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor een familiebedrijf internationaal actief in de voedingssector. De firma is gevestigd in **Erpe-Mere** en is zeer vlot te bereiken met de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Erpe-Mere, Belgique Start People Temps pleinOnze klant is een labo, gelegen in Merelbeke. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant en laboratorium en ben je verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant gedurende het hele proces:Bij offerte-aanvragen van de klant zet jij alles op alles om een correct en compleet voorstel uit te werkenJe maakt...
-
Service Project Manager
Il y a 6 mois
Erpe-Mere, Belgique SPX FLOW Temps plein**Service Project Manager**: Location : Erpe-Mere, Belgium **About SPX FLOW**: SPX FLOW, Inc. manufactures and supplies engineered flow components, process equipment, and turn-key systems. The Company offers 20 brands of pumps, valves, mixes, air dryers, hydraulic tools, homogenizers, separators, and heat exchangers, filtration solutions as well as...
-
Customer Service Medewerker B To B
il y a 3 semaines
9420 Erpe-Mere, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Erpe-Mere, Belgique Expertum Temps pleinIs customer satisfaction on top of your mind? Are you pragmatic and able to build bridges between different team? Join Expertum as our newest Service Delivery Manager. **The Job** As Service Delivery manager you will, together with your colleagues, be responsible for the delivery of different services and solutions to the customer. You will be the link...
-
Customer Servicemedewerker
il y a 3 semaines
9420 Erpe-Mere, Belgique Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in logistiek en een hart voor administratie? Wil je werken in een groeiend bedrijf in de voedingssector dat...
-
Service Technieker
Il y a 7 mois
Erpe-Mere, Belgique SPX FLOW Temps plein**Service Technieker** **Locatie: Erpe-Mere, België** **Over ons** SPX FLOW, Inc. produceert en levert technische flowcomponenten, procesapparatuur en kant-en-klare systemen. Het bedrijf biedt 20 merken pompen, kleppen, mengsels, luchtdrogers, hydraulisch gereedschap, homogenisatoren, afscheiders en warmtewisselaars, filtratieoplossingen en...
-
Customer service
il y a 7 jours
Erpe-Mere, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Als Logistiek Coördinator ben je verantwoordelijk voor het optimaal doorgeven van ritdetails en klant- of veiligheidseisen aan de chauffeurs en onderaannemers. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt en dat alle ritten tijdig en correct worden uitgevoerd.Jouw taken:1) Ritdetails en klantvereisten doorgeven:...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Erpe-Mere, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende job als Inside Sales Medewerker in een dynamisch en hecht team? Heb je een natuurlijke commerciële flair en ben je klaar om je carrière een boost te geven? Dan zijn wij op zoek naar JOU! **Wij bieden**: - Een team van fijne collega's dat samen successen viert. - Een aantrekkelijk loon en extralegale voordelen...
-
Supply Chain Specialist
Il y a 6 mois
Erpe-Mere, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls Supply Chain Specialist ben je verantwoordelijk om meerdere productielijnen op korte en middellange termijn te plannen, alsook grondstoffen in te kopen en optimaliseer je steeds de balans tussen service, cost en cash. **Jouw functie**: - Je **plant meerdere productielijnen** op korte en middellange termijn op basis van MRP-voorstellen. Je zorgt voor...
