Customer Relationship Officer
il y a 5 jours
Functieomschrijving
- Alertis NV telt op vandaag 118 gedreven medewerkers, waarvan 72 techniekers, 17 projectmanagers en 23 medewerkers in de back office.
- Alertis NV biedt haar klanten kwaliteitsvolle technologische veiligheidsoplossingen voor brand
- en inbraakdetectie, camerabewaking (CCTV) en toegangscontrole.
- Alertis NV is gespecialiseerd in het ontwerp, installatie en onderhoud van deze installaties en werkt intensief samen met een netwerk van elektriciteit installateurs voor plaatsing en bekabeling.
- Een doorgedreven technologische kennis typeert het team, dit wordt bevestigd door de erkenning van Bosec (branddetectie), Incert (inbraakdetectie), FOD Bi. Z (nr. 20 01 172) en het ISO 9001 : 2015 certificaat
- Voor de uitbreiding van ons hoofdkantoor in Roeselare zijn we op zoek naar een enthousiaste persoon die het team van de back office wil versterken. Concreet zijn we op zoek naar een Customer Relationship Officer, ofte: iemand die zich wil verdiepen in alles wat de onderhoudscontracten aangaat.
Welke uitdaging bieden we jou aan?
- Je bent verantwoordelijk voor het aanbieden en opvolgen van onderhoudscontracten na de indienstelling of uitbreiding van het beveiligingssysteem.
- Je bereidt de onderhoudscontracten en aanbestedingen voor en verzorgt bijkomende documentatie en attesten waar nodig.
- Je analyseert de rendabiliteit van de huidige contracten en doet adequate voorstellen om bij te sturen waar nodig.
- Je biedt ondersteuning aan de projectmanagers en zowel intern als extern ben je het aanspreekpunt voor alles wat met de onderhoudscontracten te maken heeft.
- Tot slot verzorg je ook de administratieve opvolging binnen het ERP pakket
Profiel
Wat verwachten we van jou?
- Enthousiasme en gedrevenheid met een duidelijke passie voor nauwkeurig en detailgericht werken. Bovendien ben je communicatief en een absolute teamplayer
- Je bent een zelfstandige werker en stelt graag de klanten tevreden.
- Je werkt vlot met MS Office, kennis NAV is een leuk pluspunt maar zeker geen must.
- Je hebt een vlotte kennis van Nederlands en je kan je behelpen in het Frans.
- Je behaalde een bachelor diploma en beschikt reeds over enige relevante ervaring.
Jobgerelateerde competenties
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie,...)
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Klanten: Bedrijven
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
Aanbod
We bieden jou een job met veel autonomie, afwisseling en doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf dat continu groeit en medewerkers centraal stelt.
Naast het uitgebreid loonpakket (waarbij je brutomaandloon wordt aangevuld met een groeps
- en een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques) kan je bij ons ook werken in een systeem van glijdende uren (starten tussen 7h en 9h, stoppen kan vanaf 15h30).
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 8800 ROESELARE
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinKlaar voor een nieuwe uitdaging binnen de customer service? Ben je gepassioneerd door het leveren van een goede klantenservice en ben je communicatief sterk? Solliciteer snel voor de vacature van **customer service officer** in **Roeselare**! **De functie inhoud**: Welke taken voer je uit als customer service officer in Roeselare? - **Bezorgen** van...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt? Communiceer jij vlot in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Service Officer** regio **Roeselare!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Officer? - Je bent het** eerste aanspreekpunt** van de klanten. - **Bestellingen en afhaalopdrachten ingeven** in het...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale werkomgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare! Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist? - Je...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale omgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare! Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist? - Je...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Roeselare, Flanders, Belgique Robert Half Temps pleinPour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais.Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.Notre client est une société internationale active dans le secteur du service.Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à...
-
Customer Care Officer Transport
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Wij zoeken een Customer Care Officer om ons Transport team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles rond transport en customer service. Als Customer Care Officer ben je in staat voor de algemene opvolging en optimalisatie van de orderverwerking en planning in het software programma...
-
Customer Care Officer Transport
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving** Wij zoeken een Customer Care Officer om ons Transport team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles rond transport en customer service. Als Customer Care Officer ben je in staat voor de algemene opvolging en optimalisatie van de orderverwerking en planning in het software programma...
-
Customer Support Officer
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Aures Temps plein**Organisatie omschrijving**: Onze klant is een softwarebedrijf voor de dienstverlenende sector met een sterke reputatie. Hun team bestaat uit een 20-tal mensen en ze zijn al meer dan 25 jaar actief op de Belgische markt. Een stabiele en financieel gezonde KMO met verdere groeiplannen. Vandaag zoeken ze een Customer Support Officer om hun verdere groei te...
-
Customer Service Officer
il y a 24 heures
Roeselare, Flanders, Belgique Actief Interim Roeselare Temps pleinFunctieomschrijving Voor een bedrijf gespecialiseerd in kwaliteitsveevoeders te Roeselare zoeken wij een Customer Service Officer.Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke bestelling vlot wordt afgehandeld. Van orderinvoer tot levering, jij houdt de controle en maakt het verschil door je...
-
Customer Care Officer Transport
Il y a 4 mois
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze site te Roeselare zoeken wij een Customer Care Officer om ons transport team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met transport. Als Customer Care Officer ben je verantwoordelijk voor voor de efficiënte verwerking van klantorders en het bieden van...
-
Junior Customer Care Officer
Il y a 4 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinZin om aan de slag te gaan in een** bruisende firma **die enorm aan het bloeien is? Geven **tevreden klanten** jou een **kick**? Blink je uit op zowel** administratief als commercieel vlak**? Lees dan zeker onderstaande vacature en ga binnenkort misschien aan de slag als** junior customer care officer **bij onze klant regio Roeselare! Laat zeker je gegevens...
-
Business Controller, Customer Brands, Retail
il y a 1 mois
Roeselare, Belgique Paulig Group Temps pleinWe are seeking for a Business Controller to join our Business Controlling team supporting Business Area Customer Brands. Customer Brands are evolving from a well-established Tex-Mex private label provider to the trusted and preferred customer brands partner by building organization capability. Strong consumer, shopper and customer understanding...
-
Customer Service Officer | Engels
il y a 24 heures
Roeselare, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf in Roeselare zijn we...
-
Customer Service Officer | Engels
il y a 23 heures
Roeselare, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf in Roeselare zijn we...
-
Customer Care Officer Transport
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Je gaat aan de slag bij het departement Transport in een gezellig landschapsbureau die je deelt met jouw collega’s. Je vervult een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt op het departement Customer Care alsook actief betrokken bent bij de Inside Sales. Bijkomend zal je voor bepaalde vrachten tijdsloten moeten inboeken, welke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als **Customer** **Service** **Officer** ben je verantwoordelijk...
-
Quality Officer
Il y a 2 mois
Roeselare, Belgique Maselis NV Temps pleinThe company Maselis NV is a family business, based in Roeselare. We are active in the primary transformation of grains and legumes into basic raw materials intended for the agricultural and food industry. **We are currently looking for a Quality Officer - Laboratory.** **Quality Officer - Laboratory**: As a Quality Officer, you are responsible for the...
-
Customer service
il y a 2 semaines
Roeselare, Flanders, Belgique Actief Interim Roeselare Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant, marktleider in stalen vaten, zoeken we een customer service officer.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert het orderaanname proces. Dit behelst ingave van bestellingen en afhaalopdrachten in Navision, na overleg met productie en transport.Je bent de brug tussen het bedrijf en de klant, waarbij...
-
Quality Officer
il y a 2 semaines
Roeselare, Flanders, Belgique Maselis NV Temps pleinThe company Maselis NV is a family business, based in Roeselare. We are active in the primary transformation of grains and legumes into basic raw materials intended for the agricultural and food industry.We are currently looking for a Quality Officer - Laboratory.Quality Officer - LaboratoryAs a Quality Officer, you are responsible for the quality control of...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1295884 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Je werkt vanuit hun kantoor te Roeselare. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen...