Stagiaire - Service Clientele (H/F)/x)

il y a 4 jours


Brussels, Belgique parking.brussels Temps plein

Nous sommes l'acteur principal et le fournisseur de solutions pour la gestion du stationnement en Région de Bruxelles-Capitale. parking.brussels est chargé d’harmoniser la politique régionale et les politiques communales du stationnement à travers une collaboration entre la Région et les 19 communes bruxelloises.

Le gouvernement bruxellois définit les missions de parking.brussels et lui fixe de nouveaux objectifs tous les cinq ans dans un Contrat de gestion.

**Harmonisation de la mobilité au niveau régional**

L’objectif premier de parking.brussels vise l’amélioration de la mobilité grâce à des mesures qui appliquent localement la politique globale du gouvernement régional en la matière.

Cette politique s’exprime notamment par une grille tarifaire stratégique qui cherche à:

- faciliter le stationnement des riverains dans leur quartier ;
- encourager le stationnement de courte durée ;
- favoriser la rotation des véhicules.

**Douze communes délèguent à parking.brussels la gestion du stationnement**

Bien que la politique du stationnement reste une compétence communale, 12 communes délèguent à l’Agence la gestion intégrale du stationnement sur leur territoire depuis 2014 : Anderlecht, Berchem-Sainte-Agathe, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Schaerbeek et Watermael-Boitsfort.

Statut: Contractuel

Contrat : Temps plein ou temps partiel à durée déterminé (entre Janvier et Mars)

Nombre de postes: 10

Localisation: Région Bruxelles-Capitale

Niveau d’études: Aucun prérequis

Société: Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale

**EMPLOYEUR**

Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité.

**CONTENU DE LA FONCTION**

Nous recherchons un renfort étudiant pour notre département Service Clientèle pendant la période de 13/01 jusqu’au 30/03.

En tant qu’étudiant au Service Clientèle, vous serez membre de l'équipe du Service Clientèle et vous serez un point de contact de l'Agence du Stationnement pour les citoyens. Vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Vous répondez aux demandes et questions adressées à l’Agence par écrit en vue d’offrir au client un service optimal concernant ses demandes liées au stationnement ;
- Vous fournissez des informations optimales au client et procurez une base de soutien à la politique régionale de stationnement. ;
- Vous classez des documents et s'occupez de la correspondance;
- Vous œuvrez dans la mise à jour des données clientèles et des usagers ;
- Vous traitez les demandes de cartes de dérogation (cartes de stationnement) ;
- Vous traitez le courrier, formulez des réponses dans les délais impartis.

**PROFIL**

**FORMATION**

Aucun prérequis

**Compétences techniques**
- Vous maitrisez une des deux langues nationales et avez de bonne connaissance de la deuxième ;
- Vous avez une connaissance des outils informatiques : MS Office, Word Excel, Outlook.

**Compétences comportementales**
- Vous avez des bonnes aptitudes à la communication écrite et orale ;
- Vous faites preuve d'un niveau suffisant d'assertivité ;
- Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de fénérer des résultats ;
- Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation ;
- Vous respectez les délais impartis.

**PROCÉDURE DE LA SÉLÉCTION**

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’envoi de votre C.V.



  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de conseiller clientèle (h/f/x), vous aurez en charge: - Le contact pour les client.e.s et prospects. - Vous serez au centre d’expertise et de conseils à distance, vous serez une des premières lignes pour notre client - Vous avez pour mission de satisfaire les besoins des client.e.s et prospects en privilégiant la voie digitale aussi bien...


  • Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: Le **Réceptionnaire Automobile** **(H/F/X)** est le représentant du service après-vente. Il sera chargé des tâches suivantes: - Vous accueillez et accompagnez la clientèle ; - Vous assurez le suivi des appels téléphoniques ; - Vous vous occupez de l'organisation et de la planification des rendez-vous ; - Vous dressez les plannings...

  • Vendeur Polyvalent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **vendeur polyvalent H/F/X**: **À propos du poste**: Pour l'un de nos clients _au centre de Liège (Kennedy),_ nous cherchons **un vendeur polyvalent H/F/X dans une épicerie fine**. **Vos responsabilités**: - Vous gérez la caisse - Vous gérez le réassort et la bonne tenue du magasin - Vous gérez le rangement et le nettoyage de...

  • Fleuriste (H/F)/x)

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Select Peps Temps plein

    **En tant que fleuriste (H/F/X) vous devrez**: Accueillir et conseiller le client, Réaliser un bouquet de fleurs ou une gerbe florale en fonction de la demande du client, Répondre au téléphone du magasin. **Si vous êtes le fleuriste (H/F/X) que nous recherchons, vous**: Avez une expérience réussie de minimum 1 an dans le domaine floral et...

  • Barman (H/F)/x)

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Liège est à la recherche d’un(e) barman/barmaid (H/F/X) pour l’un de nos client situé dans la région de Liège. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à: - Servir la bière à la pompe ainsi qu’en bouteille ; - Élaborer des cocktails ; - Créer une carte de boissons attractives ; - Conseiller...


  • Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant que **magasinier **(H/X/F), vous vous occuperez essentiellement de: - Vente de bonbonnes de gaz; - Conseil clientèle; - Préparation des tournées pour les chauffeurs; - Encaissement des paiements; - Livraison en camionnette de bonbonnes de gaz; **Le profil**: Si vous êtes le **magasinier **(H/X/F) que nous recherchons, alors vous...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: CONSEILLER CLIENTÈLE BILINGUE (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises que compte Bruxelles. Sur les...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer & Logistic Officer (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer & Logistic Officer (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Notre client est une...

  • Maitre D'hôtel

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Liège est à la recherche d'un maître d'hôtel (H/F/X) pour l'un de nos client situé en région de Liège. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à: - Accueillir les clients et les placer à leurs tables ; - Expliquer le menu et la carte du vin aux clients ; - Conseiller les clients sur leurs choix ; -...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support, est à la recherche d'un **Assistant Commercial (H/F/X)**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support, est à la recherche d'un **Assistant Commercial (H/F/X)**. Notre client est une société active dans le secteur **de la distribution de boissons en B to B** située...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant Administratif (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant Administratif (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu’employé customer service h/f/X: - Vous fournissez les renseignements sur les produits et le service aux clients. - Vous rédigez des devis. - Vous effectuez la gestion du suivi client tout au long de la collaboration (demande, facturation, entretiens, etc.). - Vous travaillez et communiquez avec les différents départements de la...

  • Technicien Gaz

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: TECHNICIEN GAZ - TRAVAUX CLIENTÈLE (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**. Notre client est une société située dans la...


  • Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**: En tant qu’Employé/Ouvrier en blanchisserie (H/F/X), vous serez amené à effectuer des tâches variées: - Accueil de la clientèle - Gestion de la caisse - Tri, pli et repassage du linge - Blanchissage du linge - Utilisation d'une calandre **Le profil**: Si vous êtes l'Employé/Ouvrier en blanchisserie (H/F/X) que nous recherchons,...

  • Agent de Guidance

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique FeBISP Temps plein

    Idée 53 asbl engage un-e **Agent de guidance / formateur **(H/F) Contrat de remplacement **_Vous voulez mettre vos compétences en Insertion socio professionnelle au service des stagiaires d’Idée 53 ? _** **_Vous serez accueilli au sein d’une équipe interculturelle, professionnelle et bienveillante. _** - Située à Bruxelles,_**_ Idée 53_**_ offre...


  • Brussels, Brussels, Belgique Fed Finance Temps plein

    Mon client, un leader mondial de la gestion d'actifs financiers, recherche son futur "Assistant de Gestion / Chargé de clientèle(F/H/X)" pour un remplacement suite au départ en pension d'une collaboratrice. Vous avez une belle expérience dans le secteur bancaire et êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Ce poste pourrait bien être...

  • Vendeur Boucherie

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour un de nos clients situé dans la région de Liège, nous sommes à la recherche d’un vendeur boucherie (H/F/X), capable de: - Maîtriser l'utilisation de la trancheuse ; - Prendre des commandes ; - Encoder les commandes sur la caisse ; - Encaisser ; - Connaître les différents produits du comptoir ; - Conseiller la...

  • Caissier (H-f-x)

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients basé dans la région de Péruwelz, nous sommes à la recherche d'un vendeur caissier 38H par semaine (H-F-X) Pour ce poste, vous serez amené à: - Conseiller la clientèle - Effectuer le réassort - Gérer la caisse - Suivre les ventes - Fidéliser le client **Votre profil**: Votre profil pour ce...


  • Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    Vendeur outillage-quincaillerie (H/F/X) About the job Pour l'un de nos clients actif dans le domaine de l'outillage depuis des années, nous sommes à la recherche d'un vendeur outillage mains, quaincaillerie et électroportatif Nous recherchons un véritable vendeur technique qualifié et motivé en région bruxelloise. Your responsibilities Vous avez une...