Perfomance Manager Belfius Direct Insurance
Il y a 5 mois
Belfius Insurance
- Marketing & Communication
- Antwerpen
- Permanent
De functie van Performance Manager Belfius Direct Insurance is iets voor jou. Je draagt bij tot de uitbouw van Belfius Direct Insurance, één van de hoofddoelstellingen van Belfius Insurance:
- Door commerciële resultaten te monitoren om de juiste corrigerende en optimaliserende maatregelen te kunnen voorstellen, nemen en implementeren.
- Door het bestuderen, implementeren en optimaliseren van end-to-end digitale stromen.
**De job in een notendop**
- Verkoopprestaties meten en analyseren.
- In samenwerking met de afdeling Data update, terugkerende dashboards optimaliseren en (co)creëren waarmee de directe verkoop op de juiste manier kan worden bijgehouden: bijhouden van de optimalisatie van de conversie van de digitale stroom, wekelijkse en maandelijkse bijhouden van de verkoop, bijhouden van de geassisteerde verkoop door het contactcenter.
- Web/mobiele analytische tools gebruiken om de gegevens te manipuleren en te analyseren.
- Afwijkingen van de doelstellingen identificerenen, implementeer je een correctief actieplan met de verschillende afdelingen.
- Je vertaalt gegevens vertalen naar bruikbare bedrijfsinformatie om de prestaties van campagnes en end-to-end digitale verkoopstromen te optimaliseren.
- Je voert diepgaande of specifieke ad-hocanalyses uit, sommige in samenwerking met de afdeling Data, om beslissingen op basis van open vragen van je collega's of het management te ondersteunen en hun vragen te beantwoorden.
- Belangrijke gegevens duidelijk presenteren, zowel visueel als met een duidelijk verhaal.
- Schrijf je business cases en verdedig je de objectieve redenen waarom jouw ideeën voor verbeteringen of digitale verzekeringsprojecten prioriteit moeten krijgen.
- Werk je mee aan de constructie, implementatie en optimalisatie van geautomatiseerde en gerichte scenario's op basis van verschillende customer journeys.
- De centrale contactpersoon voor Belfius Direct Assurances zijn met de Data teams en volg je de ontwikkeling van onze aanvragen op.
- In samenwerking met het hoofd van het distributieteam de backlog van Data requests prioriseren en beschrijf je de Data requirements in detail.
**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**
Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Je hebt een analytische geest en een vermogen om cijfers te interpreteren: je bent een analyticus in hart en nieren, je houdt van cijfers en hebt oog voor detail.
- Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt.
- Je hebt het vermogen om de conclusies van je analyses op een duidelijke en bruikbare manier te presenteren.
- Je bent in staat om gerichte acties te definiëren, uit te voeren en op te volgen in verband met prestatiemonitoring.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden om de aandacht van je publiek (management, campagneteam, enz.) te trekken wanneer je je analyses presenteert.
- Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden.
- Je neemt initiatief en werkt zelfstandig.
- Je bent klant
- en resultaatgericht.
- Je bent een teamspeler: we bereiken onze doelen samen.
- Je hebt goede interpersoonlijke en commerciële vaardigheden.
- Je bent flexibel en werkt graag in een snelle omgeving.
- Je hebt een perfecte beheersing van het Frans of Nederlands en een passieve kennis van de andere taal; je hebt een goede beheersing van het geschreven Engels.
- Ervaring in verzekeringen is een pluspunt.
- Ervaring met customer journey is een pluspunt.
**Belfius koestert zijn talenten**
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
- Een **mooi loon** aangevuld met een** innovatief** aanbod om een **persoonlijk budget** samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en **extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
**Nieuwsgierig?**
Kom meer te weten:
- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf
**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel
-
Project Leader Digital
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Technology - Antwerpen - Permanent Je zorgt voor de succesvolle planning en uitvoering van technologieprojecten voor bank, verzekeringen en beyond. Zo werk je mee aan innovatieve IT-oplossingen die betekenisvol zijn voor onze klanten. **De job in een notendop** Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van de...
-
Technisch Property Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Projects & Transformation - Antwerpen - Permanent **De job in een notendop** Als Technisch Property Manager/Asset Manager sta je in voor het dagelijks technisch en operationeel beheer van de vastgoedportefeuille van Belfius Insurance en zijn dochters. - Je bent het eerste aanspreekpunt van huurders. - Je maakt deel uit van een team...
-
Senior Portfolio Manager Discretionary
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Asset Management - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Belfius Asset Management (Belfius AM) is een dochteronderneming van Belfius Bank die in 2016 werd opgericht. Als vermogensbeheerder zijn we verantwoordelijk voor 32 miljard euro aan vermogen. Deze zijn verdeeld over (in-house en uitbestede) collectieve fondsen voor 24 miljard euro (voor...
-
Wealth Management Hub Director
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Als Hub Director zal u een rol hebben als Senior/Principal Wealth Manager in de regio, als hub coördinator, teammanager en coach. In deze context wordt de Hub Director als regionale directeur ondersteund door de Head of Wealth Management Vlaanderen aan wie hij/zij rechtstreeks rapporteert. **De...
-
Wealth Management Hub Director
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Als Hub Director zal u een rol hebben als Senior/Principal Wealth Manager in de regio, als hub coördinator, teammanager en coach. In deze context wordt de Hub Director, als regionale directeur ondersteund door de Head of Wealth Management Vlaanderen aan wie hij/zij rechtstreeks rapporteert. **De...
-
Wealth Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Wealth Management is gespecialiseerd in het beheer en de structurering van het vermogen van VHNWI-klanten. Belfius Wealth Management is verankerd in de realiteit van vandaag, trekt resoluut de kaart van de toekomst en profileert zich zoals een nieuwe nichebank binnen een universele bank. Je job in een notendop - Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Wealth Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Belfius Wealth Management is gespecialiseerd in het beheer en de structurering van het vermogen van VHNWI-klanten. Belfius Wealth Management is verankerd in de realiteit van vandaag, trekt resoluut de kaart van de toekomst en profileert zich zoals een nieuwe nichebank binnen een universele...
-
Team Lead Verzekeringen
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Customer Services - Antwerpen - Permanent Je begeleidt je team om de gewenste resultaten qua verzekeringen te bereiken. Zo ondersteun je de groeistrategie van Belfius in verzekeringen. **De job in een notendop** Je deelt de visie van het management en draagt met je team bij tot het bereiken van de vastgestelde objectieven en een...
-
Accountmanager Dvv-net
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Insurance - Business Support - Antwerpen - Permanent Je zorgt voor de ondersteuning en begeleiding van de DVV-agentschappen die op zelfstandige basis werken en exclusief DVV-producten en diensten aanbieden. Als Accountmanager verzeker je, in nauwe samenwerking met je collega’s van de commerciële omkadering, de verdere ontwikkeling van het DVV-net...
-
Expert Vermogenskredieten
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Belfius Private and Wealth Management is gespecialiseerd in het beheer en de structurering van het vermogen van VHNWI-klanten. Belfius Private and Wealth Management is stevig verankerd in de bestaande werkelijkheid en resoluut toekomstgericht, en profileert zich als een nieuwe nichebank binnen een...
-
Expert Vermogenskredieten
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Belfius Private and Wealth Management is gespecialiseerd in het beheer en de structurering van het vermogen van VHNWI-klanten. Belfius Private and Wealth Management is stevig verankerd in de bestaande werkelijkheid en resoluut toekomstgericht, en profileert zich als een nieuwe nichebank binnen een...
-
Adjunct Periodical Payments
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Customer Services - Antwerpen - Permanent De dienst Periodical Payments & Mandates is verantwoordelijk voor het beheer van Domiciliëringen, Doorlopende betaalopdrachten, Nationale cheques, Open Banking, Titulariteitscontrole en Bestelling Documenten. Je staat in voor dagelijkse contacten met de medewerkers van het team en je zal ook...
-
Expert Verzekeringen
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinAdem je verzekeringen, bijt je je vast in complexere dossiers voor topklanten van dehogere segmenten, dan is deze job vast iets voor jou! Connect2Net is op zoek naar een Expert Verzekeringen (particulieren). Binnen onze zones (=cluster van kantoren) evolueren we immers niet alleen naar een bredere invulling van onze taken als bankverzekeringsagent maar...
-
Personal Servicing Manager
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Je ondersteunt, zowel commercieel als technisch, de Public Bankers en hun management van Public & Social Banking bij de opmaak en rapportering van kredietvragen. **De job in een notendop** Je bent binnen het Team van Servicing Vlaanderen het aanspreekpunt voor vragen rond kredietdossiers voor de...
-
Secretariaatsmedewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Business Support - Antwerpen - Permanent Je zorgt samen met een aantal collega’s voor de administratieve ondersteuning van drie commerciële afdelingen in de regionale zetel Berchem: - PBR Regio Noord-Oost - Distributie Corporate Banking zone Noord-Oost - Distributie Public & Social Banking Vlaanderen Door jouw inzet kan het secretariaat...
-
Secretariaatsmedewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Business Support - Antwerpen - Permanent Je zorgt samen met een aantal collega’s voor de administratieve ondersteuning van drie commerciële afdelingen in de regionale zetel Berchem: - PBR Regio Noord-Oost - Distributie Corporate Banking zone Noord-Oost - Distributie Public & Social Banking Vlaanderen Door jouw inzet kan het secretariaat...
-
Commercieel Adviseur
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Je bent een commerciële allrounder die in een Belfius-kantoor en op afstand klanten verwelkomt en helpt, hen basisproducten verkoopt en opportuniteiten detecteert voor gespecialiseerde collega’s. Door jou stijgt de klantentevredenheid. **De job in een notendop** In het kantoor en vanop afstand...
-
Commercieel Adviseur
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Je bent een commerciële allrounder die in een Belfius-kantoor en op afstand klanten verwelkomt en helpt, hen basisproducten verkoopt en opportuniteiten detecteert voor gespecialiseerde collega’s. Door jou stijgt de klantentevredenheid. **De job in een notendop** In het kantoor en vanop afstand...
-
Commercieel Adviseur
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Je bent een commerciële allrounder die in een Belfius-kantoor en op afstand klanten verwelkomt en helpt, hen basisproducten verkoopt en opportuniteiten detecteert voor gespecialiseerde collega’s. Door jou stijgt de klantentevredenheid. **De job in een notendop** In het kantoor en vanop afstand...
-
Commercieel Adviseur
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Banking & Commercial - Antwerpen - Permanent Je bent een commerciële allrounder die in een Belfius-kantoor en op afstand klanten verwelkomt en helpt, hen basisproducten verkoopt en opportuniteiten detecteert voor gespecialiseerde collega’s. Door jou stijgt de klantentevredenheid. **De job in een notendop** In het kantoor en vanop afstand...
