Customer Services Consultant
il y a 23 heures
As a Customer Services Consultant, you **solve customer tickets** that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge.
You are responsible for:
- Making your customers’ day by **providing solutions** for the challenging problems they experience.
- ** Taking ownership of the problems assigned to you**and communicating the implemented solution to your customer.
- Finding the most suitable solution using your acquired **technical knowledge and specific expertise**.
- ** Updating Customer Services knowledge base** to ensure our expertise gets documented.
- ** Maintaining a strong network within your team and the company** to find the optimal solution for your customer.
- ** Balancing your time, priorities, and incoming tickets** while always keeping an overview.
J-18808-Ljbffr
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Noël Franklin Temps pleinAdministratief,** communicatief **en een zelfstandige werker? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag via **Bonnie** als **Customer Service medewerker **voor** Franstalige klanten** regio **Gent.** **De functie inhoud**: Wat mag je verwachten als **customer service **medewerker regio **Gent?** - **Oplossen van klachten en problemen** met betrekking...
-
Customer Service Industrie
il y a 2 semaines
Gent, Belgique SAM Recruitment Temps pleinOmschrijving Customer Service Industrie Wat ga je doen? Voor de functie van Customer Service Industrie, zal je fungeren als de rechterhand van de buitendienst en zullen je taken voornamelijk bestaan uit het opvolgen van klanten, offertes opmaken, prijslijsten up to date houden, inkomende telefoons behandelen en het onderhouden van de bestaande klanten. Je...
-
Customer Service Manager
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Oxida Temps plein**Customer Service Manager** **OXIDA - 448424** Regio Gent **Wat doe je als Customer Service Manager** - Verdere ontwikkeling van de servicedesk en het serviceteam om de servicebeleving van de klant te verbeteren. - Eigen verantwoordelijkheid nemen voor problemen van klanten en deze opvolgen tot ze zijn opgelost. - Organiseren van periodieke service...
-
Team Lead Customer Success
il y a 3 jours
Gent, Belgique Hello Customer Temps plein_We are looking for a _**_Team lead Customer Success _**_to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening. Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**. **Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry** - Je belangrijkste...
-
Team Lead Customer Success
il y a 6 jours
Gent, Belgique Hello Customer Temps pleinWe are looking for a **Team lead Customer Success **to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer Success...
-
Associate Professional Services Consultant
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Showpad Temps plein**Associate Professional Services Consultant** **Location** This role is available for Hybrid working 2 days a week from either Ghent or London Showpad offices **About Showpad** In the old days, traveling salespeople hit the road with only a suitcase and a smile. And as times—and technology—have changed, Showpad has emerged as the industry-leading...
-
Associate Consultant, Professional Services
Il y a 4 mois
Gent, Belgique Showpad Temps plein**Associate Professional Services Consultant** **Location Qualifications**: Ghent, or London **Position Overview**:As an Associate Professional Services Consultant (PSC), you will be responsible for the end-to-end implementation of a diverse range of customers - optimizing and configuring the Showpad Enablement Operating System (eOS) based on...
-
Freelance of Project Consultant
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein**Omschrijving**: In deze **freelance opdracht** (of opdracht als project consultant) werk je als **Customer Service Medewerker** in Gent. Gedurende 3 maanden, versterk jij voltijds het **customer service team**. Je komt terecht in een productiebedrijf actief binnen in de voedingssector. Werken via **Bright Plus Outsourcing Solutions** betekent dat je alle...
-
Implementation Consultant
il y a 5 jours
Gent, Belgique Gumption Temps plein**Implementation Consultant**: Are you the Implementation Consultant our partner is looking for? We’re looking for an experienced soon to be Consultant who’s got a track record of managing software implementation projects. You’ll be aiding the national and international growth of our partner by implementing cost effective and sustainable solutions for...
-
Customer Service Professional
il y a 2 semaines
Gent, Belgique LGA Engineering Temps pleinVoor een klant, regio **Gent**, gaat LGA Engineering op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Deze speler is **producent in machinebouw en staal**. Ze beschikken over tal van dochterondernemingen en zijn **wereldwijd actief**. **Takenpakket** - **Klantvragen** verwerken en **omzetdoelstellingen** creëren - Opmaken en opvolgen van **offertes**,...
-
Technical Consultant, Professional Services
il y a 5 jours
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps pleinLightspeed is seeking a full-time energetic and driven Support Specialist to join the Hospitality Pro Services team. As a part of the team, your contribution will have a direct impact on our largest and most complex customers' quest to enter the cloud era. This position can be** fully remote**. **About our team** The Hospitality Pro Services team is...
-
Senior Research Consultant
il y a 4 jours
Gent, Belgique InSites Consulting Temps plein**Senior Research Consultant** **YOUR ROLE** Our **Tech and Services team **is a **European Team **based in four offices in three countries, serving local and global clients. As a **Senior Research Consultant **within the team, you are part of a team of enthusiastic marketers and researchers that are determined to empower people to shape the future of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Square City Temps plein**Square City werkt als trusted advisor voor profielen in de logistiek supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als logistieke selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve,...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Milliken and Company Temps pleinMilliken & Company is one of the world's largest privately held têxtile and chemical manufacturers. We are widely acknowledged as an international leader in research, technology, innovation and customer service. By combining science with design and insights, Milliken tackles the issues and concerns of today. Every day, our community of innovators is...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Gent, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je administratief en communicatief sterk en ben je op zoek naar een uitdagende voltijdse functie in Gent? Dan is dit misschien wel de job voor jou! Samen met de collega's sta je in voor de dagdagelijkse contacten met klanten. Interesse? Solliciteer dan snel voor deze vacature! - Je staat in voor de algemene opvolging van jouw...
-
Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinRegio Oudenaarde | customer service manager | Snelgroeiende omgeving | 32 verlofdagen | NDL/ENG/FR | Voor een bekende speler te Oudenaarde gaat Hays Gent op zoek naar een customer service manager waar je een team aanstuurt maar ook operationeel mee werkt. **Over de organisatie** Onze klant is een is een snel groeiende speler in een productieomgeving. Ze...
-
Servicedesk Consultant
il y a 2 semaines
Gent, Belgique threon NV Temps plein**Your role**: As a **Microsoft Gold Partner**, we help our customers to manage their **projects** by **implementing** the **Microsoft Project** and **Portfolio** **Management** **solution** and as **Apptio** **Partner**, we help our customers to **manage** their **agile** **portfolio** by implementing **TargetProcess**. Once implementation projects...