Junior Medewerker Helpdesk Belpic
il y a 2 semaines
**Opgelet: Gezien de aard van het contract (**startbaanovereenkomst**) mag je niet ouder zijn dan 26 jaar om te kunnen deelnemen aan deze procedure.**
Word jij dé go-to persoon voor alles wat te maken heeft met de identiteitsdocumenten van de burgers?
Wij zoeken junior **administratief assistenten voor de Belpic-Helpdesk van het Rijksregister** (Koloniënstraat 11, 1000 Brussel).
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gemeenten en burgers bij vragen over identiteits
- of verblijfskaarten.
- Je registreert en behandelt aangiftes, in verband met het verlies, de diefstal of de vernietiging van identiteitsdocumenten (e-ID, verblijfstitels), die per fax of telefonisch gedaan worden.
- Je staat politiediensten, burgers, gemeentes en diplomatische posten te woord inzake hun aangifte.
- Je levert elektronische identiteitskaarten en paspoorten af.
- Je bent tussenpersoon aangaande het contact tussen de gemeenten, de kaartproducenten en het Rijksregister.
- Je deelt procedurewijzigingen en pannes mee aan klanten en gemeenten.
- Je staat in voor de monitoring, registratie, en opvolging van problemen die opduiken tijdens de aanmaak van een elektronische identiteitskaart.
- Je staat in voor het onderzoek dat gekoppeld is aan kaarten die productiefouten vertonen.
- Je test programma’s en toepassingen (“Mijn dossier”, de website) die door de helpdesk en het Rijksregister gebruikt worden.
- Start je bij **de eerstelijnsdienst**? Dan werk je in een vol continusysteem om de 24/7 beschikbaarheid van de dienst te garanderen. Je ontvangt hiervoor een toelage van 20%.
- Werk je aan **het loket?** Dan zorg je voor het afgeven van kaarten die in spoedprocedure worden aangevraagd. Je registreert ook de aanvraag en afgifte van kaarten in dringende gevallen.
**Meer info over de jobinhoud?**
**Nicole Semal - Administratief deskundige Call center/Helpdesk ADIB**
Algemene Directie Identiteit & Burgerzaken
Tel. : 02 518 22 82
-
Helpdesk
il y a 4 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 7 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join our...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Helpdesk
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
-
Techische Support
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij gepassioneerd door hernieuwbare energie en technologie? Heb je een sterke...
-
Junior Helpdesk 1st Line
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Acensi SAS Temps plein**Description de l'offre**: **Objectives of the job** ACENSI is looking for a "Junior Helpdesk 1st Line" for one its client of the public sector. Your daily activities will be: - Resolve and follow up user notifications. Both first and basic second-line helpdesk. - Install and manage desktop environment users. - Install and manage PC hardware and...
-
Helpdesk Medewerker It
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein**Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen** Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zijn op zoek naar een (m/v/x)*: **Helpdesk medewerker IT** **Functie**: U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1250905 jobdetails Je komt als IT-medewerker terecht in het team van Technology Infrastructure (TI). Als helpdesk operator sta je in voor volgende taken: - Het bieden van eerstelijnstondersteuning aan eindgebruikers in het hoofdkantoor en in de verkooppunten voor vragen of problemen met betrekking tot...
-
Helpdesk Agent
il y a 23 heures
Brussels, Belgique Innova Temps plein**Description**: Project/Department Description and responsibilities IT helpdesk consultant with the knowledge to support the team. **Primary Tasks and responsibilities**: - contact person for Local It troubles in Brussels - manage the helpdesk ticket (Atlassian) - manage the Laptops stocks - roll out Windows 11: manage appointment with the users, prepare...
-
IT Support Helpdesk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Viavera Recruitment Temps pleinOur client is a service organisation **De functie**:The ICT Helpdesk Technician employee supports all workstations (laptop/desktop/printer/mobile/software installation) to ensure operational excellence at all times. He/she has an technical support role, executing planned interventions, solving issues, defining clearly the scope of his/her support. You will...
-
Helpdesk Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join our...
-
Innova - Helpdesk Agent
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Innova Temps pleinIT helpdesk consultant with the knowledge to support the team. Tasks Primary tasks and responsibilities: contact person for Local It troubles in Brussels manage the helpdesk ticket (Atlassian) manage the Laptops stocks roll out Windows 11: manage appointment with the users, prepare laptops to deliver, etc availability to move around Brussels and...
-
Helpdesk Medior
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFederale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...
-
IT Helpdesk Medewerker
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
