2nd Line Technician International

il y a 2 semaines


Ieper, Belgique XSYS Temps plein

Belgium, Ieper
- Remote Work
- 24.09.2024

XSYS Prepress (Ieper), een divisie van XSYS Global, is een gevestigde waarde voor wat betreft het ontwerpen en produceren van Computer to Plate machines voor de grafische industrie. Voor de verpakkingsindustrie biedt XSYS digitale plaat productie lijnen aan gekend onder de namen ThermoFlexX en Catena.

Wil jij werken bij een toonaangevend, wereldwijd bedrijf in de verpakkingsindustrie? Wij zoeken een Technisch Support Specialist die zowel remote als op locatie ondersteuning biedt voor apparatuur in de drukplatenverwerking. Je reist ongeveer 50% van je tijd naar klanten en werkt samen met diverse teams binnen ons bedrijf, zoals R&D, productie en het business office.

**Jouw uitdaging?**
- Je biedt technische ondersteuning voor apparatuur voor de verwerking van drukplaten, zowel op afstand als ter plaatse. Verwachte reistijd +-50%.
- Je beantwoordt eerste lijnondersteuning of vragen van eindgebruikers over software of hardware via een ticketsysteem of andere communicatiekanalen.
- Je begeleidt eerste lijntechnici en/of eindgebruikers door de nodige stappen om het probleem op te lossen of je escaleert het naar de derde lijnondersteuning indien nodig.
- Je documenteert de technische bezoeken en benadrukt mogelijke verbeteringen op het gebied van ontwerp of productie.
- Je werkt technische documentatie bij en ontwikkelt nieuw materiaal, zoals geschreven procedures (technische documentatie) of tutorial video’s voor de zelfservice ondersteuningsdatabase.
- Je werkt nauw samen met alle functies in de fabriek, zoals productie, R&D, ondersteuning van het Business Office, inkoop, enz.
- Je biedt technische trainingen aan de First Line Service/distributeurstechnici/klanten.
- Je ondersteunt actief de verdere ontwikkeling van de mogelijkheden op afstand met R&D.

**Wie ben jij?**
- Je hebt een technische opleiding in elektrotechniek, mechanica of een vergelijkbare richting.
- Je hebt ervaring in het ondersteunen van technische apparatuur, zowel op afstand als op locatie.
- Je spreekt vloeiend Engels; kennis van Nederlands en andere talen is een plus.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en bent oplossingsgericht.
- Ervaring met MS Office, CRM-systemen en ticketsystemen is een voordeel, kennis van CAD/PLC-programmering is een extra troef.

**Wat bieden wij?**
- Een internationale werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Geavanceerde trainingen om je technische kennis verder te ontwikkelen.
- Een uitgebreid salarispakket inclusief firmawagen - tankkaart, MC’s 8€, reisvergoedingen, groeps
- en hospitalisatieverzekering,
- De kans om bij te dragen aan een wereldwijd erkend bedrijf in de verpakkingsindustrie.

**Word jij onze nieuwe Technisch Support Specialist? Solliciteer nu en maak deel uit van een wereldwijd team dat zich inzet voor innovatie en kwaliteit in de drukplatenverwerking



  • Ieper, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Product Expert ben je actief betrokken bij de pilotfase en doorontwikkeling van onze producten. Jij zorgt voor software releases en je analyseert de kwaliteit en prestatie van onze producten. Je levert requirements aan en speelt een rol bij controle van onze manuals. Daarbij focus je op onze online producten (PSP en cloudoplossingen), maar werk je ook...

  • Automation Technician

    Il y a 4 mois


    Ieper, Belgique International Flavors & Fragrances Temps plein

    Het eiwitisolaat wordt gebruikt in onder andere sojamelk, sportdranken, shakes, babyvoeding, ijsjes, vleesvervangers en dierenvoeding. Het produceren van eiwitisolaten, voornamelijk uit soja, is een hoogtechnologisch en boeiend proces. We zijn dan ook fier op de aanwezige specialistische kennis. **Ter versterking van ons Maintenance team zoeken we...

  • Automation Technician

    il y a 1 mois


    Ieper, Belgique International Flavors & Fragrances Temps plein

    Job Summary Het produceren van eiwitisolaten, voornamelijk uit soja, is een hoogtechnologisch en boeiend proces. We zijn dan ook fier op de aanwezige specialistische kennis. Ter versterking van ons Maintenance team zoeken we een AUTOMATION TECHNICIAN Als Automation Technician sta je in voor het dagelijks onderhoud, de technische interventies en de...


  • Ieper, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Wil jij graag aan de slag als IT-support. Heb je net een graduaat systeem - en netwerkbeheer gehaald en wil je meteen aan de slag? Da's handig, jij bent net wie wij zoeken! Onze klant in Ieper kijkt uit naar iemand met een brede kennis van IT die first line support kan bieden voor de interne medewerkers. **Functieomschrijving**: - Je bent het...


  • Ieper, Belgique Actief Interim Temps plein

    Op zoek naar een functie waarin je doelgericht klanten kunt bijstaan? Houd je van telefonisch contact met klanten en beschik je over technische IT-kennis? Dan is dit zeker iets voor jou!Als first line support medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van hen bij technische problemen. Je...

  • Area Technician

    il y a 1 mois


    Ieper, Belgique International Flavors & Fragrances Temps plein

    Job Summary Operator Volcontinu bij Solae Belgium NV - IFF in Ieper - en geurstoffen. Als operator volcontinu omvatten je verantwoordelijkheden: Het produceren van plantaardige eiwitten voor klanten uit de voedings - en farmaceutische industrie. Het bedienen en bewaken van machines en het controleren van de kwaliteit van het product. Het behouden van een...

  • Lab Technician

    Il y a 4 mois


    Ieper, Belgique Ecolab Temps plein

    **LABORANT QC LABO** **GLOBAL ANIMAL HEALTH DIVISION**: Als betrouwbare partner van vele landbouwers en professionals in de voedingsindustrie, gelooft CID LINES, An Ecolab Company, dat hygiëne gezondheid is en dat gezondheid op haar beurt dan weer de sleutel is tot meer rendement en duurzaamheid. Om de juiste hygiëneoplossingen te ontwikkelen, bouwen wij...

  • Receptionist Cid Lines

    Il y a 3 mois


    Ieper, Belgique EcoLab Temps plein

    Make an impact. Build the career you’ve always wanted. Join our team and experience more. Ecolab is seeking an **Administrative** Assistant** **to support senior management and team members. In this role, you will participate in various projects and activities and provide advanced administrative support to leaders and the business. We are looking for a...

  • Cdd Analist

    Il y a 4 mois


    Ieper, Belgique CCV Belgium Temps plein

    **Ieper**: **Hybride waarbij je afwisselt tussen ons kantoor in Ieper en het werken vanuit huis**: **32-40 uur**: **Contract voor 32-40 uur per week en flexibele werktijden (in overleg)**: **Salarispakket**: **Marktconform salaris met vele extralegale voordelen zoals maaltijd-en ecocheques**: **Vitaliteit**: **Maandelijks activiteiten personeelscomité,...

  • Cdd Analist

    Il y a 3 mois


    Ieper, Belgique CCV Temps plein

    CCV wil een betrouwbare partner zijn en daarvoor is het noodzakelijk dat we onze klanten goed kennen. Enerzijds omdat we enkel zaken kunnen doen met integere handelaren en relaties, anderzijds omdat we onze klanten willen helpen om hun ambities waar te maken. Als Customer Due Diligence (CDD) Analist speel je hierin een cruciale rol. Dankzij jouw onderzoek...


  • Ieper, Belgique McBride Temps plein

    If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job opportunity. As Product Development Packaging Assistant you work closely together with the Packaging Development Specialists. You analyse packaging data and carry out correct technical...

  • Bedrijfsadviseur

    Il y a 3 mois


    Ieper, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Voor onze klant zijn wij op zoek naar een ervaren **Bedrijfsadviseur** die een...

  • Product Manager

    Il y a 3 mois


    Ieper, Belgique Melexis Microelectronic Systems Temps plein

    YOUR FUTURE JOB The role of the Marketing Engineer primarily consists of 3 pillars: - You hold a master's degree in physics and/or engineering (or any of the STEM fields) and bring a strong technical background - You have a thorough understanding of the power module market and the segmentation thereof - You have transistor-level knowledge in electronics,...


  • Ieper, Belgique McBride Temps plein

    If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job opportunity. If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job...


  • Ieper, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: Ben je ambitieus, gemotiveerd, een doorzetter en een teamspeler en wil je graag een carrière bij een internationaal FMCG-bedrijf uitbouwen, lees dan onze vacature: Job purpose. As Quality Assurance, Consumer Safety & Environmental Manager you will be responsible for the quality and consumer safety of our products and act as...

  • Master Data

    Il y a 3 mois


    Ieper, Belgique McBride Temps plein

    If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job opportunity. Your responsibilities are: - Create and change new components and finished goods in SAP to enable the Procurement Officer to order components and raw materials and to enable...

  • HR Officer

    Il y a 3 mois


    Ieper, Belgique McBride Temps plein

    If you are ambitious, self-motivated, hardworking and a team player and interested in growing your career with an International FMCG business, please read through our job opportunity. Are you keen to join the HR team at the Ieper site for a period of 6 months and to support the mixing, blow moulding, supply chain, product development teams in domains as...

  • QA Officer

    Il y a 4 mois


    Ieper, Belgique CID LINES NV Temps plein

    **FUNCTIE** Na een grondige, interne opleiding en inwerkperiode bestaat je takenpakket uit: - Rechterhand van de QA manager en de QP bij het opstellen, waarborgen en beheer van een performant kwaliteitssysteem conform de geldende richtlijnen, wetgevingen en contracten. - Ondersteuning van alle departementen bij uitvoeren van GMP/FCA/ISO9001...

  • Strategic Product Manager

    il y a 2 jours


    Ieper, Belgique Vintia Temps plein

    In order to continue this international growth story, we are looking for a **Strategic Product Manager** with a passion for the leisure sector! **The job in a nutshell** This is a newly created position, reporting into the CEO and working closely with the international Technical & Innovation Salto Wecosystem team. Responsible for defining the global...


  • Ieper, Belgique Ecolab Temps plein

    As a trusted partner of farmers and food professionals, **CID LINES, an Ecolab Company**, believes that hygiene is health and that health, in turn, is the key to more profitability and sustainability. To come up with the right hygiene solutions, we build solid relationships with our customers, offering them continuous support. Not only do we offer a broad...