Team Leader Cellule Encodage

il y a 3 semaines


Namur, Belgique Croix Rouge Temps plein

Réf.: 2024-1358/TLCE/1209

Une fonction faite de **d’encadrement, d’accompagnement** et de **développement de l’équipe**, de** challenges**, de **projets** le tout dans une optique de **résultats **au sein d’un département **dynamique **dont la raison d’être est le **soutien à la population en état ou à risque de vulnérabilité** des suites de situations d’urgence sur l’ensemble du territoire wallon, et ce dans des domaines de la santé physique et mentale.

Un environnement de travail **convivial et bienveillant**. Vous collaborez avec des **équipes impliquées, multidisciplinaires et engagées** composées de 30 salarié.e.s au niveau de la coordination secours, 180 ambulanciers salariés et quelques 1.400 volontaires.

**Les détails du job**:

- Un **contrat à durée indéterminée** à **temps plein (38 heures/semaine)**, à pourvoir dès que possible et basé à Namur (Centre).
- Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux : chèques repas, prise en charge à 100 % des frais de transports domicile-travail, 3 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 3 de plus l’année suivante.
- Un poste **essentiel mélangeant gestion d’équipe, développements divers et efficacité en collaboration avec le contrôleur de gestion et le Responsable Comptabilité & Facturation, **visant dans chaque action **la qualité et le sens du service rendu**.
- Un métier qui combine à la fois **responsabilités, gestion et travail d’équipe, sens du résultat**.
- **Prestations **en mode hybride**: présentiel et distanciel.**

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique (CRB) est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir des personnes qui demandent la protection en Belgique. Cela se fait notamment grâce aux centres qui ont pour but d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain des demandeurs de protection internationale (DPI) en accord avec les sept principes de la Croix-Rouge. Ceci est rendu possible grâce aux nombreux collaborateurs travaillant jour et nuit dans les différents centres d’accueil et à la coordination.

Le Département Secours de la Croix-Rouge de Belgique est un intervenant majeur lors de situations d’urgence collective ou le déclenchement de plans « Catastrophes ». Nous assurons le transport urgent (112) de patient-e.s, ainsi que le transport médico-sanitaire non-urgent (105) - en ambulance ou à l’aide d’un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite.

Nous mettons également en place des Dispositifs Médicaux Préventifs (DMP) lors de manifestations de petite et de très grande ampleur, telles qu’un festival, un match de football, une course automobile, etc.

Grâce au Service d’Intervention Psychosociale Urgente (SISU), nous assurons un soutien psychosocial aux victimes de catastrophe ou de désastre, à leurs familles et aux témoins afin de restreindre l’impact, l’étendue ou la durée des traumatismes.

Cela représente 220 salarié-e.s et 1350 volontaires réparti-e.s au sein de nombreux Centres de Secours sur le territoire de la Région Wallonne qui se coordonnent tout au long de l’année pour assurer ces différentes missions. Le siège administratif est basé à Namur et le dispatching 105 à Suarlée.

**Fonction**:
En étroite collaboration avec le.la Contrôleur.euse de gestion du département Secours et le.la Responsable du Service Comptabilité du département Administration et Finance, le.la Team Leader de la Cellule Encodage veille à la qualité et à la conformité des encodages de transports des Centres Secours. Il.Elle est responsable de l’encadrement et du développement de l’équipe d’encodeurs, ainsi que de l’amélioration continue des processus liés à l’encodage.

A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes:
**_ Gestion d’équipe :_**
- Encadrer, motiver et développer les membres de l’équipe d’encodage.
- Organiser le travail des encodeur.se.s et s’assurer de la polyvalence au sein de l’équipe.
- Donner du feedback constructif et mener des entretiens d’évaluation périodiques.

**_ Qualité et conformité des encodages :_**
- S’assurer de la qualité des encodages (en termes de prix et de volume).
- Veiller à l’uniformisation des documents et à la digitalisation des pièces comptables dans tous les centres de secours.
- Centraliser et remonter les dysfonctionnements affectant la facturation.

**_ Clôtures comptables :_**
- Superviser la clôture mensuelle et annuelle des encodages.
- Préparer les provisions pour la comptabilité et les opérations de clôture annuelle.
- Gérer la communication avec les clients internes et les services concernés.

**_ Encodage :_**
- Participer activement à l’encodage des transports pour la Wallonie et Bruxelles.
- Gérer la boite mail de la Cellule Encodage et le classement des documents.
- Assurer une permanence téléph


  • Encodeur.se

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Réf.: 2024-1359/EN/1209 Une fonction faite d’**intensité**, de **rigueur administrative, d’encodages de qualité, de collaboration, de contacts humains **au sein d’un département **dynamique **dont la raison d’être est le **soutien à la population en état ou à risque de vulnérabilité** des suites de situations d’urgence sur l’ensemble...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Le TEC Temps plein

    **CDI**: **TEMPS PLEIN**: **NAMUR**: **EN QUELQUES MOTS**: - Gestion et classification des Incidents - Leadership - Lien client - Évolution stratégique **VOS CHALLENGES**: Vous rejoignez la Direction Informatique comme Incident Manager au sein du Centre de Service Informatique. Votre rôle dans cette position est double : Vous effectuez, d’une part ;...

  • Team Leader Production

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous recherchons un « Team Leader », pour notre Atelier Central de la Dorsale (site de Salzinnes). L’Atelier Central de la Dorsale fait partie de la direction « Technics » de la SNCB et œuvre à l’entretien et la modernisation du matériel roulant. L’Atelier Central de la Dorsale effectue les grandes...

  • Team Leader production

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Nous recherchons un « Team Leader », pour notre Atelier Central de la Dorsale (site de Salzinnes). L’Atelier Central de la Dorsale fait partie de la direction « Technics » de la SNCB et œuvre à l’entretien et la modernisation du matériel roulant. L’Atelier Central de la Dorsale effectue les...


  • Namur, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une société active dans le secteur de l'environnement et de l'écologie, nous sommes en recherche d'un(e) gestionnaire administratif(ve) à temps partiel (4/5). Fonctions - Gestion de la base de données (encodage, gestion de dossiers, traitements des paiements..) ; - Capacité d'analyse de données (reporting, statistiques...) - Gestion des mails, du...

  • Team Leader production Namur

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Nous recherchons un « Team Leader », pour notre Atelier Central de la Dorsale (site de Salzinnes). L’Atelier Central de la Dorsale fait partie de la direction « Technics » de la SNCB et œuvre à l’entretien et la modernisation du matériel roulant. L’Atelier Central de la Dorsale effectue les...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique PaHRtners Temps plein

    Basé dans la région de **Namur**, notre client est une belle entreprise active dans le secteur **agroalimentaire**, spécialisée dans la **transformation de fruits** pour la fabrication de produits alimentaires. Fondée il y a plusieurs décennies, elle s'est rapidement développée pour devenir un **acteur** **majeur** dans son secteur d'activité....

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique PaHRtners Temps plein

    Basé dans la région de **Namur**, notre client est une belle entreprise active dans le secteur **agroalimentaire**, spécialisée dans la **transformation de fruits** pour la fabrication de produits alimentaires. Fondée il y a plusieurs décennies, elle s'est rapidement développée pour devenir un **acteur** **majeur** dans son secteur d'activité....


  • Namur, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: Coordonner et superviser les activités liées à la consolidation et l'optimisation du planning en matière de maintenance des infrastructures (Tracks et Signalling), de travaux d’investissement et de divers projets sur la Région 8 Namur-Ronet et valider les demandes de mises hors service des lignes afin de permettre la réalisation des...


  • Province of Namur, Belgique Actief Interim Nivelles Temps plein

    Description de fonctionPour notre client renommé dans le secteur de la boulangerie/pâtisserie, nous sommes à la recherche d'un.e Team Leader dans la région de Waterloo.  ProfilTâches : 60 à 70% de votre temps de travail en venteResponsable de la gestion de la boulangerie-pâtisserie artisanaleSupervisez et coordonnez les activités...


  • Province of Namur, Belgique Actief Interim Nivelles Temps plein

    Description de fonctionPour notre client renommé dans le secteur de la boulangerie/pâtisserie, nous sommes à la recherche d'un.e Team Leader dans la région de Waterloo.  ProfilTâches : 60 à 70% de votre temps de travail en venteResponsable de la gestion de la boulangerie-pâtisserie artisanaleSupervisez et coordonnez les activités...

  • Employé Administratif

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1243667 offre d'emploi Taches administratives pures => encodage, réponses aux mails, etc. ...**expérience**: -

  • Assistant Qualité

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Production- - référence DUOTT-1291829 offre d'emploi En tant qu'Assistant Qualité, tes tâches seront: - contrôler la réception de marchandise, la traçabilité des produit, vérification et encodage des contrôles qualité de la production...**expérience**: -

  • Employé Administratif

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1248849 offre d'emploi Travail administratif variable, Encodage contacts téléphoniques Gestion des mails internes et externes, rédaction, examen de dossiers et prise de décision...**expérience**: -

  • Secrétaire

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1258003 offre d'emploi En tant que secrétaire h/f, vos tâches seront les suivantes: - Vous accueillez les clients au téléphone et de manière physique - Vous réalisez l'encodage de certaines données - Vous effectuez les notes de crédit - Vous êtes le support administratif des...

  • Sales Support

    Il y a 3 mois


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Nous sommes à la recherche d'un Sales Support. dans le cadre de cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes responsable de l'enregistrement des commandes dans notre système et de l'envoi des confirmations aux clients. - Vous assurez la gestion de la facturation et le suivi des paiements. - Vous prenez en charge...

  • Manufacturing Project Leader

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Mondelēz Temps plein

    FunctieomschrijvingJob DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.You will execute initiatives through I2M and IIM processes for the site and ensure effective execution, coordination, tracking & communication of change as it relates to new and existing products,...

  • Sales Support

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Nous sommes à la recherche d'un Sales Support. dans le cadre de cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes responsable de l'enregistrement des commandes dans notre système et de l'envoi des confirmations aux clients. - Vous assurez la gestion de la facturation et le suivi des paiements. - Vous prenez en charge...


  • Namur, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**: Le Service Vie de la Communauté Universitaire (VéCU) est composé d’un pôle support et de trois pôles missions : (1) le pôle santé, aides et actions psychosociales pour étudiant.e.s, (2) le pôle connaissances, diffusion et services et (3) le pôle projets et accompagnements. Ses actions s’adressent pour une partie importante aux...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est une société dynamique en pleine expansion et implantée dans la région namuroise. Ils conçoivent et fabriquent des machines de traitement d'air. La commercialisation s'étend sur le marché européen. Elle se positionne comme l'un des leaders du marché européen et est active dans les nouvelles technologies. Stable, cette société...