Ombudsman Voor de Grondregie

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique STAD BRUSSEL Temps plein

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de klachten die bij de Grondregie zijn ingediend en voor het bieden van specifieke en gepersonaliseerde hulp aan huurders van gebouwen van de Grondregie die problemen ondervinden met hun woning. Je behandelt klachten en onderhoudt contacten met de verschillende diensten van het departement om ervoor te zorgen dat deze worden opgelost. Je draagt bij tot de levenskwaliteit en de aantrekkelijkheid van het onroerend goed van de Grondregie door te zorgen voor een efficiënte dienstverlening en klantgerichtheid.

**VOORNAAMSTE TAKEN**
- Je analyseert onafhankelijk en objectief de klachten die bij et departement worden ingediend en gaat na of ze gegrond zijn
- Je informeert huurders over hun verzoeken en de genomen stappen
- Je stelt een diagnose van de situaties en bepaalt de mogelijke oplossingen, je gaat naar het terrein om de situatie te analyseren als nodig
- Je leidt vergaderingen met de verschillende afdelingen van de afdeling om ontvangen klachten op te lossen
- Je regelt bemiddeling met huurders
- Je werkt samen met alle collega's van het departement en met de juridische dienst



  • Brussels, Belgique Search & Selection Temps plein

    De Vlaamse Ombudsdienst is een onafhankelijke instelling die verbonden is aan het Vlaams Parlement en geleid wordt door de Vlaamse ombudsman of -vrouw. De Vlaamse Ombudsdienst heeft de volgende kerntaken: klachten over de Vlaamse overheidsinstellingen onderzoeken, een bemiddelende rol opnemen bij het zoeken naar een oplossing, burgers doorverwijzen,...

  • Ombudsman (m/v/x)

    il y a 6 jours


    Brussels, Brussels, Belgique IRIS Ziekenhuizen Zuid - Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Met de focus gericht op de patiënten en hun behoeften, stellen de Iris Ziekenhuizen Zuid (verspreid over 4 gemeenten in het zuiden van Brussel) en hun 2500 medewerkers, alles in het werk om de ganse bevolking van Brussel en omstreken doelgerichte en kwalitatieve zorgen en een multidisciplinaire aanpak aan te bieden, dit alles met behoud van onze waarde van...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de **Stad Brussel** beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen en Economische Zaken** beheert het onroerend goedpatrimonium van het privé domein van de Stad, dat bestaat uit ongeveer...

  • Een Polyvalent Arbeider

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n **3900 personeelsleden** en een uitgebreid onderwijsnetwerk kan de Stad Brussel beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Je zal deel uitmaken van het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen**. Dit departement beheert het onroerend goed van de Stad dat bestaat uit ongeveer 3500...

  • Polyvalent Arbeider

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer! Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor de...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de **Stad Brussel** beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen en Economische Zaken** beheert het onroerend goedpatrimonium van het privé domein van de Stad, dat bestaat uit ongeveer...


  • Brussels, Belgique Vlaams Parlement Temps plein

    **Je functie**: - Je neemt de klachten van burgers over de Vlaamse overheid ter harte. - Je bent je bewust van de problemen die burgers kunnen ondervinden in hun contacten met de Vlaamse overheid en van de omstandigheden waarin overheden hun werk moeten doen. - Door je onpartijdige, transparante en integere houding werk je aan een vertrouwensband met de...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    Het Departement Grondregie van de Stadseigendommen en Economische Zaken beheert het onroerend goedpatrimonium van het privé domein van de Stad, dat bestaat uit ongeveer 3800 woningen. Volgens de specificiteiten van de bestemming sluit hij erfpachten, concessies, handelshuurovereenkomsten en opstalrechten af. Parallel ontwikkelt hij permanent nieuwe...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de Stad Brussel beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen en Economische Zaken** beheert het onroerend goedpatrimonium van het privé domein van de Stad, dat bestaat uit ongeveer 3800...

  • Ombudsman (m/v/x)

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique IRIS Ziekenhuizen Zuid - Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Met de focus gericht op de patiënten en hun behoeften, stellen de Iris Ziekenhuizen Zuid (verspreid over 4 gemeenten in het zuiden van Brussel) en hun 2500 medewerkers, alles in het werk om de ganse bevolking van Brussel en omstreken doelgerichte en kwalitatieve zorgen en een multidisciplinaire aanpak aan te bieden, dit alles met behoud van onze waarde van...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo'n 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet, kan de **Stad Brussel** beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest Je zal deel uitmaken van het Dienst Courante interventies eigendommen van het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen. **Dit departement beheert het onroerend goed...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo'n 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet, kan de **Stad Brussel** beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest Je zal deel uitmaken van het Dienst Courante interventies eigendommen van het **Departement Grondregie van de Stadseigendommen. **Dit departement beheert het onroerend goed...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles Temps plein

    Vous êtes chargé de gérer les plaintes déposées auprès de la Régie foncière, vous offre un support spécifique et personnalisé aux locataires des immeubles de la Régie foncière qui font face à des difficultés dans leurs logements. Vous traitez les plaintes et assurez le relais avec les différents services du département pour en assurer la...

  • mediateur

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique IRIS Ziekenhuizen Zuid - Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Met de focus gericht op de patiënten en hun behoeften, stellen de Iris Ziekenhuizen Zuid (verspreid over 4 gemeenten in het zuiden van Brussel) en hun 2500 medewerkers, alles in het werk om de ganse bevolking van Brussel en omstreken doelgerichte en kwalitatieve zorgen en een multidisciplinaire aanpak aan te bieden, dit alles met behoud van onze waarde van...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer! Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor de...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de Stad Brussel beschouwd worden als en van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. De **Directie Economie-Tewerkstelling** (die deel uitmaakt van de Departement **Grondregie en** **Economische Zaken**) streeft ernaar de aantrekkelijkheid van de Brusselse wijken te...

  • Pensioenexpert (m/v/x)

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Selor Temps plein

    Jobinhoud Je behandelt klachten over de berekening en/of de betaling van eerste pijler pensioenen in de werknemersregeling en over de dienstverlening van de pensioendiensten.  Indien nodig bemiddel je bij de pensioendiensten en breng je de klager op de hoogte van het geboekte resultaat. Wanneer de pensioendiensten hun werk correct en juist gedaan...


  • Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    _Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ De Dienst Openbare Werken verzekert het beleid van het gemeente patrimonium (openbaar en particulier via de dienst van de...

  • Enquêteur HORECA

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de **Stad Brussel** beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. De directie Economie-Tewerkstelling (die deel uitmaakt van het **Departement Grondregie en** **Economische Zaken**) streeft ernaar de aantrekkelijkheid van de Brusselse wijken...

  • Ontsmetter (M/v/x)

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnetwerk, kan de Stad Brussel beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Je zal tewerkgesteld worden bij het **Departement Openbaar Patrimonium van de Stad Brussel. **De voornaamste missie van dit departement bestaat erin in te staan voor de...