Medewerker Customer Service

il y a 13 heures


Mouscron, Belgique DACHSER Belgium N.V.S.A. Temps plein

**JOUW** **WERKZAAMHEDEN**

Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij Dachser kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.

Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van onze zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je in ons kwaliteits-bewakingssysteem en doe je nader onderzoek om onze kwaliteit in de toekomst verder te optimaliseren.

Wat je specifieke rol ook zal worden, je bent kwaliteitsbewaker en draagt proactief bij aan onze hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten toe.

**JOUW** **COMPETENTIES**
- Je hebt een bachelor werk en denk niveau of relevante ervaring;
- Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk;
- Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Je fungeert namelijk als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen;
- Je kan je vlot uitdrukken in het Frans; Nederlands en Engels zijn een plus. Je schrikt er niet voor terug om in andere talen te communiceren;
- Daarnaast geldt: hoe meer talen je spreekt, hoe beter.

**WAT WIJ BIEDEN**
- Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
- Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
- De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen;
- Een goede verloning volgens barema, groepsverzekering en maaltijdscheques;
- Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: Eén locatie



  • Mouscron, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: - Ben je een echte foodlover? - Als een vis in het water in een multionationale omgeving? - Commerciële drive typeert jou? Drie maal ja gezegd? Dan kan deze job in Moeskroen misschien wel jou nieuwe droomjob zijn. Deze multinational in de voedingssector zoekt nieuwe Customer Service Medewerkers die graag in een collegiaal team willen...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker? - De binnenkomende klantenorders volg je correct op in het ERP-systeem (SAP). -...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker? - De binnenkomende klantenorders volg je correct op in het ERP-systeem (SAP). -...


  • Mouscron, Belgique HR Concept Temps plein

    **De functie**: Voor dit sterk groeiend en winstgevend bedrijf met sterke Belgische roots en korte communicatielijnen waarbij alle vestigingen uitblinken door vakkennis, traditie, duurzaam beheerde fabricagemethodes ,een continue streven naar innovatie en permanente investeringen in hernieuwbare energie zijn ze wegens verdere uitbreiding van het gemotiveerd...


  • Mouscron, Belgique LIMITED EDITION2TEC2 Temps plein

    Customer Service Medewerker **TAAKOMSCHRIJVING**: - Je bent het aanspreekpunt voor ons internationaal cliënteel. - Je volgt de verkoopsdossiers op, behandelt klachten en beantwoordt commercieel technische vragen. - Je maakt offertes op, geeft orders in, volgt ze op. - Je werkt je dossiers tot in de puntjes af en biedt administratieve ondersteuning waar...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Mouscron, Belgique Roger & Roger Temps plein

    **Roger & Roger** NV, gevestigd te Moeskroen, is een jong en dynamisch Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van kwaliteitsvolle aardappel en mais -chips en -snacks. Op 20 jaar tijd zijn wij erin geslaagd om te groeien naar een omzet van meer dan 200 mio euro en meer dan 340 enthousiaste werknemers. Ondertussen is het bedrijf één van de...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze gerenommeerde partner in de logistieke sector zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun team te versterken. **Wie zoeken we?**: Herken jij jezelf in de volgende omschrijving? - Je hebt idealiter ervaring in een klantendienst en/of ervaring met training in de transportsector; - Je hebt idealiter een...


  • Mouscron, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Ben jij een meester in het vertalen van klantwensen naar innovatieve oplossingen? En heb je een voorliefde en/of grote affiniteit met de technische wereld? Dan is deze uitdagende rol als Customer Service Medewerker (m/v/x) bij een Moeskroens bedrijf iets voor jou!** **Jouw nieuwe, technische uitdaging lacht jou toe! En je kan elke...


  • Mouscron, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps plein

    Functieomschrijving Jij bent het centrale aanspreekpunt van de klanten. Je staat hun met raad en daad bij. Jou expertise (na opleiding) zorgt ervoor dat klanten met allerlei soorten vragen bij jou terecht kunnen. Je beantwoord hun vragen/problemen zowel via telefoon als via chat of mail. Kortom, jij bent de all-around klantendienst medewerker. Ook ben je...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours


    Mouscron, Belgique Roger & Roger SA Temps plein

    De belangrijkste markten zijn Europa, maar ook de exportmarkt kent een aanzienlijke groei. Vandaag zijn wij voor onze Customer Service afdeling op zoek naar een (m/v) **CUSTOMER SERVICE OFFICER** **Doel van de functie**: Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale)...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Wil jij het team van onze klant uit **Moeskroen **komen versterking? Start dan binnenkort als **customer service** **officer**! Klik snel verder voor alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als customer service officer in Moeskroen? - Je staat in voor de opvolging van de...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Mouscron, Belgique Roger & Roger Temps plein

    Roger & Roger NV, gevestigd te Moeskroen, is een jong en dynamisch Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van kwaliteitsvolle aardappel en mais -chips en -snacks. Ons bedrijf werd opgericht in 1999. Wij zijn erin geslaagd om te groeien naar een omzet van 225 mio euro en meer dan 340 enthousiaste werknemers. Ondertussen is het bedrijf één...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 jours


    Mouscron, Belgique Uma-hr Temps plein

    **De functie**: Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je bent een belangrijke spilfiguur door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende departementen. **Jouw functie**: - Je zorgt voor een goede klantenbinding en een goede...

  • Customer Service Fr-nl-ang

    il y a 13 heures


    Mouscron, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Votre rôle : la personne de contact du client pour toutes questions. - Traitement des commandes de l'encodage à la livraison: contact avec la production, avec les transporteurs, - Gestion de litiges et de la facturation - Gestion des dossiers clients : suivi, infos commerciales - Collaboration avec la production, la logistique, les...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Mouscron, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Customer Service** - In deze functie werk je als **rechterhand** van de **commerciële dienst**. - Je werkt mee aan **kostprijsberekeningen** en **nacalculaties** en past de prijzen aan in de databestanden. - Je volgt het **promobeheer** op en houdt de **verkoopstatistieken** bij. - Je organiseert **presentaties**...


  • Mouscron, Belgique Argon Selectie Temps plein

    Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je bent een belangrijke spilfiguur binnen onze organisatie door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende departementen. Jouw functie: Je zorgt voor een goede klantenbinding en een goede...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours


    Mouscron, Belgique Ago International Temps plein

    Onze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v): **Customer Service Officer** - Functie_ - Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds. -...


  • Mouscron, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi en tant qu'assistant commercial**: - Traiter les réservations de transport routier - Création du dossier de A à Z: réception, rédiger les documents nécessaires. - Collaboration avec plusieurs départements pour obtenir les autorisations, les informations obligatoires pour un transport en règle. - Vérification de toutes les données...


  • Mouscron, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    Pour un client situé dans la région de Tournai, PARTNAIRE recrute un/une Customer Service Representative. La mission: - Fournir un service de qualité à nos clients. - Etre à l’écoute de leurs besoins en terme de livraison et de produit désiré. - Etre le support des représentants commerciaux. Les tâches: - Prise de téléphone. - Encodage &...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Customer Service FR/NL**, vos tâches consisteront à**: - Vous gérez les courriers et les mails entrants afin de garantir une distribution rapide et assurer la qualité du traitement des retours - Vous...