Customer Service Officer

Il y a 4 mois


Mouscron, Belgique Uma-hr Temps plein

**De functie**:
Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je bent een belangrijke spilfiguur door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende departementen.

**Jouw functie**:

- Je zorgt voor een goede klantenbinding en een goede klantenkennis. Je denkt commercieel mee bij eventuele commerciële vragen. Vanuit deze rol wordt je ook automatisch de interne vertegenwoordiger van onze klant.
- Uiteraard zorg je in eerste instantie voor het correct opvolgen van de binnenkomende klantenorders in ons ERP-systeem (SAP).
- Daarnaast communiceer je met onze logistieke partners die ervoor zorgen dat de goederen op tijd worden uitgeleverd.
- Je hebt dan ook dagdagelijks telefonisch
- en/of mailcontact met klanten en transporteurs rond bestellingen, leveringen of andere issues. Om een goede service naar onze klanten te garanderen, stem je ook steeds af met de collega’s van productie, logistiek en aankoop.
- Tevens verzorg je de facturatie en het klassement eraan verbonden. Eventuele aanvragen van kredietnota’s worden uitgezocht en behandeld.
- Op vraag van sales zorg je voor statistieken en productinformatie en bereid je klantendossiers voor.
- Ook databeheer van artikelen, klanten en prijzen/condities in het ERP systeem en mogelijke andere systemen worden mee door jou opgevolgd.
- Je komt terecht in een team met vier collega’s en rapporteert in deze functie aan de Customer Service Manager.

**Het profiel**:

- Je kan bij voorkeur een bachelor diploma voorleggen.
- Je hebt een mooie en stabiele werkervaring opgebouwd.
- Je hebt een aangeboren talent om vlot en commercieel met de klanten om te gaan.
- Je bent meertalig (N,F,E). Kennis van de Duitse taal is een voordeel.
- Stressbestendigheid, accuraatheid en een proactieve aanpak zijn belangrijke eigenschappen.
- Ervaring met SAP is een belangrijke troef.
- Daarnaast werk je vlot met Outlook, Word en Excel.
- Je bent een echte teamplayer.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in een jong en vooruitstrevend bedrijf dat met een uniek marktconcept op een gecontroleerde manier een sterke positie opbouwt in de voedingswereld.
- Verder kan je rekenen op een salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease,...).
- Je komt terecht in een klein team van gedreven collega’s die met passie én professionaliteit willen ondernemen in een bedrijf dat bovendien financieel gezond is en vooral ook heel fier is op de groei en de resultaten.


  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois


    Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Wil jij het team van onze klant uit **Moeskroen **komen versterking? Start dan binnenkort als **customer service** **officer**! Klik snel verder voor alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als customer service officer in Moeskroen? - Je staat in voor de opvolging van de...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois


    Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij **commercieel **aangelegd en hou je van **klantencontact**? Onze klant uit **Moeskroen **is opzoek naar versterking binnen het **customer service** team! Klik snel verder voor alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als customer service officer? - Je staat in voor de opvolging van de **klantenportefeuille**. - De **klantenorders...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois


    Mouscron, Belgique Roger & Roger SA Temps plein

    De belangrijkste markten zijn Europa, maar ook de exportmarkt kent een aanzienlijke groei. Vandaag zijn wij voor onze Customer Service afdeling op zoek naar een (m/v) **CUSTOMER SERVICE OFFICER** **Doel van de functie**: Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale)...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1288784 offre d'emploi Voor een bedrijf te Moeskroen in de voedingsector zijn we op zoek naar een "Customer Service Officer" Je bent commercieel ingesteld ? Ben jij administratief sterk? Heb je een zeer goede kennis van het Nederlands ? maar ook van het Frans en van het Engels ? Lees dan verder ! Je...

  • Customer service officer

    Il y a 4 mois


    Mouscron, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Moeskroen zijn...


  • Mouscron, Belgique Argon Selectie Temps plein

    Als Customer Service Officer ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een (internationale) klantenportefeuille. Je bent een belangrijke spilfiguur binnen onze organisatie door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende departementen. Jouw functie: Je zorgt voor een goede klantenbinding en een goede...


  • Mouscron, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een bedrijf regio Moeskroen zijn...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker in Moeskroen? - De binnenkomende** klantenorders** volg je correct op in het**...

  • customer service

    il y a 2 jours


    Mouscron, Belgique Randstad Temps plein

    Tu recherches une opportunité en tant qu'employé au customer service sur Tournai ? Tu es à l'aise avec le traitement des plaintes des clients et tu as un bon niveau de néerlandais ? Découvre notre offre d'emploi !Pour ce poste d'employé au customer service, tes responsabilités sont :- réception et traitement des plaintes des clients-...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker? - De binnenkomende klantenorders volg je correct op in het ERP-systeem (SAP). -...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer service medewerker? - De binnenkomende** klantenorders** volg je correct op in het** ERP-systeem**...


  • Mouscron, Belgique Limited Edition Temps plein

    **Customer service medewerker** Wegens verdere uitbreiding van ons gemotiveerd team, zijn wij op zoek naar een “Customer service medewerker “ - opvolging van eigen klantendossier van A tot Z - offertes, telefonische contacten, orderverwerking, planning, transport, facturatie, klachtenbehandeling, - support commerciële buitendienst medewerkers -...


  • Mouscron, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: - Ben je een echte foodlover? - Als een vis in het water in een multionationale omgeving? - Commerciële drive typeert jou? Drie maal ja gezegd? Dan kan deze job in Moeskroen misschien wel jou nieuwe droomjob zijn. Deze multinational in de voedingssector zoekt nieuwe Customer Service Medewerkers die graag in een collegiaal team willen...


  • Mouscron, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Votre rôle : la personne de contact du client pour toutes questions. - Traitement des commandes de l'encodage à la livraison: contact avec la production, avec les transporteurs, - Gestion de litiges et de la facturation - Gestion des dossiers clients : suivi, infos commerciales - Collaboration avec la production, la logistique, les...

  • Customer Service Duits

    Il y a 3 mois


    Mouscron, Belgique HAYS Temps plein

    Moeskroen | commercieel/administratief | gevarieerd | fulltime | 9 ADV **Over de organisatie** Onze klant is een vaste waarde in de ontwikkeling en productie van allerlei balderdeegproducten. Het bedrijf streeft naar langdurige relaties met hun klanten en gaat dan ook actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten op de markt. Onze klant exporteert wereldwijd,...


  • Mouscron, Belgique HR Concept Temps plein

    **De functie**: Voor dit sterk groeiend en winstgevend bedrijf met korte communicatielijnen waarbij alle vestigingen uitblinken door vakkennis, traditie, duurzaam beheerde fabricagemethodes ,een continue streven naar innovatie en permanente investeringen in hernieuwbare energie zijn ze wegens verdere uitbreiding van het gemotiveerd team op zoek naar een...


  • Mouscron, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe functie waar je **energie **krijgt van **klantencontact**? Schrikt **administratie **jou ook niet af? Dan is deze vacature van **customer service medewerker **regio **Moeskroen **echt iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakker als **customer service medewerker **regio **Moeskroen **er nu uit? - Je bent...


  • Mouscron, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer service medewerker**: **Over deze job**: Heb je een goede kennis van het Nederlands en het Frans? Hou je ervan klanten op te volgen van A tot Z? Lees dan zeker verder! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een klant te Moeskroen, actief in de voedingssector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een hecht team...


  • Mouscron, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als customer service medewerker sta je in voor de dagelijkse ondersteunging van de key accounts. Zo sta je o.a. in voor: - Offerteaanvragen - Opbouwen van een goed klantencontact - Ontvangen en nauwgezet opvolgen van klantaanvragen om hun tevredenheid te waarborgen. - Nauwlettend volgen van de fasen van lancering, wijziging en...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze gerenommeerde partner in de logistieke sector zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun team te versterken. **Wie zoeken we?**: Herken jij jezelf in de volgende omschrijving? - Je hebt idealiter ervaring in een klantendienst en/of ervaring met training in de transportsector; - Je hebt idealiter een...