Product Manager Transversal

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Federale Temps plein

Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._
- Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux._
- Afin de renforcer notre département « Product Research & Development », nous sommes actuellement à la recherche d’un_

**Transversal product manager (h/f)**

**Fonction**

Le service « Product Research & Development » est responsable du développement et du suivi des produits d'assurance non-vie. À cette fin, il procède à des analyses et à des comparaisons des produits présents sur le marché, tant en ce qui concerne la qualité des garanties que les tarifs et les résultats. L’implémentation des changements de produits de A à Z est également coordonnée par le service "PRD".

Au sein de cette équipe, vous serez principalement responsable des projets transversaux. Vous vous concentrerez sur l'analyse des processus existants par produit, sur la formulation de propositions visant à améliorer les processus et procédures internes et sur la définition du parcours idéal du client grâce à une étroite collaboration avec différents départements, tels que le sales, le marketing, les services internes de souscription, etc.

En outre, au sein de l'équipe, vous serez la personne de contact pour un certain nombre de partenariats et vous contribuerez à la réalisation d'une coopération et d'un workflow optimaux avec ces partenaires.

Vos tâches consisteront également à fournir un soutien aux différents départements et services de notre groupe. Pour ce faire, vous formulerez des conseils, avec un échange efficace des informations. Enfin, vous donnerez des présentations et des cours de formation aux employés des différents services et départements de notre groupe, ou éventuellement à l'extérieur.

Vous aurez entre autres les tâches suivantes:

- Prendre la direction des projets transversaux et, dans le cadre des projets confiés au service « Product Research & Development », coordonner les actions transversales à mener.
- Analyser les besoins en matière de produits non-vie des partenaires avec lesquels Fédérale Assurance coopère ou souhaite coopérer et suivre le bon développement de ces partenariats.
- Analyser les processus internes existants liés aux différents produits non-vie, formuler des propositions d'amélioration et coordonner leur mise en œuvre.
- Suivre les tendances du marché, les produits, les conditions et les tarifs des concurrents, les canaux de distribution, le parcours du client et les nouvelles technologies pour les produits et/ou les projets qui vous sont confiés.
- L'analyse de nos portefeuilles d'assurance en vue d'une éventuelle adaptation des conditions et des tarifs en fonction des risques réellement encourus et de la rentabilité.
- La gestion des conditions générales et particulières des produits et des documents de souscription, y compris la gestion et l'ajustement des tarifs.
- Fournir une assistance, des informations et des conseils ainsi qu'organiser des formations, au moyen de présentations orales et de supports écrits.
- Participer à des réunions et coordonner le développement de produits avec les services internes et externes concernés. Cela concerne en particulier les services Emission/Gestion, Sinistres, Actuariat, Sales, Marketing et Prévention. Il existe également une coopération transversale avec le département Vie.

**Profil**
- Vous êtes titulaire d'un master en ingénierie commerciale, économie, sciences économiques appliquées ou d'un master en droit avec un esprit commercial.
- Vous montrez un fort intérêt pour le secteur des assurances, en termes de possibilités d'évolution des produits d'assurance, tenant compte des attentes des clients, du marché, des avancées technologiques, des tarifs.
- Vous avez une forte affinité avec les processus internes et externes afin d'obtenir un flux de clientèle optimal.
- Vous avez 3 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans une fonction similaire au sein du secteur des assurances et avec une connaissance approfondie des produits d'assurance non-vie.
- Vous êtes bilingue NL/FR.
- Vous êtes dynamique, entreprenant, communicatif et vous avez un esprit commercial, créatif, orienté vers les solutions et analytique.
- Vous êtes capable de travailler de manière indépendante, mais vous avez avant tout l'esprit d'équipe.

**Offre**
- Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens em



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