Schadebeheerder Rechtsbijstand Belfius Direct

il y a 1 mois


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

Belfius Insurance
- Customer Services
- Brussel
- Permanent

Om onze groei als directe verzekeraar onder de merknaam Belfius Direct op te vangen, zoeken we een schadebeheerder Rechtsbijstand die onze particuliere klanten begeleidt bij het afhandelen van hun schadegeval.
Als directe verzekeraar bieden wij onze klanten rechtsbescherming aan via ons gevarieerd productaanbod: de kilometerverzekering (auto), brand
- en familiale producten. Als schadebeheerder speel je een cruciale rol in de klantenbeleving dankzij een persoonlijke opvolging van hun schadedossiers.

**De job in een notendop**

Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de verkeersongevallen of schadegevallen die je worden toevertrouwd, van de aangifte tot de definitieve afhandeling ervan in het voordeel van onze klant. Je beheert dus van A tot Z jouw pakket schadedossiers.
- Je treedt op als persoonlijk aanspreekpunt voor de onze klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, en verzamelt de nodige informatie om zijn dossier te vervolledigen.
- Je analyseert de aangifte en beoordeelt het schadegeval naar dekking en aansprakelijkheid.
- Je treedt in dialoog met de tegenpartij of zijn verzekeringsmaatschappij.
- Je stelt een schade-eis op en onderhandelt hierover met de verzekeraar van de tegenpartij om een rechtvaardige vergoeding voor onze klant te bekomen.

Op regelmatige tijdstippen informeer je onze klant over stappen die je onderneemt om zijn belangen te behartigen. Je overlegt ook met andere partijen die betrokken zijn bij de afhandeling van het dossier, zoals experten en advocaten.

**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

- Je communiceert duidelijk en correct via het meest geschikte kanaal en je past jouw taalgebruik aan in functie van de klant.
- Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands of Frans en je hebt goede kennis van de andere taal.
- Je kan je inleven in de vraag van een klant. Je bent in staat om tussen de regels door de vraag te begrijpen.
- Je anticipeert hierop en zoekt mee naar de beste oplossing.
- Je durft beslissingen nemen, je werkt het dossier af en je doet wat je belooft.
- Je bent nieuwsgierig en je staat open voor continue verbetering en diverse toegewezen taken.
- Je hebt zin om samen te bouwen aan een goede klantbeleving en een fijne teamsfeer.
- Je durft collega’s vragen stellen, je ondersteunt collega’s met plezier bij vragen en je leert graag van elkaar.
- Je bent sterk geïnteresseerd in de verzekeringswereld.

Je scoort extra met:

- Bachelordiploma in een juridische, financiële of humane studierichting (bv. Financie
- en Verzekeringswezen, Rechtspraktijk) of een gelijkwaardige ervaring.
- Voorkennis/ervaring in verzekeringen.

**Belfius koestert zijn talenten**

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

- Een **mooi loon **aangevuld met een **innovatief **aanbod om een **persoonlijk budget** samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en **extralegale voordelen **zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.

**Nieuwsgierig?**

Kom meer te weten:

- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf

**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel



  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Accompagner les jeunes entrepreneurs sur la voie de leur premier succès, aider les clients à réaliser leur rêve immobilier, soutenir les dirigeants d'entreprise dans la croissance de leur activité… Chaque jour, les collaborateurs de Belfius remplissent un rôle important dans notre société. Nos collaborateurs sont des experts qui contribuent...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Om de uitbreiding van haar activiteiten te versterken, gaat Belfius Direct Verzekeringen vandaag op zoek naar een schadebeheerder BOAR. De schadedienst komt tussen op een moment van de waarheid voor de klant. Samen met je collega’s sta je garant voor een klantvriendelijke, proactieve en correcte...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Accompagner les jeunes entrepreneurs sur la voie de leur premier succès, aider les clients à réaliser leur rêve immobilier, soutenir les dirigeants d'entreprise dans la croissance de leur activité… Chaque jour, les collaborateurs de Belfius remplissent un rôle important dans notre société. Nos collaborateurs sont des experts qui contribuent...


  • Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Hoe ziet jouw job eruit als als Schadebeheerder Rechtsbijstand?- Je staat in voor de rechtsbijstand bij materiële en lichamelijke schades binnen onze Auto-, Brand - en Aansprakelijkheidsverzekeringen.- Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van claims op verschillende juridische gebieden en handelt volgens de vastgestelde procedures en strategie.- Je...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Binnen de verzekeringspoot van Belfius kom je terecht op de afdeling Rechtsbijstand (Claims Non-Life). Als vooruitstrevende verzekeraar willen wij onze klanten beschermen door te verzekeren wat hen lief is. Dat is onze belangrijkste drijfveer. Naar aanleiding van een schadegeval zetten we onze...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Binnen de verzekeringspoot van Belfius kom je terecht op de afdeling Rechtsbijstand (Claims Non-Life). Als vooruitstrevende verzekeraar willen wij onze klanten beschermen door te verzekeren wat hen lief is. Dat is onze belangrijkste drijfveer. Naar aanleiding van een schadegeval zetten we onze...


  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Federale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Op zoek naar een boeiende uitdaging als Schadebeheerder Rechtsbijstand? Als jij een bachelordiploma in rechten of verzekeringen hebt, minstens 2 jaar ervaring in schadedossiers en vlot Nederlands en Frans spreekt, dan is dit jouw kans! Kom ons team versterken en geef juridische ondersteuning aan onze klanten. Geniet van een contract van onbepaalde duur, een...


  • Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Ter versterking van onze afdeling Rechtsbijstand, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde, enthousiaste en ervaren schadebeheerder. Wil jij dicht bij onze klanten staan en onze makelaars dagelijkse duidelijke antwoorden geven dankzij eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!** Als Schadebeheerder...

  • Director Marketing

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Marketing & Communication - Brussel - Permanent Omschrijving Als Director Marketing en Distribution Belfius Direct Verzekeringen rapporteer je aan het directielid niet-Leven bij Belfius Verzekeringen. Je bent end-to-end verantwoordelijk voor de groei van het aanbod van Belfius Direct Verzekeringen via zijn eigen kanaal (website), via het...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Als Manager geef je leiding aan 5 teams en een 80tal medewerkers. Je zal hierbij rapporteren aan de Head of service Center Non life en nauw samenwerken met de Head of Caring people, het call center voor onze Belfius Direct klanten. **De job in een notendop** Je bent verantwoordelijk voor: - Het...

  • Head of Brand

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Marketing & Communication - Brussel - Permanent Als Head of Brand & Communication Belfius Direct Verzekeringen ben je belast met de ontwikkeling en de uitvoering van alle strategieën rond de merknaam en de communicatie met het oog op het verwezenlijken van de ambitieuze doelstellingen van Belfius Direct Verzekeringen. **De job in een...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Je adviseert klanten en Belfius-kantoren over schadebeheer en volgt schadedossiers van A tot Z op. Klantgerichtheid staat daarbij centraal. **De job in een notendop** Jij bent telefonisch en schriftelijk het eerste aanspreekpunt voor klanten en Belfius-kantoren die vragen hebben over schadebeheer...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Accompagner les jeunes entrepreneurs sur la voie de leur premier succès, aider les clients à réaliser leur rêve immobilier, soutenir les dirigeants d'entreprise dans la croissance de leur activité… Chaque jour, les collaborateurs de Belfius remplissent un rôle important dans notre société. Nos collaborateurs sont des experts qui contribuent...

  • Schadebeheerder Fraude

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent BOAR Schade is het kloppende hart van de non-life insurance business, die de belofte waarmaakt die Belfius maakte bij de verkoop van het verzekeringscontract. Belfius Insurance heeft de ambitie om zich te onderscheiden van de concurrenten, door de klant een ongeëvenaarde ervaring te bieden, die...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius Insurance is de verzekeringspool van Belfius Bank. Meer dan 1000 medewerkers, werken elke dag vol enthousiasme om onze cliënten verzekeringen Leven en Niet-Leven aan te bieden die precies op hun behoeften zijn afgestemd. Ons verzekeringsaanbod in België bevat verschillende bekende merken:...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius Insurance is de verzekeringspool van Belfius Bank. Meer dan 1000 medewerkers, werken elke dag vol enthousiasme om onze cliënten verzekeringen Leven en Niet-Leven aan te bieden die precies op hun behoeften zijn afgestemd. Ons verzekeringsaanbod in België bevat verschillende bekende merken:...

  • Schadebeheerder Auto

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Belfius Insurance is de verzekeringstak van Belfius Bank. Meer dan 1000 medewerkers werken elke dag vol enthousiasme om onze klanten verzekeringen Leven en niet-Leven aan te bieden die precies op hun behoeften zijn afgestemd. Ons verzekeringsaanbod in België omvat diverse bekende merknamen:...

  • Schadebeheerder

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Je adviseert klanten, DVV- of Belfius-kantoren over schadebeheer en volgt schadedossiers van A tot Z op. Klantgerichtheid staat daarbij centraal. **De job in een notendop** Jij bent telefonisch en schriftelijk het eerste aanspreekpunt voor klanten, DVV- of Belfius-kantoren die vragen hebben over...

  • Schadebeheerder

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Je adviseert klanten en Belfius-kantoren stakeholders over schadebeheer en volgt schadedossiers van A tot Z op. Klantgerichtheid staat daarbij centraal. **De job in een notendop** Je bent verantwoordelijk voor de proactieve en klantgerichte opvolging van schadedossiers van bij de aangifte tot de...