Back Office Medewerker

Il y a 2 mois


SintPietersLeeuw, Belgique Louyet Group Temps plein

**Onderneming**:
Bij Louyet Group zijn we ervan overtuigd dat de beste manier om de toekomst te benaderen is door deze zélf vorm te geven. Als één van de belangrijkste spelers in het Belgische automobiel landschap vertegenwoordigen wij met trots 27 verkooppunten verspreid over de provincies Brussel, Vlaams-Brabant, Waals-Brabant, Namen en Henegouwen, met een dynamisch team van ruim 650 medewerkers. In het hart van Louyet Group focussen wij op de tevredenheid van onze klanten en medewerkers. Wij zetten ons in voor de transitie naar de mobiliteit van morgen en bieden tegelijkertijd duurzame mobiliteitsoplossingen aan, zoals ons merk Black & Bike dat doet. Ons bedrijf hecht veel waarde aan het welzijn en de professionele ontwikkeling van onze medewerkers. Als je onze waarden van respect, teamspirit, excellentie en enthousiasme deelt, sluit je dan zéker bij ons aan om samen een veelbelovende automobieltoekomst vorm te geven.

**Functie**:
1. Beheer van Telefoongesprekken (75%)
- Professioneel en beleefd beantwoorden van inkomende gesprekken;
- Uitgaande gesprekken voeren om klantfeedback te verzamelen na hun bezoek aan de concessie;
- Duidelijke en nauwkeurige informatie verstrekken over producten en diensten;
- Afspraken inplannen voor klanten, bijvoorbeeld voor onderhoud of andere servicebezoeken.

2. Administratieve Taken (25%)
- Het administratieve team ondersteunen bij verschillende taken;
- Klantdatabases bijwerken en onderhouden;
- Secretariaatswerkzaamheden uitvoeren naar behoefte.

3. Verbetering van Klanttevredenheid
- Actief bijdragen aan de verhoging van de Net Promoter Score (NPS) door constructieve feedback te verzamelen;
- Samenwerken met de betrokken teams om verbeteringen door te voeren op basis van klantfeedback.

**Profiel**:

- Junior profiel, mínimaal één jaar ervaring in klantenservice en/of telefonie vereist;
- Tweetalig zowel mondeling als schriftelijk Nederlands en Frans;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Vermogen om vertrouwelijke informatie te verwerken;
- Teamspirit en flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderende behoeften;
- Motivatie om bij te dragen aan de verbetering van klanttevredenheid.

**Aanbod**:

- De kans om zelfstandig te werken in een gevarieerde rol met veel verantwoordelijkheden binnen een toonaangevend merk in de automobielsector ;
- De kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een gerenommeerde groep in de regio ;
- Deelname aan de BMW Sales Academy, die je een professionele initiële training en een aantrekkelijk doorlopend trainingsprogramma biedt ;
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering ;
- Een flexibel verloningsbeleid in het kader van een cafetariaplan, waardoor je een deel van je salarispakket zelf kunt samenstellen.


  • Back Office Medewerker

    Il y a 5 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1292534 jobdetails Wij zijn op zoek naar een backoffice medewerker die het huidige team zal versterken. Je bent in deze functie allround inzetbaar voor een gevarieerd takenpakket. Je zal instaan voor het ontvangst van bezoekers. Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen en beheert de...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1285366 jobdetails Wij zijn op zoek naar een backoffice medewerker die het huidige team zal versterken. Je bent in deze functie allround inzetbaar voor een gevarieerd takenpakket. Je zal instaan voor het ontvangst van bezoekers. Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen en beheert de...

  • Back Office Consultant

    Il y a 5 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Wat vind je belangrijk in je leven? Een leuke job als Back Office Consultant met fijne collega's en een toplocatie in Gent, Sint-Niklaas, Turnhout of Genk? Check! Als Back Office Consultant sta je in voor de volledige administratie van A-Z. Je bent de communicator tussen je collega's in de Front Office, uitzendkrachten en klanten. Daarnaast geeft de job...

  • Back-office Medewerker

    Il y a 6 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Greenyard - Fresh Temps plein

    **Sint-Katelijne-Waver, Belgium** **Option for/Allows Remote Job** Fresh Greenyard is een globale marktleider in verse, vriesverse en bereide groenten & fruit, bloemen & planten. Greenyard bedient een klantenbasis die onder andere de belangrijkste retailers in Europa omvat en biedt efficiënte en duurzame oplossingen voor klanten en leveranciers door...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Intelect Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job met veel zelfstandigheid en een uitgebreid administratief takenpakket? Dan heb ik de job voor jou! Voor één van onze klanten in regio Sint-Stevens-Woluwe zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Back-office. Jij bent verantwoordelijk voor het opvolgen van klantendossiers van A tot Z. Je administratieve takenpakket...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps plein

    Louyet Group 1. Gestion des Appels Téléphoniques (75%) - Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise; - Initier des appels sortants pour recueillir les retours clients après leur visite en concession; - Fournir des informations sur les produits et services de manière claire et précise. 2. Tâches Administratives (25%) -...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Flextra Interim Temps plein

    Voor een bandencentrale in **Sint-Agatha-Berchem** zijn we op zoek naar een **back office fleet assistant** (m/v/x). **Dit ga je doen**: - Je biedt administratieve ondersteuning aan onze verkopers. - Je gaat bonussen invoeren, berekenen en opvolgen. - Je voert aankoopcondities voor de Fleet klanten in en volgt deze op. - Je maakt offertes voor...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij in het bezit van een bachelor diploma? Ben je communicatief en leergierig? Kan je vlot overweg met MS Office? Lees dan zeker verder! **Wij bieden**: - Na een geslaagde interimperiode krijg je een vast contract - Je komt terecht in een familiale sfeer waar er regelmatig leuke activiteiten worden georganiseerd - Je krijgt de ruimte om jezelf te...

  • Back-office Medewerker

    Il y a 3 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Greenyard - Fresh Temps plein

    **Sint-Katelijne-Waver, Belgium** **Option for/Allows Remote Job** Fresh Greenyard is een globale marktleider in verse, vriesverse en bereide groenten & fruit, bloemen & planten. Greenyard bedient een klantenbasis die onder andere de belangrijkste retailers in Europa omvat en biedt efficiënte en duurzame oplossingen voor klanten en leveranciers door...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique Actief Interim Beveren Temps plein

    Functieomschrijving Heb jij een eerste administratieve ervaring in de logistieke sector? Hou jij er van om klantencontact te hebben? Heb jij een hands-on mentaliteit? Lees dan snel verder!Onze klant, gelegen in de waaslandhaven is op zoek naar een customer service medewerker back office om hun team te versterken. Takenpakket: Klantenopdrachten verwerken...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij in het bezit van een bachelor diploma? Ben je communicatief en leergierig? Kan je vlot overweg met MS Office? Lees dan zeker verder! **vacancy_web_description**: - Je biedt ondersteuning aan verschillende afdelingen (sales, HR, aankoop) - Je rapporteert dagelijks aan de managing director - Je bent het eerste aanspreekpunt van alle bezoekers - Je...

  • HR Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf actief in de voedingsector en gelegen in Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een enthousiaste HR Officer met uitgebreid takenpakket. Ben je dynamisch ingesteld, snel beschikbaar en klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Dan is deze vacature zeker iets voor jou Jouw takenpakket als HR Officer: Payroll...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Flextra Interim Temps plein

    Voor een bandencentrale in **Sint-Agatha-Berchem** zijn we op zoek naar een **back office fleet assistant** (m/v/x). **Dit ga je doen**: - Je biedt administratieve ondersteuning aan onze verkopers. - Je gaat bonussen invoeren, berekenen en opvolgen. - Je voert aankoopcondities voor de Fleet klanten in en volgt deze op. - Je maakt offertes voor...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Select Temps plein

    Als **HR Officer **ben je verantwoordelijk voor: - de aanwerving van nieuwe medewerkers - de contacten met de sociale en administratieve instanties - de administratieve verwerking van personeelszaken - de correcte betaling van de salarissen - het administratief opvolgen van opleidingen - het beantwoorden van vragen van personeelsleden - Je bent in het bezit...

  • HR Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een gerenommeerd bedrijf actief in de voedingsector en gelegen in Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een enthousiaste HR Officer met uitgebreid takenpakket.Ben je dynamisch ingesteld, snel beschikbaar en klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Jouw takenpakket als HR Officer: Payroll...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Klanten **adviseren** over de verschillende producten. - Meedenken met de klant...

  • Administratief medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke industriële speler gelegen in Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker om bij te springen tot het einde van het jaar. Heb jij een goede talenkennis, ben je hands-on en behulpzaam? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Administratief Medewerker: Je biedt administratieve ondersteuning aan de...

  • Administratief medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke industriële speler gelegen in Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker om bij te springen tot het einde van het jaar. Heb jij een goede talenkennis, ben je hands-on en behulpzaam? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Administratief Medewerker: Je biedt administratieve ondersteuning aan de...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Brukomtegel bv Temps plein

    **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Backoffice medewerker zijn**: - beantwoorden van mails en telefoons; - orderverwerking inclusief de volledige opvolging tot levering; - opvolgen van doorgevoerde bestellingen en klanten up-to-date houden - ad hoc administratieve taken. **De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn**: - je hebt een...