Consultant(E) Titres-services

Il y a 5 mois


Evere, Belgique I.L. & C. - Titres-Services Temps plein

Consultant(e) en Titres-Services - Evere

Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ?

Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur (drice) d’un secteur passionnant et humain et d’une société qui se propose en véritable partenaire professionnel sur le marché.

Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. - Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau d’agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s’axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l’esprit familial et de proximité qui l’anime depuis le début.

En tant que Consultant(e) en agence, vous:

- Sélectionnez et recrutez les aide-ménagères à l’aide d’actions de recrutement (Forem, partenariats locaux, )
- Établissez une relation de confiance avec les aide-ménagères
- Gérez de manière optimale le planning des aide-ménagères
- Écoutez, analysez et anticipez les besoins du client
- Assurez le matching entre l’aide-ménagère et le client et les briefez avant la première prestation
- Assurez le suivi de la satisfaction du client
- Assurez le suivi des prestations auprès du client et des aide-ménagères
- Assurez la gestion et le suivi des Titres-Services papier et électroniques
- Gérez les conventions client et les contrats de travail (CDD et CDI)
- Appliquez et respectez les procédures internes
- Assurez le coaching et la formation des aide-ménagères en fonction d’un calendrier établi avec votre District Manager
- Effectuez les visites à domicile chez le client
- Atteignez les objectifs fixés par votre District Manager et la Direction
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales ponctuelles.

**Votre profil correspond à nos attentes si vous**:

- Êtes autonome, organisé(e) et responsable
- Avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

La connaissance du Roumain est un atout
- Avez un bon sens commercial et savez bien communiquer
- Disposez d’une bonne compréhension des principes de gestion
- Faites preuve de rigueur administrative
- Avez le sens du service
- Êtes orienté(e) résultats et solutions
- Êtes résistant(e) au stress
- Disposez d’un diplôme Bachelier ou d’une expérience équivalente

**Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?**
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui **l’humain et le respect** sont des maîtres-mots
- De **l’autonomie, des responsabilités et des challenges** qui vous permettent d’évoluer
- Un bon **équilibre vie privée - vie professionnelle**:

- **De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux** (CDD en vue d’un CDI, chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, bonus lié aux résultats de l’agence, )
- Une **formation**, un **encadrement** et un **accompagnement** pour vous permettre de mener votre mission à bien.

Type d'emploi : Temps plein

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Evere, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex intérim recherche une personne responsable des plannings au sein d'une société de titres et services. La fonction consiste à: - planifier les tournées de techniciennes de surface - organiser les plannings en relation avec les clients (entreprises et particuliers) - gérer et suivre les commandes titres-services - travail administratif...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 11.08.23- Numéro de référence- 102009/S5T**Description d'emploi**: Afin de renforcer le Service d'Assistance policière aux Victimes, la Zone de Police recherche un...

  • Ts Consultant

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Evere, Belgique Maison'Net - Bruxelles Temps plein

    Être en charge de la gestion des demandes des utilisateurs dans le cadre du dispositif des Titres-Services. - Placer la bonne travailleuse dans le bon ménage. - Assurer la gestion des travailleurs Titres-Services, du planning, des prestations et de l’absentéisme. - Être en charge du recrutement des travailleurs, des entretiens et des sélections. -...

  • CRM Specialist

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    At SMART SERVICES NETWORK we are looking for a CRM Specialist within the CRM, Remunerations and Operations team. You ensure the support of our applications that support Smar tSN (both the corporate team and consultants) in an efficient environment. You contribute to the professionalization of our network of consultants by guaranteeing that they have easy...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 11.08.23- Numéro de référence- 102011/S5T**Description d'emploi**: - Gestion du personnel / membres détachés - Gestion du programme GALoP - Lien opérationnel entre le...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 11.08.23- Numéro de référence- 102008/S5T**Description d'emploi**: **Raison d'être du service** La direction Matériel et Moyen a pour mission de veiller à l'achat, la...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 17.08.23- Numéro de référence- 102094/S5T**Description d'emploi**: LA RAISON D'ÊTRE DE CE POSTE Le consultant fait partie de la direction des finances et, sous la...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 05.05.24- Régime de travail- Contrat de travail à durée déterminée - 12 mois - Temps plein- Numéro de référence- 111120/G5T**Description d'emploi**: - Suivre les...


  • Evere, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- ZP POLBRUNO - Square S. Hoedemaekers 9, 1140 Evere- Date limite d'inscription- 17.08.23- Numéro de référence- 102101/S5T**Description d'emploi**: - Prendre contact avec les membres du personnel concernés par un évènement qui peut avoir un impact...


  • Evere, Belgique CPAS d'Evere Temps plein

    **Le CPAS d’Evere engage un-e Responsable du service Social et Administration (M/F/x) au sein de sa Résidence Roger Decamps. Type de contrat : CDI - Temps-plein - Diplôme: Bachelier. Entrée en fonction : le plus rapidement possible.** **Votre rôle**: Vos missions principales en tant que **Responsable du service Social et Administration** de la...


  • Evere, Belgique Orange Temps plein

    **The team, position & mission**: **We are looking for a Senior Security Consultant to reinforce our security team. As a Security Consultant, you use your practical knowledge on information security to help our client to implement security processes & tools. One of your key domains of expertise is Data Anonymisation, Encryption and Key Management. **Your key...


  • Evere, Belgique Orange Business Temps plein

    **The team, position & mission**: We are looking for a Senior Security Consultant to reinforce our security team. As a Security Consultant, you use your practical knowledge on information security to help our client to implement security processes & tools. One of your key domains of expertise is Data Anonymisation, Encryption and Key Management. **Your key...


  • Evere, Belgique Orange Temps plein

    **The team, position & mission**: **As a consultant in the Customer Engagement practice at Orange Business Digital Services, you'll play a pivotal role in guiding organizations through their digital transformation journey. Our focus is on transitioning businesses from product-centric to customer-centric digital experiences, leveraging cutting-edge...


  • Evere, Belgique Orange Business Temps plein

    **The team, position & mission**: As a consultant in the Customer Engagement practice at Orange Business Digital Services, you'll play a pivotal role in guiding organizations through their digital transformation journey. Our focus is on transitioning businesses from product-centric to customer-centric digital experiences, leveraging cutting-edge...

  • Store Manager

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour notre client, une entreprise familiale belge en pleine expansion avec plus de 45 points de vente situés en Wallonie, nous recherchons un(e) Gérant(e) pour le point de vente situé à Evere. **Votre défi** En tant que Store Manager vous participez à l’évolution de l'organisation. Vous aurez comme principales fonctions de: - Coacher votre...

  • Store Manager

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour notre client, une entreprise familiale belge en pleine expansion avec plus de 45 points de vente situés en Wallonie, nous recherchons un(e) Gérant(e) pour le point de vente situé à Evere. **Vos responsabilités pour ce recrutement** En tant que Store Manager vous participez à l’évolution de l'organisation. Vous aurez comme principales...


  • Evere, Belgique CPAS d'Evere Temps plein

    **Le CPAS d’Evere engage un-e Assistant-e administratif-ve (M/F/x) pour le Service accueil. Type de contrat: CDR - Temps-plein - Diplôme: CESS. Entrée en fonction**:le plus rapidement possible. **Votre rôle**: Vos missions principales en tant que Assistant-e administratif-ve pour le Service accueil: - Vous assurez le premier contact avec les personnes...


  • Evere, Belgique Korian Temps plein

    La bienveillance est l'essence même de Korian. Depuis 2005, nous accordons la priorité au confort et à la santé de nos concitoyens vulnérables. Qu'il s'agisse de soins résidentiels, d'aide à la vie autonome, de logement temporaire, de soins à domicile ou d'autres formes d'aide, on peut compter sur Korian. Nos 10.000 employés s'engagent à fournir...


  • Evere, Belgique Korian Temps plein

    La bienveillance est l'essence même de Korian. Depuis 2005, nous accordons la priorité au confort et à la santé de nos concitoyens vulnérables. Qu'il s'agisse de soins résidentiels, d'aide à la vie autonome, de logement temporaire, de soins à domicile ou d'autres formes d'aide, on peut compter sur Korian. Nos 10.000 employés s'engagent à fournir...


  • Bruxelles Evere, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat ! UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...