Digital Support Officer
il y a 2 semaines
Meer en meer mensen maken de overstap naar duurzame en betaalbare energie. Onze klant is in 2013 als allereerste energiemakelaar in ons land op de trein van duurzame energie gesprongen.
In iets meer dan 10 jaar tijd zijn ze uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Ze blijven dagelijks groeien.
Om de groei te kunnen ondersteunen gaan ze op zoek naar een **Digital Support Officer.**
Jouw functie ziet er als volgt uit:
- Beantwoorden van vragen en aanreiken van oplossingen bij inlogproblemen, gebruikersproblemen en onjuiste gegevens op het online platform bij klanten.
Je probeert in eerste instantie de kwestie zelf op te lossen of verwijst ze door naar een technische expert binnen het bedrijf.
- Je test nieuwe functies binnen het CRM-systeem en zorgt voor oplossingen na tussenkomst van experts.
- Behandelen van binnenkomende vragen via de chatfunctie op de website.
- Je kijkt uit naar eventuele verbeterpunten om de ervaring van de klanten te optimaliseren.
Je rapporteert aan de back-office verantwoordelijke binnen het bedrijf.
**Profiel**
- Een communicatieve enthousiasteling, met een passie voor digitale tools
- Bij voorkeur genoten van een bachelordiploma, maar dat is geen must. Jouw motivatie is belangrijker.
- Talen: Nederlands en Frans
- Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met verschillende IT-toepassingen.
- Je wordt omschreven als een teamplayer, maar werkt ook graag zelfstandig.
**Aanbod**
- Contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse tewerkstelling.
- Innoverend en groeiend bedrijf.
- Aangename bedrijfscultuur: open, transparant.
- Competitief loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Interesse of vragen, contacteer Nova via 056 71 22 83 of nova[at]redpoppy.be._
-
Digital Support Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique RED POPPY Temps pleinMeer en meer mensen maken de overstap naar duurzame en betaalbare energie. Onze klant is in 2013 als allereerste energiemakelaar in ons land op de trein van duurzame energie gesprongen. In iets meer dan 10 jaar tijd zijn ze uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Ze blijven dagelijks...
-
Digital Support Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique RED POPPY Temps pleinMeer en meer mensen maken de overstap naar duurzame en betaalbare energie. Onze klant is in 2013 als allereerste energiemakelaar in ons land op de trein van duurzame energie gesprongen.In iets meer dan 10 jaar tijd zijn ze uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Ze blijven dagelijks groeien.Om...
-
Digital Support Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique RED POPPY Temps pleinMeer en meer mensen maken de overstap naar duurzame en betaalbare energie. Onze klant is in 2013 als allereerste energiemakelaar in ons land op de trein van duurzame energie gesprongen.In iets meer dan 10 jaar tijd zijn ze uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Ze blijven dagelijks groeien.Om...
-
Digital Support Officer
il y a 4 semaines
Harelbeke, Belgique The Job Store Temps plein**Functie omschrijving**: Ben jij de Digital Support Officer die onze digitale (r)evolutie zal ondersteunen? Je bent de spelverdeler bij uitstek, die digitale issues rond ons klantenplatform weet te kaderen en verantwoordelijk is voor het bieden van een eersteklasondersteuning aan de interne medewerkers en externe klanten. - Je wordt ondergedompeld in een...
-
Digital Support Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique The Job Store Temps plein**Functie omschrijving**:Ben jij de Digital Support Officer die onze digitale (r)evolutie zal ondersteunen? Je bent de spelverdeler bij uitstek, die digitale issues rond ons klantenplatform weet te kaderen en verantwoordelijk is voor het bieden van een eersteklasondersteuning aan de interne medewerkers en externe klanten.- Je wordt ondergedompeld in een...
-
Digital Support Officer
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Enbro Temps plein**Over ons**: **Enbro **werd opgericht in 2013, als allereerste energiemakelaar in België. Wij helpen energieverbruikers bij hun energieaankopen, en verdedigen hun belangen. Drie jaar later werd ook **Earth** opgericht, een partner voor studie, advies en realisatie van groene energieoplossingen. Sinds kort kan je ons ook in Nederland, Frankrijk en Duitsland...
-
Digital Support Officer
il y a 4 jours
Harelbeke, Belgique Unique Waregem Temps pleinOnze klant is specialist in duurzame energieoplossingen.Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende en dynamische omgeving? Solliciteer nu en groei met ons mee! Functieomschrijving Unique Office Waregem is op zoek naar een collega voor een Customer Service Team in Harelbeke Dit worden jouw taken & verantwoordelijkheden : We dompelen je...
-
Digital Support Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Unique Office Waregem is op zoek naar een collega voor een Customer Service Team in Harelbeke Dit worden jouw taken & verantwoordelijkheden : We dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert Je bent het eerste online aanspreekpunt van onze...
-
Digital Marketeer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Smappee Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...
-
Digital Marketeer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...
-
Digital Marketing Coordinator
il y a 1 semaine
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinDescription Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a...
-
Digital Marketing Coordinator
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Smappee Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...
-
IT Support Medewerker
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Unique Waregem Temps pleinAls onafhankelijk energiemakelaar geeft onze klant advies aan bedrijven op vlak van energie Functieomschrijving Unique Office Waregem is op zoek naar een digital support medewerker m/v/x voor een bedrijf in Harelbeke We dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven...
-
Sales Support
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je **commercieel **en **administratief** sterk? Heb je zin in een nieuwe uitdaging als **sales support**? Dan is deze vacature regio **Harelbeke** **echt iets voor jou! **De functie inhoud**: Als **sales support **zijn dit jouw verantwoordelijkheden: - Registreren van **binnenkomende orders.**: - Regelen van transport en nauwkeurige verwerking van de...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je **commercieel **en **administratief** sterk? Heb je zin in een nieuwe uitdaging als **sales support**? Dan is deze vacature regio **Harelbeke** **echt iets voor jou**De functie inhoud**:Als **sales support **zijn dit jouw verantwoordelijkheden:- Registreren van **binnenkomende orders.**:- Regelen van transport en nauwkeurige verwerking van de...
-
IT Support Medewerker
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Op zoek naar een job als IT-medewerker? En graag aan de slag bij een innovatief bedrijf? Ja? Dat kan dit wel eens de job zijn als IT Support Medewerker (m/v/x) waarmee jij wil connecten Al aan het popelen om jouw IT-skills elke werkdag in te zetten? Fantastisch? Neem jouw favoriete hardware bij de hand om deze IT-job verder te verkennen: Jij...
-
Payroll Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Smappee Temps pleinSmappee is a purpose-driven company. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. We have an offering in electric vehicle charging and energy management. We have an international scope and are a (very) fast-growing team.We are looking for a Payroll Officer to join our team and support the...
-
Sales Support Specialist
il y a 1 semaine
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinDescription Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a...
-
Sales Support Specialist
il y a 2 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Smappee Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...
-
Sales Support Specialist
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...