Planner Techniekers
Il y a 2 mois
ARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market.
Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich naar nieuwe markten zoals Internet-of-things en bijhorende diensten om verder te groeien.
**Uw taak: De planning van de techniekers opvolgen en optimaliseren en de klanten bijstaan bij hun aanvragen voor overbouw en veranderingen aan hun vloot**
De voornaamste taak van de planner techniekers / Customer service medewerker bestaat erin de dagelijkse werkplanning te organiseren van onze techniekers die plaatsingen doen op voertuigen van onze klanten over heel het land.
Daarnaast ben je het aanspreekpunt van klanten die behoeftes hebben aan montage, demontage en overbouw van de door ons verkochte oplossingen.
Dit vertaalt zich in een uitgebreid takenpakket waarbij pro-activiteit, klantentevredenheid & gezonde commerciële flair primeren.
**Planning**
Dagelijks heeft ARC een team van 4 eigen techniekers en een aantal zelfstandige techniekers die zorgen voor de plaatsing en dienst na verkoop op de door ons verkochte systemen. Jij staat mee in voor de efficiënte planning en organisatie van deze ploeg.
Je houdt een goed overzicht van de uit te voeren interventies en neemt contact op met de klanten waar opdrachten uitgevoerd dienen te worden om op het meest optimale moment de werken in te plannen.
Je werkt in nauwe samenwerking met de technische collega’s die de werkvoorbereidingen doen en u kunnen helpen de werktijden en complexiteiten in te schatten om optimaal te kunnen plannen.
**Customer service & Administratie**
In veel gevallen komt er meer bij te kijken dan enkel ‘een afspraak’ te plannen, maar is er een dosis administratie op te volgen alvorens de plaatsing te kunnen uitvoeren.
Na de plaatsing verwerk jij de werkfiches van de techniekers opnieuw om achteraf de facturatie te kunnen doen.
Je volgt de mailbox van de planning mee op en staat in nauw contact met klanten voor hun aanvragen betreffende hun vloot.
De effectieve support van technische vragen wordt door de collega’s van support opgevolgd, maar gezien we een klant en flexibel team zijn, wordt uw hulp op termijn hierin, in de mate van het mogelijke met je eigen workload, sterk geapprecieerd.
**Uw doelstellingen ?**
- Een goede planning en administratieve opvolging van de plaatsingsaanvragen
- Duidelijke communicatie naar klanten en collega’s over de gemaakte afspraken
- Streven naar het beste evenwicht tussen deadlines voor plaatsingen, vragen van klanten voor interventies bij hun ter plaatse en de economische impact van een verstandige planning waarbij kilometers en tijd belangrijke kostenfactoren zijn.
- Maximale klantentevredenheid bij onze bestaande klanten
**Uw expertise **
- Je hebt minstens 2 à 3 jaar relevante ervaring als planner of (technische) ondersteunende ervaring
- Goede kennis van Microsoft Office
**De ideale kandidaat** ** **
- Je bent een meester ‘organisator’ en houdt ervan dagelijks te puzzelen om de vragen van de klanten betreffende de interventies zo goed mogelijk te beantwoorden.
- Je hebt interesse in technologie, communicatiemiddelen en de mogelijkheden van een geconnecteerde wereld
- Je hebt een commerciële ingesteldheid.
- Je werkt zelfstandig maar bent tegelijkertijd een teamplayer.
- Je kan gemakkelijk prioriteiten bepalen en bent stressbestendig.
- Je bent zeer leergierig.
- Je beschikt over sterke communicatievaardigheden.
- Je bent nauwkeurig, ordelijk en goed georganiseerd.
- Je hebt een perfect kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
Kennis van de Engelse taal is een plus
- Je bent van nature vriendelijk, gefocused op service en kwaliteit en laat geen half-afgewerkt werk af.
**Het aanbod: aantrekkelijk**
Je krijgt een belangrijke functie in een gezonde Belgische KMO waar elke medewerker zijn/haar verantwoordelijkheden waarmaakt. Je mag rekenen op de nodige opleidingen en ondersteuning om je functie verder te kunnen uitbouwen.
Doorgroeimogelijkheden bepaal je zelf door inzet en doorzettingsvermogen aan te tonen om in deze nieuwe uitdaging te slagen en mee met ARC het verschil te maken.
Je komt terecht in een omgeving met een no nonsens en open mind aanpak.
Een competitief salaris, extralegale voordelen en verder alle middelen om efficiënt te werken.
Je krijgt een voltijds contract aangeboden van onbepaalde duur.
Lijkt deze uitdaging iets voor u?
-
Planner Techniekers
il y a 5 jours
Kontich, Flandre, Belgique ARC Temps pleinARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market.Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich...
-
Planner Techniekers
il y a 5 jours
Kontich, Flandre, Belgique ARC Temps pleinARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market.Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich...
-
Planner Techniekers
il y a 5 jours
Kontich, Flandre, Belgique AUTO RADIO CENTER Temps pleinFunctieomschrijvingUw taak: De planning van de techniekers opvolgen en optimaliseren en de klanten bijstaan bij hun aanvragen voor overbouw en veranderingen aan hun vlootDe voornaamste taak van de planner techniekers / Customer service medewerker bestaat erin de dagelijkse werkplanning te organiseren van onze techniekers die plaatsingen doen op voertuigen...
-
Planner Techniekers
il y a 6 jours
Kontich, Flandre, Belgique ARC Temps plein***Wordt jij onze nieuwe collega ?**ARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market.Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen,...
-
Planner Techniekers
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Accent Temps pleinOnze klant bestaat sinds 1960. Ze hebben een 90-tal medewerkers in dienst waarvan het grootste deel dagelijks op de baan is als vertegenwoordiger of service technieker. Op het kantoor in Kontich zit het administratief team. De klant is bereikbaar met de auto of de fiets. Er is een slechte verbinding met het openbaar vervoer. Momenteel wordt de boekhouding...
-
Planner Techniekers
il y a 5 jours
Kontich, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant bestaat sinds 1960. Ze hebben een 90-tal medewerkers in dienst waarvan het grootste deel dagelijks op de baan is als vertegenwoordiger of service technieker. Op het kantoor in Kontich zit het administratief team. De klant is bereikbaar met de auto of de fiets. Er is een slechte verbinding met het openbaar vervoer. Momenteel wordt de boekhouding...
-
Planner/ Dispatcher Techniekers en Installateurs
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar een dispatcher/planner voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in artikelbeveiliging, camerabeveiliging en personentelsystemen. Ze richten zich hoofdzakelijk tot de retail sector. De doelgroepen zijn zowel de kleine boetieks als de grote winkelketens. In deze organisatie ben je als dispatcher/planner een centraal figuur voor de klant...
-
Planner/ Dispatcher Techniekers en Installateurs
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn op zoek naar een dispatcher/planner voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in artikelbeveiliging, camerabeveiliging en personentelsystemen. Ze richten zich hoofdzakelijk tot de retail sector. De doelgroepen zijn zowel de kleine boetieks als de grote winkelketens. Hoe ziet je dag eruit als dispatcher/planner? - Je organiseert de planning van...
-
Planner Techniekers
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique ARC Temps pleinARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market. Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich...
-
Planner Techniekers
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique ARC Temps plein***Wordt jij onze nieuwe collega ?** ARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market. Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen,...
-
Planner Techniekers
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique ARC Temps pleinARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market. Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich...
-
Dispatcher/planner
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Actief Interim Temps pleinAcurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op het gebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retail en non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk in meedenken en het technisch adviseren van de klanten.Momenteel zijn zij op zoek naar een junior dispatcher/planner. - Je bent een...
-
Dispatcher/planner
il y a 5 jours
Kontich, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinAcurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op het gebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retail en non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk in meedenken en het technisch adviseren van de klanten.Momenteel zijn zij op zoek naar een junior dispatcher/planner.- Je bent een...
-
Dispatcher/planner
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een dispatcher/planner voor een bedrijf in de regio Kontich. Robert Half is momenteel op zoek naar een dispatcher/planner voor een bedrijf in de regio Kontich. Onze klant is gespecialiseerd in beveiligingssystemen. Jouw takenpakket: - Je bent een centrale figuur tussen het bedrijf en de klant enerzijds, en de...
-
Service Planner
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique KAESER KOMPRESSOREN BV Temps pleinKAESER Kompressoren is in meer dan 100 landen actief als aanbieder van compressoren en persluchtoplossingen voor alle takken van de industrie. Voor een zorgeloos onderhoud en de herstelling van deze persluchttoepassingen kan er beroep gedaan worden op een uitgebreid servicenetwerk. Wereldwijd dragen meer dan 7.000 werknemers bij tot het succes en de...
-
Service Planner
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps pleinWerken voor een multinational maar toch het gevoel hebben dat je binnen een KMO werkt. Interessant toch? Het bedrijf is een A-klasse verdeler van rollend materieel dat in de productie en logistiek gebruikt wordt (vorkliften, reachtrucks..). Zij zoeken een nieuwe planner die zich zal inzetten voor de planning van service techniekers in het hele land om...
-
Technieker Bouwmachines
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps pleinHeb jij een passie voor alles wat te maken heeft met kleine bouwmachines? Heb jij een elektrische achtergrond? Lees dan zeker deze vacature verder want dan zijn we naar je op zoek. Voor een klant in kontich zijn wij op zoek naar een Technieker. **Jouw taken**: - Je doet als technieker de herstelling van dompelpompen, houtzaagmachines, hydraulische...
-
PLANNER VAN TECHNIEKERS MET OPTIE BEDRIJFSWAGEN
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Hays Antwerpen Temps pleinKontich | Planning | Familiale KMO | 32 vakantiedagen | Bedrijfswagen na 6 maandenOver de organisatie Voor een goede klant in Kontich kijkt Hays Antwerpen uit naar een planner om het team te versterken. Het gaat om een gezonde KMO met een familiale sfeer, gespecialiseerd binnen hun niche in een technische sector. Jouw nieuwe functie Je komt terecht in een...
-
Dispatcher/planner
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Impact NV Temps pleinEen jonge onderneming en heeft zich gespecialiseerd in artikelbeveiliging, camerabeveiliging en personentelsystemen. **Functie**: mso-bidi-font-family:"Times New Roman";color:black;mso-ansi-language:NL; mso-fareast-language:NL">In onze organisatie is de dispatcher/planner een centrale figuur tussen klant en het bedrijf enerzijds en de afdelingen verkoop,...
-
Techniekers Koelinstallaties
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Vast contract Word jij helemaal warm van het installeren van technische koel-en vriesinstallaties? Hanteer je jouw technische skills bij voorkeur in een moderne werkomgeving waar fun centraal staat? En regelmatig eens werken over de grens verhoogt jouw werk-fun? Dan ben jij de **Technieker Koelinstallaties** die we zoeken. Met...
