Loket- en Onthaalmedewerker, Administratief

Il y a 3 mois


Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

**Hou je van de afwisseling tussen contact met klanten en administratieve taken? We zoeken loketmedewerkers, onthaalbedienden, jeugdwerkers en andere administratieve krachten voor de vele locaties van stad Antwerpen: bibliotheken, cultuurcentra, zwembaden, musea, stadsloketten, kinderdagverblijvenWaar je ook werkt, samen met je collega’s draag je bij aan een nóg straffere stad.**

**Wat doe je?**:
Als loketmedewerker, technisch of administratief medewerker, onthaalbediende of jeugdwerker heb je veel contact met burgers, bezoekers, bedrijven, studenten, jongeren, stadsmedewerkers en partners. Je bent dan een ambassadeur en vertegenwoordiger van de stad.
- Je helpt klantgericht verder bij vragen over diensten of documenten, klachten en bekommernissen.
- Je verwerkt dossiers administratief, volgt ze op en handelt ze correct af.
- Naast loketmedewerkers zoeken we ook klantbegeleiders in bibliotheken, klantbegeleiders en administratief medewerkers die werken rond mobiliteit, (meertalige) onthaalmedewerkers, planners, jeugdwerkers, administratief-financieel medewerkers

Solliciteer je specifiek voor een concrete vacature, zoals administratief-financieel medewerker of jeugdwerker? Ook dan ben je hier op de juiste plaats Iedereen neemt eerst deel aan dezelfde algemene selectie, voor de verschillende vacatures ingevuld worden.

**Wat verwachten we van je?**:

- Je combineert graag klantencontacten met administratieve taken.
- Je houdt van een divers takenpakket. Je leert de informatietools van de stad snel en grondig aan: planning en dispatch, zalen boeken, personeelsplanning, specifieke programma’s die bij de job horen
- Je bent sterk in plannen, organiseren en opvolgen. Je plant je tijd efficiënt in, stelt prioriteiten en haalt je deadlines.
- Je gaat vlot om met heel verschillende mensen. Je verleent je klanten altijd een correcte service en neemt hun vragen en klachten ernstig.
- Dankzij je duidelijke boodschappen begrijpt iedereen wat je bedoelt, ook mensen die het Nederlands minder goed begrijpen.
- Afhankelijk van de functie is kennis van Frans, Engels of een andere taal een pluspunt.
- Je werkt goed met Word, Excel en Outlook.
- Je bent discreet en loyaal. Je verdedigt altijd het beleid van de stad.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.

**Voorwaarden**:
**Diploma of opleiding**
- Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs (met voltijds of deeltijds leerplan).
- Je kan online nakijken of jouw diploma, attest of getuigschrift gelijkgesteld is met een diploma van het secundair onderwijs.
- Heb je een attest of getuigschrift van deeltijds onderwijs? Bezorg ons een bewijs van je onderwijsinstelling waarin staat dat je attest of getuigschrift gelijkwaardig is aan een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs (dat is het 2e leerjaar van de 3e graad).
- Heb je een buitenlands diploma? Je kan starten wanneer je je niveau-erkenning hebt. Ontdek meer over de erkenning van een Nederlands diploma en de erkenning van een ander buitenlands diploma.

**Laatstejaarsstudenten**
- Laatstejaarsstudenten (die ten laatste op 15 februari 2025 afstuderen) kunnen deelnemen aan de selectie. Je kan starten van zodra je je diploma hebt.

**Algemene sollicitatievoorwaarden**
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van de stad.
- In jobs met rechtstreeks klantencontact ben je neutraal gekleed. We dragen in die functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.

**Werk je al bij de (groep) stad Antwerpen?**
- Log je dan eerst in als medewerker voor alle info over de bevorderingsvoorwaarden en de juiste link naar de Talentbank voor medewerkers van de stad.

**Sociale tewerkstelling**
- Als je in aanmerking komt voor IBO (individuele beroepsopleiding), kan je zeker deelnemen aan de selectie. We bespreken dat verder tijdens het sollicitatiegesprek.
- Ben je al minstens 1 jaar werkervaringsklant bij stad of OCMW én heb je een positief attest ‘doorstroom’ van je jobcoach, dan kan je ook deelnemen aan de selectie.

**Verplichte documenten**:

- Bezorg ons ten laatste op 18 september 2024 jouw diploma, attest of getuigschrift zodat je zeker kan deelnemen aan de selectie. Laatstejaarsstudenten en kandidaten die wachten op een niveau-erkenning zijn een uitzondering op deze voorwaarde.
- Bekijk hier de video onder ‘Hoe documenten opladen in je sollicitatieprofiel

**Wat bieden we je?**:

- Je start als administratief assistent op C1-niveau met een contract van onbepaalde duur.
- Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van
- 2411,86 euro als je geen relevante ervaring hebt
- 2715,30 euro bij 5 jaar relevante ervaring
- 2909,82 euro bij 10 jaar relevante ervaring.
- Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: C1-administratief assistent.
- Je



  • Antwerpen, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: **Jouw taken** - Je **communiceert **de extra operationele **activiteiten **aan het departement Facturatie - Je bent **aanspreekpunt **voor transporteurs en klanten - Je staat in voor de **administratieve **opvolging, **boekingen **en **afleveringen **van binnenkomende en uitgaande containers - Je biedt **oplossingen **aan bij klachten in...


  • Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    Voor een bedrijf in Antwerpen, actief in real estate, zijn wij op zoek naar een administratief onthaalmedewerker. **TAKENPAKKET**: - Eerste contact met de bezoekers, alsook telefoon - en mailverkeer; - Actief beheren van bestellingen en opvolgen van leveringen om tijdige ontvangst te garanderen; - Grondige controle van ontvangen leveringen en nauwkeurige...


  • Antwerpen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Op onze terminal aan het Deurganckdok in de haven is het bijgevolg een komen en gaan van vrachtwagens, spoorverkeer, binnenschepen en zeereuzen. In de haven van Antwerpen zet onze klant hierbij de modernste technologieën, geavanceerde kranen en een uitgebreid straddle carrier-park in. Maar het zijn in de eerste plaats onze medewerkers...


  • Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Administratief onthaalmedewerker**: **Over deze job**: Onze klant is een gezellig familiebedrijf (5de generatie) te Antwerpen. Sinds 1912 staan ze (internationaal) bekend als uitmuntende bemiddelaar tussen aankopers en verkopers van rijst. Je zal de tussenschakel worden tussen verscheidene rijstvelden/rijstproducenten en verschillende internationale...

  • Onthaalmedewerker

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een familiebedrijf, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en met sterke teamgeest, zijn we op zoek naar een ervaren onthaalmedewerker. In deze rol ben je het gezicht van het bedrijf en zorg je voor een zeer vlot verloop aan het onthaal. Ben je sociaal, communicatief sterk en hulpvaardig? Hou je ook nog van een zeer gevarieerd...

  • Onthaalmedewerker Lier

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    Hou je ervan om het eerste aanspreekpunt te zijn voor mensen die de showroom bezoeken?Dan ben jij dé onthaalmedewerker voor een interieurzaak die we zoeken!Jouw functie als onthaalmedewerker?-Je bent de eerste die de klanten verwelkomt, en de laatste die hen met een vriendelijk woord naar huis laat gaan-Je zorgt voor alle inkomende telefoons en mails.-Je...

  • Onthaalmedewerker

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Notariskantoor Timmermans en Van Hissenhoven Temps plein

    **Je rol** In de rol van onthaalmedewerker: - ben je de stem en het gezicht van ons kantoor: - Je ontvangt de cliënten op een vriendelijke en correcte manier en beantwoordt binnenkomende telefonische oproepen vlot en professioneel. - Je fungeert als contactpersoon voor de leveranciers van bureaumateriaal en dranken. - bied je administratieve...


  • Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2040 Antwerpen 4 | Voltijds | Kans op vast contract We zijn op zoek naar een gedreven loketbediende die graag chauffeurs te woord staat aan het loket, maar ook de administratieve afhandeling van dossiers opvolgt! **Jouw taken**: Als loketbediende sta je in voor de volledige afhandeling van logistieke dossiers: - Bediening van chauffeurs aan het loket -...


  • Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2040 Antwerpen 4 | Voltijds | Kans op vast contract We zijn op zoek naar een gedreven loketbediende die graag chauffeurs te woord staat aan het loket, maar ook de administratieve afhandeling van dossiers opvolgt! **Jouw taken**: Als loketbediende sta je in voor de volledige afhandeling van logistieke dossiers: - Bediening van chauffeurs aan het loket -...


  • Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:** Vivaldis Office** is op zoek naar een **administratief medewerker **voor onze klant in **Hasselt**. Onze klant is een **bandencentrale.** Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **onthaalmedewerker / administratief medewerker** bestaat uit: - Je bent...

  • Administratief Bediende

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als administratief bediende (CSR) ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, variërend van het aanmaken van orders tot dagelijks klantencontact en het ondersteunen van chauffeurs aan het loket. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze operationele processen en het bieden van uitstekende...

  • Onthaalmedewerker M/v/x

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Antwerpen is een vooraanstaand bedrijf in de automotive-sector en we staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en klantenservice. Wij zijn op zoek naar een vriendelijke en ervaren onthaalmedewerker om ons team te versterken. Als klantvriendelijke onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een...


  • Antwerpen, Belgique Stad Antwerpen Temps plein

    **Antwerpenaren verwachten een goede dienstverlening in de loketten. Om dat te garanderen, zoeken we inhoudelijk experten. Loketmedewerkers kunnen bij jou terecht met vragen rond je thema en expertise. We zoeken 3 experten. 2 voor thema migratie, 1 voor wonen. **Wat doe je?**: - Je deelt je kennis via nieuwsbrieven en opleidingen. Je werkt opleidingen uit....

  • Loketbediende

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Loketbediende/Allround Administratief Medewerker** (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in de haven van **Antwerpen**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Loketbediende/Allround Administratief Medewerker (m/v/x) zijn: - Chauffeurs bedienen aan het loket; - Administratie en opvolging van verschillende...

  • Administratief Medew.

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique VAWI NV Temps plein

    **Functie**: - Telefoondienst: Aannemen en verwerken bestellingen - Loket: klanten, chauffeurs ontvangen - Facturatie : inboeken facturen (Winbooks) - Administratieve dossiers verwerken - Kwaliteitsdienst: klachtenbehandeling en opvolging leveranciers - Projecten: voorbereiding van en medewerking aan allerhande projecten **Wij vragen (Functie-eisen)**: -...


  • Antwerpen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een uitdaging als **Onthaalmedewerker in centrum Antwerpen**? In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor je collega's op kantoor. Je zorgt dat alles op wieltjes loopt. Je ondersteunt het team waar nodig en bent de persoon die ervoor zorgt dat de medewerkers zich kunnen focussen op hun werk. Een greep uit je...


  • Antwerpen, Belgique C. Steinweg Group Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Chauffeurs aan het loket bedienen. - Administratie en opvolging van verschillende trafieken. - Administratieve afhandeling van lossing en lading vrachtwagens. - Voorbereiden van documenten (los - en laadorders, CMR’s). - Voorbereiden werkbonnen voor facturatie. - Stockopvolging - en telling. - Algemene ondersteuning voor de...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - chauffeurs aan het loket bedienen - administratie en opvolging van verschillende trafieken - administratieve afhandeling van lossing en lading vrachtwagens - voorbereiden van documenten (los - en laadorders, CMR’s) - voorbereiden werkbonnen voor facturatie - stockopvolging - en telling - algemene ondersteuning voor de...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat hebben we je te bieden?**: Dagwerk van maandag tot vrijdag. 6u starten. Super fijn bedrijf met veel flexibiliteit en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Deze functie staat open voor elke genderidentiteit. **Jouw taken**: Als all-rounder fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Daarnaast sta je in voor het opmaken en...

  • Dispatcher/loketbediende

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Wat ga jij doen? - Je bemant het loket, je bent het eerste aanspreekpunt voor alle chauffeurs die komen laden en lossen. - Je verwerkt de gegevens van de weegbrug. - Je staat in permanent contact met de operationele dienst en je beslist over toegang voor de trucks. - Je maakt de chauffeurs wegwijs en wijst hen op de te volgen procedures. - Je zorgt voor de...