Teamleader Customer Service

il y a 6 jours


Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

**Teamleader Customer Service**

**De functie**
- Samen met je team zal je nieuwe klanten met een glimlach onboarden.
- Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en zorg je voor ondersteuning en service.
- Je gebruikt dagelijks Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, gezien het internationaal klantenbestand,
- Je bent dé expert van het product en staat dagelijks in contact met verschillende afdelingen binnen de firma
- Time management, prioriteiten bepalen en bijsturen waar nodig zullen dagelijkse to do's zijn voor jou.
- Als people coach lift je dit team van 10 collega's naar next level. Je ondersteunt hen bij complexe cases en behoudt het overzicht over de verschillende lopende projecten.
- In deze rol zal je rapporteren aan het management.

**Het profiel**
- Je hebt 3+ jaar relevante ervaring in het aansturen van een customer success team. Bij voorkeur binnen een SaaS/ technologie omgeving
- Je hebt een finance/ economische achtergrond gezien je dagelijks zal werken rond financiële management rapportering
- Communicatie is een van je sterkste troeven. Zowel de klant, je collega's in het team, je intern netwerk
- weet jij op de gepaste manier aan te spreken en mee te nemen in je verhaal
- People skills: Je hebt ervaring met het coachen van een team
- Je houdt van multitasken, prioriteiten stellen en bent sterk in time management
- Je voelt je goed binnen een snel veranderende omgeving en kan positief omgaan met veranderingen
- Je bent taalvaardig en hebt uitstekende kennis Nederlands en Engels

**Bedrijf**

Onze klant is geen doorsnee IT bedrijf maar een topper en enig is hun domein.

**Bedrijfscultuur**

Familiaal, no nonsense - gedreven - met veel aandacht voor de medewerkers Grote funfactor

**Aanbod**
- Je komt terecht bij een snel groeiende omgeving, een internationale financieel gezonde scale-up met veel ambitie;
- Open bedrijfscultuur met ruimte om initiatief te nemen;
- Je maakt deel uit van een gedreven, dynamisch en enthousiast team en je kan ook rekenen op een job vol variatie;
- Work-life balance is belangrijk vandaar dat je zowel 32 vrij te kiezen vakantiedagen hebt, als flexibele werkuren;
- Naast een competitief loon met uitgebreide extralegale voordelen (bedrijfswagen, bonussen, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering) kan je ook rekenen op wekelijkse friday after work drinks, teambuildings, een jaarlijks buitenlands weekend en collega’s die je inspireren om elke dag de beste versie van jezelf te zijn.

Dienstverband: Voltijds

Werklocatie: Fysiek


  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant in Roeselare gaat op zoek naar een teamleader om het customer service team te versterken. Heb jij ervaring in de keukenbouw? Altijd al willen werken voor een bedrijf die keukens op maat maakt? Jouw takenpakket als teamleader customer service: - Je bent eindeverantwoordelijke van het customer service team. - Je coacht en ondersteunt de huidige...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Start People Temps plein

    Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een teamleader om het customer service team te versterken. Heb jij ervaring in de keukenbouw? Altijd al willen werken voor een bedrijf die keukens op maat maakt? Aarzel niet en solliciteer ! Jouw takenpakket als teamleader customer service: - Je bent eindeverantwoordelijke van het customer service team. - Je...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Bouw jij binnenkort mee aan het team als **teamleader **binnen **customer service**? Heb jij affiniteit met keukenbouwen? Dan ben je hier in **Roeselare **aan het juiste adres. **Lees snel verder voor meer informatie!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw taken als** teamleader customer service?** - Jij bent **eindverantwoordelijke **voor een customer...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Bouw jij binnenkort mee aan het team als **teamleader **binnen **customer service**? Heb jij affiniteit met keukenbouwen? Dan ben je hier aan het juiste adres. **Lees snel verder voor meer informatie!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw taken als** teamleader customer service?** - Jij bent eindverantwoordelijke voor een customer service team - Coaching...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272057 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1259936 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je een rasechte teamplayer die op een constructieve manier communiceert? Heb je technische kennis en ruimtelijk inzicht? Zin in een job met verantwoordelijkheid? Lees snel verder, want dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als Teamleader Customer Service uit? - Als teamleader ben je **eindverantwoordelijk...


  • Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    Als customer service medewerker sta je in voor de ondersteuning van de klanten en dealers in België en Frankrijk. **Functie** - Je staat in voor de opvolging van telefoon - en mailverkeer met dealers - Je volgt de orders en communicatie op - Je staat in voor de opmaak van offertes adhv een op maat gemaakt programma - Je ondersteunt de externe sales...

  • Teamleader Kassa en Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein

    **Teamleader kassa en service in [WoonplaatsAccount]**: **Jumbo, de nieuwe supermarkt**: Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Samen met je team zal je nieuwe klanten met een glimlach onboarden. - Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en zorg je voor ondersteuning en service. - Je gebruikt dagelijks Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, gezien het internationaal klantenbestand, - Je bent dé expert van het product en staat dagelijks in...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je klaar met een glimlach klaar om de **klanten **te **helpen**? Bekijk dan zeker deze vacature als **customer service **medewerker op aftersales in een groeiende onderneming te **Roeselare**! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service - aftersales? - De **klanten onthaal **je met een glimlach. - Klanten **doorverwijzen **naar de...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 jours


    Roeselare, Belgique SuccesJobs Temps plein

    Vanwege een voortdurende groei en verdere internationalisering is onze klant op zoek naar een gedreven professional die gepassioneerd is door klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Als teamlead customer service ben je verantwoordelijk voor het garanderen van een uitzonderlijke klantbeleving. Je leidt en motiveert zowel het klantenserviceteam als de...

  • Inside Sales

    il y a 5 jours


    Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Je gaat aan de slag bij het departement Transport in een gezellig landschapsbureau die je deelt met jouw collega’s. Je vervult een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt en superviseert op het departement Customer Care en je actief betrokken bent bij Inside Sales. **Jouw profiel**: - Prioriteiten stellen, plannen en...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Kijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb je een passie voor **klantenservice**? Wil je graag deel uitmaken van een **dynamisch team **regio **Roeselare**? Dan is de functie **customer service specialist **helemaal iets voor jou! **De functie inhoud**: Wat is het takenpakket van een **customer service specialist **regio **Roeselare**? - Je bent **verantwoordelijk **voor de **klantenservice...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de customer service? Ben je gepassioneerd door het leveren van een goede klantenservice en ben je communicatief sterk? Solliciteer snel voor de vacature van **customer service officer** in **Roeselare**! **De functie inhoud**: Welke taken voer je uit als customer service officer in Roeselare? - **Bezorgen** van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij klaar om je** communicatieve vaardigheden** te benutten en een** positieve impact **te hebben? Ben jij een gemotiveerde** Customer Service Medewerker** die een leuk team in **Roeselare** wil gaan versterken? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. Solliciteer vandaag nog! **De...

  • Customer Service Frans

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Wil jij graag aan de slag met jouw Franse talenkennis en hou je van klantencontact? Lees snel verder over deze kans te Roeselare als **Customer Service** voor Frankrijk! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker? - Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Meer specifiek ben je...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    **De functie inhoud**: Als **Customer Service regio Roeselare** staan volgende taken op jouw planning: - Je fungeert als **primair aanspreekpunt voor Franse klanten**: - Ook **potentiële klanten** in Frankrijk worden door jou gecontacteerd - Eenmaal een klant aan boord is volg je hun **vragen en wensen** op - Jouw collega's kunnen rekenen op hulp bij de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een familiale onderneming **regio Roeselare** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** omwille van groei. Voor een familiale onderneming **regio Roeselare** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** omwille van groei. De firma heeft een positieve naamsbekendheid en is in...