Support Technique SAV Photovoltaïque

Il y a 2 mois

Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

Description de l'entrepriseDescription du poste

Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein
- Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _
- Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _
- Viens renforcer notre service après-vente en mettant tes compétences à contribution d’une entreprise qui œuvre pour que, demain, toute l’énergie soit renouvelable _

**Qualifications**:
**Ta mission en tant que support technique SAV** ?**

Tu prends en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.

**Concrètement, que feras-tu ?**
- Tu effectues les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions.
- Tu suis et mets en place des procédures de dépannage en fonction du problème rencontré
- Tu assures le suivi des contrats de maintenance des installations photovoltaïques
- Tu te positionnes en vrai « problem solver » pour les clients qui ont besoin d’un dépannage, en jonglant avec tous les aspects de l’intervention : dimensionnement, faisabilité, étude d’ombrage, coût, etc.
- Tu assures le suivi client des demandes sous garantie et tu joues un rôle dans la vente de nos services d’intervention hors garantie.

**TE RECONNAIS-TU ?**

**Tes compétences techniques**
- Tu as fait des études dans le domaine technique (électrique, ingénieur, etc.)
- Tu as d’excellentes connaissances des systèmes électriques
- Idéalement, tu as déjà une première expérience ou des connaissances dans les énergies renouvelables

**Ton sens du contact**
- Tu sais écouter avec bienveillance et envoies des messages clairs et convaincants - ton objectif : rechercher la compréhension réciproques
- Tu as un réel sens du service, tu aimes aider et tu sais anticiper les besoins des gens
- Tu es proactif.ve, tu fais des propositions pour optimiser les choses et, pour toi, décrocher ton téléphone est ton 1e réflexe pour résoudre une situation problématique
- Tu sais persuader tes interlocuteurs en adaptant ton discours en fonction des situations.
- Tu as un sens commercial, en cas de besoin, tu proposes nos services pour améliorer le confort et la satisfaction des clients
- Un client énervé et de surcroit désagréable ? Tu prends tes distances, tu te montres assertif.ve et travailles à des solutions gagnant-gagnant.
- Tu es francophone

**Ton attitude**
- Si tu adores résoudre les problèmes franchement et simplement, tu vas t’épanouir dans cette fonction
- Rigueur, organisation et méthode : 3 de tes qualités
- Trop de choses à faire ? Panique à bord ? Non, tu gères les priorités avec calme et méthodologie

Informations supplémentaires
**Quand quel environnement arrives-tu ?**

Ta formation sera prise en main, tu seras accompagné dans toutes les étapes de l’apprentissage de ton métier.

Bien qu’au bureau, tu auras des contacts variés au quotidien avec les clients, les installateurs et tes collègues.

A chaque installation, tu es récompensé par la satisfaction du client et de la clôture sereine de la situation.

Grâce à ta participation, tu contribueras activement à produire l’énergie renouvelable de demain.

**Energreen en quelques mots**

**Energreen** œuvre depuis 10 ans pour que demain, toute l’énergie produite soit renouvelable Focalisée sur la satisfaction client, Energreen aide les particuliers et les entreprises à investir dans leur autonomie énergétique, en toute sérénité.

Active dans les énergies renouvelables et plus particulièrement dans la vente et l’installation de solutions durables de production, de gestion et de stockage de l'énergie : centrales solaires photovoltaïques, pompes à chaleur pour eau chaude sanitaire et batteries domestiques.

Petits conseils pour aller vite:

- N'utilise pas "Postulez facilement"
- Complète uniquement la partie "Informations personnelles"
- Télécharge ton CV dans la partie "CV"
- Clique sur "Suivant" et donne 3 raisons qui feraient de toi notre futur.e Gestionnaire SAV

Au plaisir de te lire,

L’équipe Energreen

  • Support Technique SAV Photovoltaïque

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    de l'entrepriseDescription du posteSecteur Photovoltaïque | Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein- Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d'énergie ? _- Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _- Viens renforcer notre service après-vente en...

  • Gestionnaire SAV Photovoltaïque

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre...

  • Customer Care Photovoltaïque

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre...

  • Assistant.e Technique

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique - Pour toi, contribuer à un monde meilleure passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es un vrai féru de technique et tu souhaites mettre tes compétences à contribution d’une entreprise qui œuvre pour...

  • Technique - Stage

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    de l'entrepriseDescription du postePhotovoltaïque | Service technique et après-vente | Wavre, Belgique- Pour toi, contribuer à un monde meilleure passe par la transformation de notre production d'énergie ? _- Tu es un vrai féru de technique et tu souhaites mettre tes compétences à contribution d'une entreprise qui œuvre pour que, demain, toute...

  • Technicien Sav

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Pour l'un de nos clients situé à Wavre, nous recherchons un Technicien SAV pour travailler à l'international. En tant que Technicien SAV, vos tâches sont les suivantes: - Support technique et interventions pour dépannage chez le client sur site et à distance - Installation d’équipement pilotes ou salons - Adaptation de matériel...

  • Gestionnaire Sav

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente. **Fonction**: - Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions. Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du problème...

  • Technicien Sav

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Pour l'un de nos clients situé à Wavre, nous recherchons un Technicien SAV pour travailler à l'international.En tant que Technicien SAV, vos tâches sont les suivantes:- Support technique et interventions pour dépannage chez le client sur site et à distance- Installation d'équipement pilotes ou salons- Adaptation de matériel déjà sur...

  • Gestionnaire Sav

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.**vacancy_web_description**:- Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d'optimiser l'efficacité des interventions.Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du...

  • Gestionnaire Sav

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.**Fonction**:- Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d'optimiser l'efficacité des interventions.Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du problème...

  • Technicien Support Technique

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête, recherche pour le compte de son client international fabricant de produits de motoculture électriques et thermiques portatif (débroussailleuse, tronçonneuse etc.) un Technicien Support Technique en CDI à Wavre.Auprès d'une clientèle de professionnels internationale (distributeurs et...

  • Commercial Itinérant Photovoltaïque

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Notre agence du Brabant wallon recherche activement **un Commercial itinérant Photovoltaïque (H,F,X)** Pour une société de la région de Wavre Pour notre client, une entreprise spécialisée dans les solutions d'énergie solaire, nous recherchons un commercial passionné pour rejoindre son équipe. En tant que commercial en panneaux...

  • Commercial Itinérant Photovoltaïque

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:Notre agence du Brabant wallon recherche activement**un Commercial itinérant Photovoltaïque (H,F,X)**Pour une société de la région de WavrePour notre client, une entreprise spécialisée dans les solutions d'énergie solaire, nous recherchons un commercial passionné pour rejoindre son équipe. En tant que commercial en panneaux...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois

    Wavre, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Notre client est distributeur de matériel de piscine pour les piscines privées et publiques. Description de la fonction Le technicien SAV et de production intervient sur les retours de produits vendus.Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit en effectuant des réparations ou modifications.Il...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein

    Notre client est distributeur de matériel de piscine pour les piscines privées et publiques. Description de la fonction Le technicien SAV et de production intervient sur les retours de produits vendus.Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit en effectuant des réparations ou modifications.Il...

  • Technicien SAV

    il y a 6 jours

    Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : Le technicien SAV et de production intervient sur les retours de produits vendus.Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit en effectuant des réparations ou modifications.Il construit également les axes des volets. Tâches principales en tant que Technicien SAV: (50% du temps)Réparer tous les...

  • Responsable SAV Et Production

    Il y a 2 mois

    Wavre, Belgique AllForPools Temps plein

    **A propose de nous** Grossiste en matériel de piscine dans la région de Wavre, AllForPools est depuis plus de 20 ans spécialisée dans la distribution et fabrication de matériel de piscine pour piscines privées et publiques, possédant sa propre marque de pompe à chaleur et fabricant de volets sur mesure. Notre entreprise familiale a bonne...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Unique Temps plein

    Description: Le technicien SAV et de production intervient sur les retours de produits vendus.Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit en effectuant des réparations ou modifications.Il construit également les axes des volets. Tâches principales en tant que Technicien SAV: (50% du temps)Réparer...

  • Coordinateur SAV Et de Production

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **En tant que technicien SAV (30% du temps)**: Tâches principales - Réparer tous les produits vendus (volets, pompes, appareils électriques ) point de vue mécanique ou électrique après analyse du problème - Analyser les problèmes techniques rencontrés et tester le produit réparé - Travailler la ferronnerie des axes et des poutres...

  • Technicien SAV Et de Production

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Le technicien SAV et de production intervient sur les retours de produits vendus. Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit en effectuant des réparations ou modifications. Il construit également les axes des volets. **Tâches principales en tant que Technicien SAV: (50% du...