Gestionnaire de Clientèle B2C
il y a 4 semaines
Vous êtes passionné par le service client et la gestion des contrats? Nous recherchons un Gestionnaire de clientèle B2C dynamique pour répondre aux besoins des clients avec réactivité et professionnalisme. Votre rôle consistera à gérer les contacts entrants, traiter les demandes, gérer les modifications financières et coordonner les dossiers d’assurances. Si vous possédez un Baccalauréat en administration ou une expérience équivalente, des compétences en communication et une excellente maîtrise du français et du néerlandais, ce poste est fait pour vous. Nous offrons une rémunération attrayante, des avantages extralégaux, voiture de société, télétravail et horaires flexibles. Rejoignez notre équipe dès maintenant
**Description**
- Gère les flux de contacts (Chat, appels, mails, courriers entrants), avec objectif de répondre rapidement
et qualitativement aux clients;
- Apporte rapidement et efficacement, les renseignements souhaités aux clients, réseaux, marques et fournisseurs lors d’un seul contact de préférence (first contact résolution);
- Effectue les modifications financières souhaitées par le client, sous réserve des conditions requises;
- Gère les arrêts anticipés des contrats, et les fins de contrats;
- Assure la coordination et la gestion des dossiers d’assurances;
- Analyse les soldes des contrats pour rembourser les soldes créditeurs suite RAT ou sur contrats en
cours;
- Participe à l’amélioration continue de notre activité en étant constamment à la recherche de la qualité;
- Gère les fins de contrats Private Lease.
**Profile**
- Baccalauréat type administratif ou expérience équivalente;
- Bien connaître les produits groupe;
- Pédagogie, techniques de communications et de négociation avec le client en
chat ou au téléphone;
- Aptitudes: résistance au stress, affinité avec les chiffres, autonomie;
- Excellent niveau en français et en néerlandais, parlé et écrit.
**Offer**
- Un salaire attractif;
- De nombreux avantages extralégaux;
- Voiture et carte essence;
- Bonus;
- Télétravail;
- Horaire flexible.
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Gestionnaire Non Life
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Gestionnaire Non Life - Corporate Solutions** Pour l’un de nos prestigieux clients, nous cherchons un gestionnaire non life - corporate solutions à Bruxelles. Si vous avez un intérêt pour l’assurance non-vie pour les particuliers ou les PME et que vous cherchez à faire avancer votre carrière, alors cette offre est faite pour vous. **Les tâches...
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Représentant commercial B2C
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Manpower Temps pleinNouveau venu dans le monde des télécommunications, notre client compte bien venir chambouler les choses! Pour ce faire, il est à la recherche de Représentants commerciaux B2C! Les challenges sont votre tasse de thé? Vous avez le goût de la nouveauté? Alors poursuivez votre lecture!En tant que Représentant.e commercial.e B2C, vous serez amené.e à:...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique ORES Temps pleinORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique ORES Temps pleinORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire...
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Gestionnaire de Dossier
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: Touring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et...
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Conseiller Commercial Crédits
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Conseiller commercial crédits** Pour l’un de nos prestigieux clients, nous cherchons un.e conseiller.e commercial crédits à Bruxelles. Si vous êtes passionné.e par l’analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de leur proposer des options de crédit adaptées à leur situation et que vous cherchez à faire avancer votre carrière,...
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Gestionnaire Sinistres Incendie Nord
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinChez AXA, nous sommes là pour aider en cas de coup dur. En tant que gestionnaire de dossiers sinistres incendie, vous êtes responsable de garantir un règlement juridiquement correct et efficace des dossiers de nos clients lorsque cela est nécessaire. Votre enthousiasme et votre esprit d'initiative seront appréciés par votre équipe. Nous vous...
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Gestionnaire de Sinistre Et de Production
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Gestionnaire de sinistres et de production** Pour société de support d’aide aux courtiers en pleine expansion située à Bruxelles et facile d’accès en transport, nous recherchons des gestionnaires de sinistre et de production. **Vos tâches en tant que gestionnaire de sinistres/production**: Vous êtes le premier point de contact avec les...
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Gestionnaire Multilingue SAV Es-en-it
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité sur Liège ? Vous êtes à l'aise avec l'espagnol, l'anglais et avec des bases en italien ? Vous souhaitez développer votre fibre commerciale avec de la gestion clientèle ? Postulez maintenant ! Dans le cadre de la fonction de **Gestionnaire Multilingue SAV**, votre rôle aura les tâches...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Gestionnaire de Dossier
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de l'assurance ? Nous recherchons un administrateur de dossiers motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu'administrateur de dossiers, vous serez responsable du traitement de bout en bout des nouveaux dossiers, des renouvellements et des modifications. Vous avez une approche orientée vers...
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Gestionnaire de Chantiers
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinComme gestionnaire de chantiers, vous gérez des chantiers de construction métallique de A à Z. **Fonction**: Vous êtes le garant de la relation avec le client de A à Z. Vous réceptionnez les demandes d'offre et les transmettez au service des devis. - Vous avez un contact commercial avec la clientèle. - Vous êtes aussi le garant de la relation...
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Gestionnaire Sinistres Protection Juridique
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein**Gestionnaire Sinistres Protection Juridique - Assurances****: Notre client est une grande compagnie d’assurances qui recherche des gestionnaires de sinistres (protection juridique) afin de renforcer ses équipes au plus vite. Si vous avez une expérience pertinente, que vous cherchez une fonction avec du challenge au sein d'une société en constante...
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Gestionnaire de Dossiers Pensions Avec Trajet de
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinDevenez un expert des dossiers de pension et démarrez votre carrière en tant que gestionnaire de dossiers de pension avec programme de formation ! Gérer le portefeuille de clients, analyser les données, améliorer les processus et fournir un service client de qualité. Vous avez un talent analytique et vous parlez couramment le français et le...
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Technicien électricien
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: TECHNICIEN ÉLECTRICIEN - TRAVAUX CLIENTÈLE (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir...
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Gestionnaire Polyvalent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps pleinNotre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les chargés d’assistance solutionnent les problèmes auxquels nos clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l’étranger (assistance technique et/ou médicale). Chaque journée est différente,...
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Recrute Reassortisseur/ Gestionnaire de Rayon
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Carrefour Market Flemalle Temps pleinVous êtes actuellement une **personne de terrain** en supermarché, vous assurez le réassortiment des rayons, le travail de caisse et vous êtes soucieux du service clientèle.* **Vous cherchez un travail avec plus de responsabilités?** **Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que "gestionnaire de rayons".** **Votre défi**: -...
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Recrute Reassortisseur/ Gestionnaire de Rayon
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Carrefour Market Flemalle Temps pleinVous êtes actuellement une **personne de terrain** en supermarché, vous assurez le réassortiment des rayons, le travail de caisse et vous êtes soucieux du service clientèle.* **Vous cherchez un travail avec plus de responsabilités?** **Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que "gestionnaire de rayons".** **Votre défi**: -...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinNous recherchons un gestionnaire de dossiers dynamique pour notre client, une société d'investissement qui finance des entreprises prometteuses. Si vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier, que vous êtes connu pour être orienté vers les résultats et que vous êtes fier de toujours terminer vos tâches à temps, ce poste pourrait être...
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Gestionnaire de Production
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Gestionnaire de production H/F/X** Pour l’un de nos prestigieux clients : un courtier en solutions financières en plein développement, nous recrutons un gestionnaire de production non-life H/F/X à Bruxelles, Charleroi ou Liège. **Vos tâches en tant que gestionnaire de production non-life** - Vous analysez les demandes des clients afin de leur...