Customer Service Representative Q8 Electric

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

Job Description:
Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen ons team op zoek naar een gedreven en ambitieuze:
Customer Service Representative Q8 electric- Ben je geboeid door elektrisch rijden en toekomstige mobiliteit?- Heb je een passie voor customer service en direct klantencontact?- Hou je altijd een positieve en oplossingsgerichte instelling?- Ben je een sterke teamspeler en wil je blijven bijleren?- Je werkt graag in een multiculturele omgeving met een hoge mate van dynamiek?

5 maal Check?

Dan ben jij de collega die we zoeken Lees even verder en check of de jobinhoud en onze verwachtingen bij die van jou aansluiten. Ben je geprikkeld, maar zit je toch nog met vragen? Neem dan zeker contact op, we beantwoorden jouw vragen met alle plezier.

Welke rol vervul je?

Q8 electric is in volle groei We zijn dus volop op zoek naar nieuwe collega’s om deze boeiende uitdaging naar de mobiliteit van morgen aan te gaan. Onze klanten zoeken immers nog vaak letterlijk en figuurlijk de weg, maar daar ga je hen bij helpen

Concreet ben je voor onze Liberty (fleetcard) en Q8 electric klanten hét aanspreekpunt. Of het nu klachten, meldingen of vragen zijn: je zorgt dat ze allemaal naar prioriteit worden geregistreerd, beantwoord en opgelost op een tijdige en professionele manier.

Je neemt deel aan Problem Solving Sessions en onderzoekt hoe we onze diensten kunnen verbeteren, onder andere via regelmatige feedback aan de klant. Processen en procedures volgen is van groot belang, en daarin heb je ook een informerende en ‘opvoedende’ rol naar klanten, prospects en interne diensten.

Tot slot ondersteun je de collega’s van sales en crediteurenbeheer bij administratieve opvolging. Heb je de electric business goed in de vingers? Dan liggen de wegen op naar tal van carrièrepaden binnen onze internationale organisatie.

Wat moet je kennen en kunnen?- Je hebt een diploma van middelbaar onderwijs en enige ervaring in CS- Vanzelfsprekend ben je zeer bedreven in zowel commerciële communicatie als administratieve procedures en follow-up- Je bent een uitstekende, multitaskende organisator- Je bent leergierig en in staat proactief naar oplossingen en verbeteringen te zoeken- Je bent een uitgesproken teamspeler en houdt het hoofd koel, ook onder druk- Je wil graag werken in een multiculturele omgeving en die te waarderen- Je bent te allen tijde toegewijd om de klant op een professionele, passende en empathische manier van dienst te zijn- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans

Wat kan je verwachten?

Het kantoor van KPNWE in Antwerpen is een multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. Wij werken hybride, met minstens twee dagen op kantoor en drie dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen.

Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, mínimaal 40 vakantiedagen, maaltijdcheques, hospitalisatie-en pensioenverzekering en een woon-werkvergoeding.

Interesse?

Je krijgt van ons altijd snel een seintje. Inspireert jouw verhaal en profiel ons? Dan nodigen we je uit voor een gesprek met Aurélie Cruyt (Customer Service Team Leader)

Blijven we geïnspireerd? Dan ontmoet je ook Niels Klockaerts (recruiter) en Cedric Mobouck (Cards Customer Sales Support Manager) binnen Q8. We streven er ook naar om dit hele proces te doorlopen op maximum enkele weken.



  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Job Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we voor...

  • Customer Base Coordinator

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps plein

    Q8 is a dynamic company in full transformation into a sustainable Mobility player. This means that in addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much committed to electric and other future-oriented mobility solutions. To support strong growth and our challenging future strategy, we are looking within our company for...

  • Fleet Territory Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps plein

    Q8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. For **Kuwait Petroleum Luxemburg (KPL) with offices in Bertrange,** we are looking for an ambitious and...

  • Laboratories & Support Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps plein

    Q8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. For KPRT, the **research & test facilities of Q8 at Rotterdam**, we are looking for a passionate,...

  • Site Performance Coordinator

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps plein

    Q8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. To support the strong growth and challenging future strategy, we are looking within KPL (Kuwait Petroleum...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps plein

    Q8 is a dynamic international company in full transformation to a sustainable Mobility player. In addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much focused on electric and other future-oriented mobility solutions. For **Kuwait Petroleum Internationl (KPI), who operate under the Q8 brand**, we are looking for a...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...

  • Digital Marketeer B2B

    il y a 17 heures


    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    - Ben _jij_ _een_ _creatieve_ _digital _marketeer met _een_ _passie_ _voor_ _duurzaamheid_?_- Heb je _ervaring_ in B2B-marketing _en_ _wil_ je _bijdragen_ _aan_ de _toekomst_ van _elektrische_ _mobiliteit_?_- Ben je _sterk_ in het _opzetten_ van _digitale_ _campagnes_ die _écht_ _converteren_?_- En _wil_ je _deel_ _uitmaken_ van _een_ _ambitieus_ team in...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Job Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...

  • Brand Marketeer

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Job Description: Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen...

  • E-mobility Business Developer

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations, tankpassen en smeeroliën heel erg inzetten op electric home en office chargers, laadpassen en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie...


  • Antwerpen, Belgique Talentboxx Temps plein

    Sta jij graag in contact met klanten? Voel je je thuis in de haven van Antwerpen en deel je onze interesse in de logistieke wereld? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over de functie als Customer Service Representative! Als Customer Service Representative sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan onze klanten. Dit vanuit...

  • Brand Coordinator

    il y a 1 heure


    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Brand Coordinator B2B- Heb _jij_ _een_ talent _voor_ het _managen_ van _campagnes_ _van A _tot_ Z?_- Word _jij_ _enthousiast_ van het _bouwen_ _aan_ _sterke_ _merken_ _binnen_ _een_ _dynamische_ B2B-markt?_- Ben je _analytisch_ _én_ _creatief_, _en_ _weet_ je _strategieën_ om _te_ _zetten_ in concrete _acties_?_- Zie_ je _jezelf_ _werken_ in _een_...


  • Antwerpen, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Unique maritiem is op zoek naar een **Customer Service Representative** voor een maritieme speler in centrum Antwerpen! Benieuwd wat ja gaat doen in de rol van Customer Service Representative? Lees dan zeker verder! Na een energieke inwerkperiode binnen ons kleine, maar hechte team, krijg je de kans om te schitteren met de volgende...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    Deel je onze interesse voor de **haven van Antwerpen** en de **logistieke wereld**? Ben jij een _problemsolver_ die een **complete** **warehousing** en **export** **dienstverlening** aan jouw klant wilt waarmaken?En zie jij het beheer van de **goederendossiers **van onze klanten wel zitten? Dan is de functie **Customer Service Representative **bij...


  • Antwerpen, Belgique Sympl Temps plein

    Deel je onze interesse voor de** haven van Antwerpen** en de **logistieke wereld**? Ben jij een _problemsolver_ die een **complete** **warehousing** en **export** **dienstverlening** aan jouw klant wilt waarmaken? En zie jij het beheer van de **goederendossiers **van onze klanten wel zitten? Dan is de functie **Customer Service Representative **bij...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Het bedrijf is actief in de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:Aannemen, invoeren en verwerken van orders en facturatie;Informeren van klanten en prospects over de kenmerken en...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**. Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...)....


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder - Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en face-to-face. - Organisatie...