IT Manager
Il y a 5 mois
**Over Ons**
Als vooraanstaand Managed Service Provider met wortels in de telecomsector, zijn wij op zoek naar een ervaren Derdelijns IT Manager (boots on the ground) om ons team te versterken. Onze missie is om topkwaliteit IT-dienstverlening te bieden en wij streven naar continue verbetering in alle aspecten van onze services. Als jij gepassioneerd bent over technologie en een significante impact wilt maken in een dynamische omgeving, nodigen wij je uit om te solliciteren.
**Functiebeschrijving**
Als Derdelijns IT Manager ben je de spilfiguur in de afhandeling van complexe technische uitdagingen die de capaciteiten van ons eerstelijns en tweedelijns ondersteuningsteam overstijgen. Je zult verantwoordelijk zijn voor een tijdige en efficiënte oplossing van niveau 3 tickets, inclusief gedetailleerde probleemanalyse, directe probleemoplossing en, indien nodig, samenwerking met externe leveranciers.
**Belangrijkste Verantwoordelijkheden**
- Zorgdragen voor een efficiënte afhandeling van ondersteuningstickets op niveau 3, die complexe technische problemen omvatten.
- Uitvoeren van gedetailleerde probleemanalyse en het direct oplossen van issues.
- Onderhouden van heldere en continue communicatie met klanten over de voortgang van oplossingen.
- Documenteren van oplossingen en bijdragen aan de interne kennisbank ter verbetering van de service-efficiëntie.
- Fungeren als eindverantwoordelijke voor zowel interne IT-zaken als IT-gerelateerde kwesties bij klanten.
- Adviseren van eerstelijns en tweedelijns teams bij complexe vraagstukken.
**Vereisten**
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Frans.
- Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een MSP-omgeving.
- Diepgaande kennis van IT-infrastructuren en moderne technologieën.
- Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Klantgericht, met een sterke focus op servicekwaliteit.
**Wij Bieden**
- Een uitdagende functie binnen een groeiende onderneming.
- De kans om een cruciale rol te spelen in de ontwikkeling van onze IT-dienstverlening.
- Een competitief salarispakket inclusief extralegale voordelen.
- Bedrijfswagen Tesla met laadkaart
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs, Freelance
Loon: €3.500,00 - €4.500,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- GSM-vergoeding
- Tankkaart
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride telewerken in 1930 Zaventem
-
Team Manager It-support
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique BASYS IT-Service Temps pleinAre you ready for new horizons? BASYS IT-Service GmbH currently provides IT services in 14 different European countries and operates in more than 30 locations, including London, Munich, Barcelona, and Prague. We help to create pragmatic solutions through our exclusive operations. Our clients place their trust in our expert and reliable service. This is what...
-
IT Manager
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Intelect Temps pleinAls IT Manager bij een toonaangevende service IT-provider voor KMO's, speel je een cruciale rol bij het ontwikkelen en leiden van het strategisch IT-beleid. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het ontwerpen van de IT-strategie en IT-architectuur, het opstellen van beleidslijnen, budgetbeheer en het opbouwen en onderhouden van strategische partnerships....
-
IT Infrastructure Manager
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Kia Belux Temps plein**General** The IT Infrastructure Manager role is to manage infrastructure, security, desktop support and ensure the streamlined operation of the IT Department in alignment with the business objectives of the organization. **Positioning** The IT Infrastructure Manager will report to the IT Manager. **Responsibilities** - Ensure that IT objectives are...
-
IT Operations Manager
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein**Safran** est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l’aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission: contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l’environnement, plus confortable et plus accessible....
-
IT Project Manager
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLocation: Belgium - Zaventem | Job-ID: 203882 | Contract type: Standard | Business Unit: Project Management Life on the team If you are an IT Project Manager with an industrial backgorund, looking for a high level of autonomy and end-to-end responsibility tasks within a project context as directed by a project manager, including support,...
-
IT Project Manager
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Asteria HR Group Temps plein**Vacature: Project Manager - Service delivery Manager** **Locatie: Zaventem** Deze IT speler in de telecomsector is op zoek naar een **IT project Manager** om hun team in **Zaventem** te komen versterken. De voorbije jaren kende deze speler een **sterke groei** in de Europese markt waarbij ze een aantal sterke key-accounts hebben binnengehaald door hun...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 3 mois
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience in...
-
IT Infrastructure Manager
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Kia Europe Temps pleinGeneral The IT Infrastructure Manager role is to manage infrastructure, security, desktop support and ensure the streamlined operation of the IT Department in alignment with the business objectives of the organization. Positioning The IT Infrastructure Manager will report to the IT Manager. Responsibilities Ensure that IT objectives are aligned...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Carrefour Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience in...
-
Sales Manager It
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Intelect Temps pleinOnze klant is actief in de IT-sector en werkt projecten uit op maat van hun B2B klanten. Als Sales Manager bestaat je takenpakket voornamelijk uit het bepalen van een sales-strategie voor het bedrijf. Je coördineert het team en bepaalt mee de richting van het bedrijf. Je staat achter jouw visie en werkt deze uit. Je krijgt een aantal accounts toegewezen...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Functieomschrijving Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 2 mois
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Description de la fonction Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise...
-
Franchise, it account manager
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience in...
-
It account manager franchise
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.500 motivated employees! From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience in...
-
Account Manager Voip/telecom
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: Ben je een gedreven professional met een passie voor de IT/telecomsector en ervaring in accountmanagement? Heb je bewezen dat je sterke klantrelaties kunt opbouwen en ben je bedreven in het identificeren van nieuwe zakelijke kansen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Account Manager met ervaring in de B2B-sector, die graag prospecteert...
-
IT Operations Manager
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Miraclon Corporation Temps pleinAre you ready to take ownership of IT infrastructure and end-user services in an innovative company that is globally active in a growing industry? Then you might be interested to join our international team of business minded, technology oriented professionals!_ **Introduction** Our sales, marketing and service teams are present in every region of the...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 5 mois
1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Functieomschrijving Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience in the...
-
IT Account Manager Franchise
Il y a 5 mois
1930 Zaventem, Belgique Carrefour Belgium NV Temps pleinJoin Carrefour Belgium and meet over 9.From our 705 stores or our head office, we are committed to satisfying our customers every day and work together towards a common goal: to become the leader in food transition for all! Functieomschrijving Carrefour Belgium is looking forward to hiring an IT Account Manager for Franchise with relevant experience in the...
-
Freelance IT Project Manager
Il y a 5 mois
Zaventem, Belgique Tree Energy Solutions Temps plein**Contribute to creating a sustainable tomorrow**: TES is a global green energy company leading the way in the production of e-NG (electric natural gas derived from green hydrogen). Headquartered in Europe, TES is committed to making reliable and affordable green energy accessible to all by implementing giga-scale projects using a proven, scalable, and...
