Collaborateurs Enthousiastes Pour Le Helpdesk
Il y a 3 mois
**Code de sélection**:
- XFC24196**Langue**:
- Français**Diplôme**:
- Secondaire supérieur**Type de contrat**:
- Contractuel**Niveau de fonction**:
- C**Type de recrutement**:
- Convention premier emploi**Durée**:
- Durée déterminée**Lieu de travail**:
- 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**:
- À temps plein**Contenu de la fonction**:
**En raison de la nature du contrat (convention de premier emploi), vous ne pouvez pas avoir plus de 26 ans pour participer. Pour répondre à cette condition, vous êtes né(e) après le 1er septembre 1999.**
**En tant que **collaborateur pour le helpdesk Accueil pour divers services de support administratif **au Commissariat général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA), VOUS FAITES LA DIFFÉRENCE **
Chaque année, le CGRA traite des milliers de dossiers de personnes qui demandent une protection internationale. Ces dossiers sont traités par les officiers de protection. Naturellement, ceux-ci ont besoin d’un **soutien administratif** et c'est là que vous, en tant que collaborateur pour le helpdesk Accueil ou collaborateur administratif polyvalent assistant administratif, faites la différence.
Le CGRA recherche des **collaborateurs pour le helpdesk Accueil.**
**C'est un travail varié et passionnant.**
Le helpdesk est chargé d’accueillir les demandeurs d’une protection internationale (demandeurs d’asile), les avocats et les tierces personnes au CGRA. Aux demandeurs, le helpdesk fournit une assistance d’ordre administratif dans le cadre de la procédure d’asile ainsi que des informations en général. Le helpdesk est principalement responsable de l’accueil des demandeurs au guichet (_balie_) situé à l'entrée (à l’arrière) du bâtiment du CGRA.
En tant que collaborateur de l’accueil, vous êtes le premier visage que voient nos visiteurs. Vous veillez à ce qu’ils se sentent immédiatement accueillis et aidés. En tant que collaborateur à l’accueil, vos tâches seront notamment les suivantes:
- L’ accueil courtois et professionnel des demandeurs invités à un entretien personnel mais également des visiteurs spontanés ;
- La réception et le retour de documents ;
- La réception des changements d’adresse, ainsi que leur gestion sur le plan administratif ;
- La fourniture d’informations directement au guichet aux personnes, ou leur réorientation ;
- Le soutien aux officiers de protection (gestionnaires des dossiers d’asile) pendant les entretiens : accompagner les avocats, les tuteurs et les personnes de confiance retardataires et faire des copies ;
**Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. **Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.
**Employeur**:
**Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA) - SPF Intérieur**
Le **Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA)** fait partie, avec l'Office des étrangers (OE) et le Conseil du Contentieux des étrangers (CCE), des instances chargées de l'asile et de la migration.
Le **Commissariat Général aux Réfugiés et aux Apatrides (CGRA)** **est une administration fédérale indépendante.
La mission principale du CGRA est d’offrir une protection aux demandeurs d’asile qui, en cas de retour dans leur pays d’origine, courent un risque de persécution ou d’atteinte grave. Le commissaire général statue en premier lieu sur l’octroi **du statut de réfugié** pour le demandeur de protection internationale. En cas de non octroi, il examine alors l’octroi d’une **protection subsidiaire **au demandeur de protection internationale. Dans cette perspective, le CGRA étudie chaque demande de protection internationale de manière individuelle, objective et impartiale, selon les règles belges, européennes et internationales.
Le CGRA délivre également des documents d'état civil aux réfugiés reconnus et apatrides.
Le CGRA est **l'instance d'asile centrale** et est, depuis le 1 juin 2007, l'**unique instance compétente pour l'examen des demandes d'asile.** Le CGRA compte actuellement environ 700 collaborateurs.
**SPF INTERIEUR**
Sécurité, gestion de crise, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation des élections, délivrance des cartes d'identité, gestion des flux migratoires: autant de dossiers dont s'occupe le SPF Intérieur, bien que la liste soit en réalité plus longue encore.
Votre sécurité, notre métier. Le SPF Intérieur a pour mission de garantir la sécurité dans une société où les citoyens osent prendre des initiatives et cherchent à établir des liens. Sur le lieu de travail, nous misons aussi sur une culture d'organisation ouverte qui permet aux collaborateu
-
Team Leader IT Helpdesk
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - AFG23350**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Assistant Manager Boulangerie Paul Stephanie
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique Le Monde du Pain Temps plein**Top Brands** est une entreprise dynamique en expansion, active sur le marché belge. Nous exploitons 4 concepts connus **:Pizza Hut**, la boulangerie de luxe "**Paul**", **Wasbar **et **Ellis Gourmet Burger.** L'exploitation est assurée en partie par la franchise et en partie par des unités en equity. Poussé par une culture d'entreprise solide, nous...
-
Assistant Manager Boulangerie Paul Stephanie
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Le Monde du Pain Temps plein**Top Brands** est une entreprise dynamique en expansion, active sur le marché belge. Nous exploitons 4 concepts connus **:Pizza Hut**, la boulangerie de luxe "**Paul**", **Wasbar **et **Ellis Gourmet Burger.** L'exploitation est assurée en partie par la franchise et en partie par des unités en equity. Poussé par une culture d'entreprise solide, nous...
-
Assistant Manager Boulangerie Paul Stephanie
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Le Monde du Pain Temps plein**Top Brands** est une entreprise dynamique en expansion, active sur le marché belge. Nous exploitons 4 concepts connus **:Pizza Hut**, la boulangerie de luxe "**Paul**", **Wasbar **et **Ellis Gourmet Burger.** L'exploitation est assurée en partie par la franchise et en partie par des unités en equity. Poussé par une culture d'entreprise solide, nous...
-
Reherche Un(E) Infirmièr(E) Pour Renforcer Son
Il y a 3 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Médecine pour le Peuple Molenbeek Temps plein**Médecine pour le Peuple - Molenbeek cherche un(e) infirmièr(e) pour** **renforcer son équipe (30h/semaine - négociable)**: Dans les maisons médicales de Médecine pour le Peuple, nous travaillons au droit à la santé et à une société saine (droitalasante.be). Pour cela, nous travaillons en multidisciplinarité (médecins, infirmier-ière,...
-
Estate Planner
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Grégory Homans Temps plein**Profil recherché** Le département _estate planning_, supervisé par Me Grégory Homans, recherche actuellement un/une collaborateur/collaboratrice: - ayant une parfaite maitrise du français (oral & écrit) et un goût pour l’écriture - dynamique, rigoureux.se, autonome, créatif.ve, structuré.e. avec un bon esprit d’équipe et orienté.e...
-
Union Nationale Des Mutualités Neutres
il y a 4 semaines
Sint-Gillis, Belgique Union Nationale des Mutualités Neutres Temps plein**Votre fonction**: Vous offrez quotidiennement un soutien IT aux collaborateurs. Vous vous occupez des installations IT internes qui vous sont confiées. Vous identifiez les incidents récurrents, fournissez de la documentation et faites des propositions pour y remédier. Vous assurez la communication avec les utilisateurs en cas d'incidents. **Votre...
-
Senior SAP Time Analyst
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24123**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
-
SAP Payroll Analyst
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24121**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
-
SAP Time Analyst
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24122**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
-
Recruteur (M/F/x)
Il y a 3 mois
Sint-Gillis, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - AFG23424**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1060 Saint-Gilles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Collaborateur en Médiation Droits Du Patient
Il y a 3 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24025**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
-
Administratief Bediende
Il y a 3 mois
Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is de grootste partner in België op vlak van een bepaald merk van printers. Wij zijn het aanspreekpunt met betrekking tot printers, kopieerapparatuur, multifunctionals en scanners. Wij zijn de laatste jaren uitgegroeid tot een KMO met een omzet van 23 miljoen euro die gerealiseerd wordt door bijna 50 medewerkers. **Functiebeschrijving** Als...
-
Prevention Advisor
il y a 2 semaines
sint-gillis, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Assistant Communication
Il y a 2 mois
Sint-Gillis, Belgique INSTITUT D'ENCOURAGEMENT DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE L'INNOVATION DE BRUXELLES Temps plein**Description de l’entreprise **Serez-vous le nouveau talent d'Innoviris en matière de communication ?** L'équipe dynamique de communication d'Innoviris est à la recherche d'une personne qui allie un brillant talent rédactionnel à la gestion de projets. Rendre des sujets complexes parfaitement clairs pour les différentes parties prenantes et un...
-
Administratief Bediende
Il y a 2 mois
Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is de grootste partner in België op vlak van een bepaald merk van printers. Wij zijn het aanspreekpunt met betrekking tot printers, kopieerapparatuur, multifunctionals en scanners. Wij zijn de laatste jaren uitgegroeid tot een KMO met een omzet van 23 miljoen euro die gerealiseerd wordt door bijna 40 medewerkers. **Functiebeschrijving** Als...
-
Collaborateur Producteur Boulangerie Paul Metro
il y a 4 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Le Monde du Pain Temps pleinTop Brands est une entreprise dynamique en expansion, active sur le marché belge. Nous exploitons 4 concepts connus : Pizza Hut, la boulangerie de luxe "Paul", Ellis et Wasbar. L'exploitation est assurée en partie par la franchise et en partie par des unités en equity. Poussé par une culture d'entreprise solide, nous veillons à servir notre clientèle...
-
Serveur/serveuse
Il y a 3 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique Les Pieds dans le Plat Temps pleinAccueillir et placer les clients de manière courtoise et professionnelle. Prendre les commandes et fournir des conseils sur les choix de menu, en répondant aux demandes spécifiques des clients. Assurer un service efficace et attentionné tout au long du repas. Collaborer avec l'équipe pour maintenir la propreté et l'ordre de la salle. Type d'emploi...
-
Ict-coördinator
Il y a 3 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps plein**Als ICT-coördinator** **ben je** **verantwoordelijk voor het vlotte verloop van alle ICT-gerelateerde activiteiten binnen het lokaal bestuur. Je combineert technische ICT-expertise met leidinggevende vaardigheden en financieel inzicht, om een efficiënte en robuuste ICT-omgeving te creëren.** **Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn?...
-
Ict-coördinator
Il y a 3 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps pleinAls ICT-coördinator ben je verantwoordelijk voor het vlotte verloop van alle ICT-gerelateerde activiteiten binnen het lokaal bestuur. Je combineert technische ICT-expertise met leidinggevende vaardigheden en financieel inzicht, om een efficiënte en robuuste ICT-omgeving te creëren. Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om...
