Customer Experience Dag

il y a 4 semaines


Machelen, Belgique Adecco Temps plein

Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf.

Jouw taken:

- Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals chat/mail/telefonie
- Je behandelt vragen over de status van zendingen, facturen, prijzen
- Je analyseert het probleem en je biedt de beste service om het probleem op te lossen
- Je verstrekt proactieve en accurate informatie op basis van de klantbehoeften
- Door je enthousiasme werk je mee aan omzetbehoud en garandeer je een nauwkeurige invoer van detailinformatie
- Je communiceert met klanten uit diverse sectoren (hotels, retail, banken, ) en schakelt door naar dienst Support
- Dankzij eigen initiatieven en creatieve communicatie skills bepaal je zelf op welke manier je de klant verder helpt

**Profiel**: Naar wie zijn wij op zoek? - Je kunnen jou omschrijven als iemand sociaal, behulpzaam en vlot communicatief
- Je hebt een luisterend oor en je kan snel en efficiënt oplossingen aanbieden
- Je hebt een goede kennis van Nederlands/Engels.
- Het geeft jou een kick wanneer je klanten kan verder helpen en hen tevreden kan stellen
- Je kan vlot overweg met PC systemen
- Je maakt graag deel uit van een team
- Flexibel om in alle shiften te werken tussen 8u en 18u (8u-16u, 9u-17u, 10u-18u).

**Aanbod**: Klaar voor deze uitdaging?

FedEx is één van 's werelds meest gekende en gerespecteerde bedrijven. Werken voor FedEx betekent dan ook werken voor een marktleider onder de express koerierdiensten. De klant staat bij ons centraal in alles wat we doen. Onze werknemers spannen zich dagelijks in om van elke FedEx-activiteit een succes te maken

Als Customer Care Medewerker krijg je:

- Een volwaardige opleiding bij opstart
- Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen
- De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen
- Maaltijdcheques van 8 euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer
- 30 min. middagpauze + 2 x 15 min. pauze doorheen de dag
- Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren
- Diverse extra’s zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de 2 weken,
- In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega’s genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje
- Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job
- En niet te vergeten: een fantastisch team om mee samen te werken

Maak je graag deel uit van een top bedrijf in logistiek, waar je als werknemer centraal staat en kansen krijgt om te groeien? Aarzel niet en solliciteer snel

Solliciteren kan via de sollicitatieknop of via:
09 276 32 90



  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** Ideally located in Belgium as linked to this MU - France location is also an option **_Specialist Customer Success Partner_**: The Specialist Customer Success Partner (S-CSP) at this level is a functional leadership role closely aligned with the regional and senior management of Cloud customer accounts, including account...


  • Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 26/01/2023 - International environment - Air & Sea freight **About Our Client**: The client is an international company offering **supply chain **solutions. It is responsible for providing logistics services around the world. **Job Description**: **Tasks**: - Independent file handling - Professional communication with clients - Analyse problems and...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is recruiting a Customs and Trade Compliance Analyst Role and Responsibilities: - Collect and analyze data systems, procedural activities and information flows and assess the efficiency and costs of logistics processes. - Research operational costs, industry and regulatory issues and maintain a current and comprehensive database on which to draw for...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 16/05/2023 - Medical Sector - Experienced Customer Service, Spanish & Italian **About Our Client**: My client is spezialed in the development, production and sales of Medical Products all over the world. - ** Handle all incoming orders, checking possible discrepancies, incoterms, pricing, billing, item codes and stock **availability, sends order...


  • Machelen, Belgique Goodyear Temps plein

    Goodyear. More Driven. Senior Specialist Customer Media, Consumer EMEA The role is part of the EMEA Media & Demand Generation team. Location: EMEA (customer visits will be part of the job) Job Outline The Senior Customer Media Specialist plays a pivotal role in the EMEA Demand Generation and Media team, overseeing the management of...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Synergie Temps plein

    Als customer service medewerker sta jij in voor het: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven /bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen of te verkrijgen - Verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders...


  • Machelen, Belgique Start People Temps plein

    Voor DHL Global Forwarding in Brucargo zijn we op zoek naar een **Air Freight Customer Service Export Medewerker.** Als customer service export specialist heb je volgende taken: - Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten. - De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement. - Door je pro - actieve...

  • Customer Service Assistant

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck- en bandenmerken,...


  • Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Jouw taken: - Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals...


  • Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf Jouw taken: - Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals chat/mail/telefonie - Je behandelt...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een gespecialiseerd takel - en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staan ze dag en nacht paraat voor het uitvoeren van dringende en minder dringende interventies. U kunt bij ons...


  • Machelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een grote logistieke klant van ons, gelegen in Machelen, kijkt uit naar een enthousiaste Customer service medewerker. Word jij enthousiast van klantencontact en kan je probleemoplossend denken? Dan is deze job misschien wel iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je reeds ervaring in een gelijkaardige functie. Heb je reeds ervaring in de...


  • Machelen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: - Word jij omschreven als een empathisch persoon? Hou je van administratieve opvolging en klantencontact? En spreek je...


  • Machelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een grote logistieke klant van ons, gelegen in Machelen, kijkt uit naar een enthousiaste Customer service medewerker die deeltijds de afdeling wil ondersteunen. Word jij enthousiast van klantencontact en kan je probleemoplossend denken? Dan is deze job misschien wel iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je bent op zoek naar een deeltijdse functie en hebt er...


  • Machelen, Belgique Adecco Temps plein

    Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf. Jouw taken: - eerst en vooral sta je klanten bij elke inkomende vraag en oproep vriendelijk en professioneel te woord via verschillende kanalen zoals...

  • Hxm Payroll Consultant

    il y a 6 jours


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** **COMPANY DESCRIPTION** SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us competitive and provides opportunities for all. We believe that together we can transform industries, grow economics, lift up...

  • Hxm Payroll Consultant

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** **COMPANY DESCRIPTION** SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us competitive and provides opportunities for all. We believe that together we can transform industries, grow economics, lift up...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst!FunctieHou je van klantencontact? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? En ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is recruiting a Capital Service Operation Specialist for our European Distribution Center in Machelen, Belgium. Role and Responsibilities: - Act as level 2 support for all customer service-related activities like SAP order entry, SAP return handling, SAP invoicing and Service CRM tool actions (cases - work orders) to our Capital Equipment Customer...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** **Ariba Senior Presales Expert** **ROLE DESCRIPTION** The Presales Senior Expert possesses advanced/expert level knowledge of Ariba and business networks of SAP and participates in sales cycles as a member of the virtual account team in support of the sales account strategy. A Presales Senior Specialist interacts with...