Customer Succes Agent
il y a 5 jours
Functieomschrijving
Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent:
- Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten.
- Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen.
- Realiseer je de gestelde maand
- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.
- Bouw je met jouw klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op.
- Analyseer je hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt tot het gewenste resultaat bij de klant.
- Werk je zelfstandig onder leiding van jouw manager, maar ook samen met het Sales Team en de Products
- en Accountsafdeling
Profiel
Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent:
- Heb je enkele jaren werkervaring in een klantendienst achter de rug, en heb je in de eerste plaats lef om directeuren van bedrijven te benaderen.
- Hou je van sociale contacten via de telefoon (80% in het Nederlands en 20% in het Frans) met als doel tevreden klanten te hebben en weet dit op een constructieve manier aan te pakken.
- Staat stil zitten niet in jouw woordenboek. Jouw enthousiasme is een echte aanwinst voor het team.
- Ben je zeer analytisch ingesteld, en bekwaam om voor ieder probleem een oplossing te zoeken.
- Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Frans.
Jobgerelateerde competenties
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
Aanbod
Het bedrijf is marktleider op het vlak van het aanbrengen van "sales leads" voor professionals en verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en Frankrijk ondersteuning bij overheidsopdrachten. Het bedrijf is gelegen in het Westen van Brussel en zeer gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ze bieden jou een starters opleiding en coaching en dit aangevuld met een interessant loonpakket, een aantrekkelijk bonussysteem en doorgroeimogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
1090 JETTE
Vereiste studies
- Diploma secundair onderwijs
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 1090 JETTE
Vergoeding
min. 2000 - max. 2400 euro bruto per maand
-
Customer Succes Agent
il y a 3 jours
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Energie.be Temps pleinFunctieomschrijving Energie.be is een nieuwe, duurzame energieleverancier die gaat voor éénzelfde scherp energietarief, jaar na jaar. Dat we Belgisch groen zijn, is vanzelfsprekend. Eenvoud en eerlijkheid, dáár willen we het verschil mee maken... en binnen de 4 jaar 100.000 klanten ontzorgen.✔ Samen met jou willen we lange termijn klantenrelaties...
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps pleinTer versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...
-
Customer Sales Agent
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Sales Agent**: **About the job**: Voor Proximus zoeken we een enthousiaste Customer Service Agent met salesvaardigheden. Als aanspreekpunt voor klanten beantwoord je hun vragen en bied je oplossingen die aan hun behoeften voldoen. Met jouw overtuigingskracht inspireer je klanten en help je hen de beste telecomkeuzes te maken. **Your...
-
Customer Care Agent
il y a 3 jours
Sint-Amands, Belgique CWS Temps pleinWij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak!_ Wat ga je doen als Cleanrooms Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.- Telefonisch en...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent** (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent** (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Sint-Pieters-Leeuw Vlezenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** Onze klant is actief in de...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein**Who We Are** - We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een _**internationale speler actief in de productie van gassen,**_ _zijn we op zoek naar een _**Customer Service Agent.**_ _Jij vormt de _**brug tussen de klanten en accountmanagers**_ _en legt niet alleen _**commercieel contact met klanten,**_ _maar volgt ook _**administratieve taken**_ _op met een glimlach. Verder bestaat jouw...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...
-
Customer Service Agent B2B
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Ben jij onze ideale Customer Service agent?** Zie jij jezelf onze professionele klanten te woord staan voor al hun vragen bij de aankoop van een wagen? Vind je het fijn om klanten telefonisch of per mail op een professionele manier verder te helpen? Staat klanttevredenheid bij jou hoog op je prioriteitenlijst? Dan ben jij de...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290411 jobdetails Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de...
-
Customer Succes Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een klant actief in de automotive sector, is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Medewerker.** Voor een klant actief in de automotive sector, is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Medewerker.*** De firma is gevestigd in **Sint-Denijs-Westrem** en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ben je op zoek naar een...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **groeiend bedrijf** in **Groot-Halle **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (M/V/X)** - met zicht op vast contract. Een **groeiend bedrijf** in **Groot-Halle **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (M/V/X)** - met zicht op vast contract. Onze klant is actief binnen de **industriële sector**. Ze zijn dringend op...
-
Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Sint-Kruis-Winkel, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1289556 jobdetails Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten. Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden....**ervaring**: -
-
Customer Service Agent
il y a 1 jour
Sint-Martens-Latem, Belgique Mobilae Temps plein**Customer Service Agent (m/v) Voltijds/Deurle (nabij Gent)** Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het verwerken van administratieve taken op een gestructureerde manier? Staat klanttevredenheid voor jou centraal? Dan is onze vacature voor Customer Service Agent zeker iets voor jou! **Wat ga je...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Start People Temps pleinBingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents. Functieomschrijving Ons bedrijf richt zich op online sportweddenschappen, waarbij...
-
customer care agent
il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...
-
Sales Agent
il y a 1 jour
Berchem, Belgique Arden White Limited Temps pleinA well-known Electric Vehicle Charging company are seeking a Sales Agent to join their team in Belgium. You will be responsible for giving their customers advice about their products and services and to get as many customers as possible on board. This role's main goal is to ensure a smooth process for the customer and work closely with your team to ensure an...
-
Sales Agent
il y a 1 jour
Berchem, Belgique Arden White Limited Temps pleinA well-known Electric Vehicle Charging company are seeking a Sales Agent to join their team in Belgium. You will be responsible for giving their customers advice about their products and services and to get as many customers as possible on board. This role's main goal is to ensure a smooth process for the customer and work closely with your team to ensure an...