Customer Succes Medewerker

Il y a 7 mois


SintDenijsWestrem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Voor een klant actief in de automotive sector, is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Medewerker.**

Voor een klant actief in de automotive sector, is **Robert Half** op zoek naar een **Customer Succes Medewerker.***

De firma is gevestigd in **Sint-Denijs-Westrem** en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Dan is deze unieke vacature ideaal voor jou

**Functieomschrijving**:
Als Medewerker Customer Succes fungeer je als spilfiguur tussen de klanten, het sales team en de operationele afdeling. In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor een heldere, eerlijke, transparante en commerciële communicatie richting de klanten en bestuurders. Je werkt nauw samen met de accountmanagers om de klantenportefeuille van jouw toegewezen regio optimaal te beheren.
- Beheer van inkomende operationele vragen en indien nodig doorverbinden naar de juiste dienst;
- Beantwoorden van operationele vragen van klanten en proactief zoeken naar oplossingen binnen gestelde deadlines;
- Opvolgen van openstaande vragen en tijdige communicatie van de voortgang naar klanten;
- Bespreken van de klantvragen met de accountmanagers en de operationele afdeling om een klantgerichte oplossingen te formuleren;
- Reguliere bezoeken aan klanten samen met accountmanagers om operationeel beheer van mobiliteit te bespreken en optimaliseren;
- Eerste aanspreekpunt zijn voor operationele vragen van klanten en bestuurders;
- Onderhouden van communicatie met klanten, leveranciers en andere diensten als centraal contactpunt voor dossiers;
- Controleren van de juistheid van dossiers, aanvragen van interne en externe adviezen, opvolgen en registreren van de genomen stappen.

**Profiel**:

- Je bent in het bezit van een bachelor
- of masterdiploma en beschikt over een relevante ervaring. Kom je net van de schoolbanken en behaalde je een hoger diploma? Dan kom je zeker ook in aanmerking;
- Naast het Nederlands heb je een goede kennis Frans. Er worden interne Franse cursussen aangeboden, dus een goede spreekdurf in het Frans is al voldoende;
- Je bent klantgericht en kan nauwkeurig, efficiënt en discreet werken;
- Je bent gedreven, stressbestendig en hebt een positieve ingesteldheid;
- Je kan zowel in team als volledig zelfstandig werken en draagt discretie hoog in het vaandel.

**Aanbod**:

- Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf met internationale context;
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;
- Glijdend uurrooster waarbij je kan opstarten tussen 8u15 en 8u45;
- Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/week;
- 6 ADV-dagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen (vrij in te plannen);
- Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals een cafetariaplan, hospitalisatieverzekering en bonussysteem;
- Bedrijfswagen is te bespreken;
- Vast contract na gebruikelijke uitzendperiode.

Interesse in deze vacature? Solliciteer dan nu We kijken ernaar uit om van je te horen


  • Customer Service Medewerker

    il y a 13 heures


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **customer service medewerker **voor periode tot **eind augustus**. Robert Half is op zoek naar een **customer service medewerker **voor periode tot **eind augustus**. Onze klant is gelegen in **Sint-Denijs-Westrem** en is bereikbaar met het openbaar vervoer. - Ben je op zoek naar een gevarieerde functie in een groeiend...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** SINT-DENIJS-WESTREM **Office** Bright Plus Gent **Phone number** +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een team van aangename collega's die je met veel plezier zullen opleiden. Je wordt verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket: - Je hebt heel vaak contacten, zowel met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Start People Temps plein

    We zijn op zoek naar een Customer Service medewerjer die voornamelijk de Franstalige B2C markt kan ondersteunen. Jouw takenpakket: - Je staat dagelijks in contact met particulieren en helpt hen verder met binnenkomende service aanvragen en herstellingen. - Je zorgt ervoor dat het technisch probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost en staat in voor de...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - SINT-DENIJS-WESTREM **Office** - Bright Plus Gent **Phone number** - +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Ben je op zoek naar leuke job in een snel groeiend bedrijf in Sint-Denijs-Westrem? Vind je het leuk om klanten te helpen en probleemoplossend te werk te staan? Dan is deze job als Customer Service Medeweker misschien wel iets...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Ben jij communicatief aangelegd en help jij graag mensen verder? Dan is de functie als customer service medewerker op jouw lijf geschreven. Takenpakket: - Klanten informeren over lopende promoties - Technische vragen beantwoorden of doorsturen naar de technische dienst - Klachten oplossen of dossiers...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Telefonisch relatiebeheer voor nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor klanten over uiteenlopende vragen. - Als de klant extra producten of diensten wenst, dan verwerk je dat in een passende offerte. - Bij een complexere of uitgebreidere vraag schakel je met collega’s van verschillende afdelingen in B en NL om samen tot...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Accent Temps plein

    Een innovatief bedrijf, die investeert in de toekomst. Ze zijn voornamelijk bezig met groene energie en een totaal oplossing rond elektronisch laden van voertuigen. Je komt terecht in een professionele, groeiende onderneming met plaats voor eigen initiatief, persoonlijke groei en opleiding. **Functiebeschrijving** Voor de functie van Customer service voor...

  • Customer Succes Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique EnergyVision Temps plein

    **Ons team** EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique EnergyVision Temps plein

    **Ons team** EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles...

  • Customer Succes Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Energie.be Temps plein

    Functieomschrijving Energie.be is een nieuwe, duurzame energieleverancier die gaat voor éénzelfde scherp energietarief, jaar na jaar. Dat we Belgisch groen zijn, is vanzelfsprekend. Eenvoud en eerlijkheid, dáár willen we het verschil mee maken... en binnen de 4 jaar 100.000 klanten ontzorgen.✔ Samen met jou willen we lange termijn klantenrelaties...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **BEDRIJF** Onze klant is een **grote speler binnen de wereld van ramen & deuren, zonwering, terrasoverkappingen, garagepoorten en rolluiken.** Hun doel? Jouw huis klaarmaken voor de toekomst! Ze zoeken naar oplossingen om je het maximale comfort te bezorgen & creëren van een energiebewuste omgeving! Ze dagen zichzelf iedere keer opnieuw uit in de...

  • Medewerker Customer Services

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    **Functie** - Toepassen van de procedures en instructies (scripts) van de dienst - De klant op een gestructureerde en klantvriendelijke manier begeleiden en tot een oplossing komen - De uitgeschreven procedures toepassen - in geval van de behandeling van klachten van onze eindklanten - in geval van aanmaken en beheren abonnementen voor parkings - in geval...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Onze klant is gespecialiseerd in innovatie, performance en fabricatie van vorkheftrucks. Jobomschrijving Voor deze klant ben ik op zoek naar een customer service medewerk(st)er. Als customer service medewerker op deze afdeling sta je in voor de orderverwerking, facturatie en gerelateerde processen in SAP. Je geeft ondersteuning aan de...


  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Zin in een uitdagende job in de customer service en veel vrije tijd die je in overleg kan inplannen? Bij Callexcell kan het! Waarvoor zou jij graag meer tijd uittrekken? ‍ ‍ Gezin Bijberoep Huishouden Dierbaren Is deze vacature écht iets voor jou? Solliciteer dan snel! Ben jij de all-round collega, die perfect Nederlands en...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    Indigo Park Belgium is op zoek naar versterking! Word jij onze nieuwe collega? **Functie** - Als medewerker van onze klantendienst zal je hoofdzakelijk in contact komen met klanten die tijdens hun bezoek aan onze parkings hulp nodig hebben. Dat contact loopt via intercomsystemen en is dus telefonisch. - Aangezien je vanuit dat klantencontact geconfronteerd...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique TK Home Solutions Temps plein

    Functieomschrijving TK Home Solutions is marktleider in trap-, huis - en platformliften en maakt deel uit van TK Elevator, een wereldwijde speler met 52.000 medewerkers. TK Home Solutions is in België al 60 jaar actief en garandeert betrouwbare mobiliteitsoplossingen op maat voor zijn klanten met als doel mensen zo lang mogelijk op een comfortabele manier...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Vink jij de eigenschappen communicatief, behulpzaam en sociaal vlot af? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven. **Wie zoeken we?**: Jij beschikt over onderstaande troeven: - Je hebt een Bachelordiploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring. - Je kan vlot werken met het MS Office pakket. Ervaring met Navision...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique ITZU Temps plein

    **Medewerker Frontoffice Regio Gent**: **Over deze job**: **Hallo toekomstige Frontoffice topper!** Ben jij iemand die graag het zonnetje in huis is en altijd klaarstaat met een glimlach? Als Frontoffice Medewerker ben jij het eerste gezicht dat klanten zien en de stem die ze horen. Of het nu gaat om een vriendelijk welkom, het beantwoorden van vragen, of...

  • Polyvalent Medewerker

    Il y a 3 mois


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique SportsDirect EU Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Sports Direct, onderdeel van Frasers Group, begon als een kleine sportwinkel in Engeland en groeide vanaf daar uit tot een wereldwijde retailgrootmacht, waarin alle grote sport-, vrijetijds-, gaming-en luxe modemerken werden ondergebracht. Hoe hoger het risico, hoe groter de beloning, daar zijn wij van overtuigd. Wij zijn nooit bang...