Customer Care Medewerker Deeltijds Met Optie

il y a 2 jours


SintTruiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

Functieomschrijving

Zin in een uitdagende job in de customer service en veel vrije tijd die je in overleg kan inplannen? Bij Callexcell kan het Waarvoor zou jij graag meer tijd uittrekken?

‍ ‍
Gezin

Bijberoep

Huishouden

Dierbaren

Is deze vacature écht iets voor jou? Solliciteer dan snel

Ben jij de all-round collega, die perfect Nederlands en Frans spreekt, die ons te gekke team wilt versterken? Lees dan snel verder Voor een breder waaier aan MULTIPOOL klanten is er nog een plek voor een energieke inbound Customer Care medewerker.

Als inbound Customer Care medewerker ontvang jij inkomende oproepen van allerlei verschillende klanten. Denk maar aan klanten van de bankingsector zoals Belfius of klanten van merken zoals Q8, Continental, Fleyx & Vélo. Je kan het je wel inbeelden. Jouw job zal nooit saai worden. Elke binnenkomende oproep is een verassing Aan jou de taak om erachter te komen wat de klant nodig heeft.

Eens de vraag van de klant beantwoord is, zorg jij voor een correcte administratieve afhandeling van het dossier. Mede door de interne opleiding weet jij perfect welk dossier, welke afhandeling nodig heeft. Jij zal dit 3 dagen / week vanuit het hoofdkantoor in Sint-Truiden doen. De overige 2 dagen mag jij van thuis werken.

Profiel

Onze nieuwe collega inbound Customer Care medewerker is bij voorkeur:

- Enorm empathisch Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
- Aanpassingsvermogen Jij kan gemakkelijk switchen tussen allerlei taken, vragen en type klanten. Want bij Mulitpool is multitasken cruciaal. Jij laat je zeker niet van slag brengen door de grote variatie in jouw takenpakket.
- Een spraakwaterval. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & mondeling).
- Een handige harry met computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.

Jobgerelateerde competenties
- Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
- Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
- Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
- Het commerciële voorstel uitwerken
Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
- De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten,...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen,...) opvolgen

Aanbod

Voor jouw engagement als inbound Customer Care medewerker krijg je heel wat terug:

- Interne, betaalde opleiding van 1 maand on site en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.
- Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheque na 6 maanden.
- Optie vast contract & extra legale voordelen (groepsverzekeringen,..)
- Shiften van 9u en 13u kan 5 of 6 dagen per week.
- Volledige thuiswerken na een opleiding van 1 maand in Sint-Truiden
- Een hoop FUN Callexcell is een bedrijf dat de collega's graag verwent. Zeg maar hallo aan aan alle feestjes, festivals & geschenkmanden.

Bedrijfsinfo

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik, Maastricht, Aartselaar, Haasrode en Turnhout. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer

Plaats tewerkstelling

1000 BRUSSEL



  • Sint-Truiden, Belgique Start People Temps plein

    **Heb jij een vlotte schrijfstijl? En heb jij een gezonde interesse in fashion?** **Dan ben jij de juiste kandidaat! Wij zoeken nog een enthousiaste Customer Advisor voor onze klant in Sint-Truiden.** Benieuwd naar jouw takenpakket als Customer Care medewerker? - Jij vat samen wat de klant zegt. - Jij formuleert een **duidelijk antwoord**. Op deze manier...


  • Sint-Truiden, Belgique Start People Temps plein

    **Voor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken.** Carrefour klanten zijn loyale klanten! Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle **Customer Service medewerker.** Als Customer Service...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 7 jours


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Sint-Truiden, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij graag omringd door enthousiaste collega's terwijl je werkt met kwalitatieve producten? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Geniet je graag van een uitgebreide opleiding waar er bovendien ook doorgroei/verandering mogelijk is? Lees dan zeker verder! Als customer service medewerker sta je in voor volgend takenpakket: - Je fungeert als eerste...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van hun werkomgeving vanuit een duidelijke toekomstvisie. Zij staan daarbij voor...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 9 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je klantencontacten in **Salesforce**; - Je zal onze externe **salesploeg...


  • Sint-Niklaas, Belgique WONDR care Temps plein

    **WONDR.care** WONDR care is een snelgroeiend lifestylemerk dat gezonde en plasticvrije verzorgingsproducten ontwikkelt, produceert en verkoopt. Only WONDRs, no nasties! **Over de vacature** **Wat doe je als Medewerker bij WONDR care?** Als medewerker bij WONDR care in Waasland shopping ben jij het gezicht van onze winkel. Jouw missie? Elke klant een...

  • Customer Care Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps plein

    Ter versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...


  • Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij heel klantgericht en punctueel? Leg jij steeds de focus op kwaliteit? Heb je affiniteit met de autosector? Lees dan zeker verder! **Functie informatie**: Jouw takenpakket: - Je werkt in tandem met jouw collega's van de planningsdienst - Je zal werken voor onze afdeling mechanical & elektrical repair: offertes voor herstellingen opmaken,...


  • Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Advisor Nespresso**: **Over deze job**: Ben jij een even grote fan van klantendienst als van koffie? Dan hebben wij misschien wel de ideale job voor jou! Stuur ons nu jouw meest recente CV! #customercarejobs **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat doe ik als klantendienst medewerker voor Nespresso? - Je zal klanten telefonisch en per mail te...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Functie-informatie**: **Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN?** - ** Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit?...


  • Sint-Andries, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vanaf de oplevering van de machine bij de klant wordt de Customer Service afdeling het eerste aanspreekpunt. Customer service is onderverdeeld in taak specifieke takken: customer care, customer support, customer service en field service engineering. Deze zijn nauw met elkaar verbonden en een doorlopende samenwerking is...

  • Dossierbeheerder Vab

    il y a 2 jours


    Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. In het bijstandsteam zoeken we een nieuwe toffe collega om onze klanten bij te staan in het buitenland of het binnenland. Wil jij deel uitmaken van de grootste mobiliteitsorganisatie van het land? Ben je vlot ter taal en vind je het belangrijk om een goede service te bieden? Lees...

  • Customer Care Representative

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer. Functieomschrijving Jouw taken in deze front office functie:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt...


  • Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...

  • Customer Care- Retentie

    Il y a 7 mois


    Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klant gelegen in Sint-Gillis, zijn we op zoek naar een Coordinator Customer Care (retentie dienst): - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling. - Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan...