Customer Service

il y a 2 jours


SintDenijsWestrem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

**BEDRIJF**

Onze klant is een **grote speler binnen de wereld van ramen & deuren, zonwering, terrasoverkappingen, garagepoorten en rolluiken.**

Hun doel? Jouw huis klaarmaken voor de toekomst Ze zoeken naar oplossingen om je het maximale comfort te bezorgen & creëren van een energiebewuste omgeving Ze dagen zichzelf iedere keer opnieuw uit in de zoektocht naar innovatieve oplossingen.

Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een Cus**tomer Service Medewerker.**

**FUNCTIE**
- Je **werkt op de B2C markt**, staat dus dagelijks in contact met particulieren.
- Je staat in voor de **planning** van nieuwe **installaties** (schrijnwerk en zonnewering) en de **planning** van **techniekers**.
- Je zorgt voor een **optimale plaatsingscapaciteit**. Hiervoor ben je best vlot en communicatief. Je hebt **contact** met de techniekers, plaatsers en klant.
- Je staat in voor het behandelen van de **binnenkomende service aanvragen**/ **herstellingen**.
- Je bekijkt de aanvragen kritisch en zorgt voor de **gepaste actie** zodat het technisch probleem voor de klant opgelost is.
- Je zorgt er ook voor dat alle **goederen** aanwezig zijn om de **plaatsing/herstelling** goed te kunnen uitvoeren
- Je verwerkt alles **administratief** zodat je later, met behulp van de **bon** van de technieker, een correcte **factuur** kan opmaken.

**PROFIEL**
- De **klant** staat voor jou **op de eerste plaats**.
- Je bent communicatief heel sterk in het **Nederlands** en **Frans**.
- Je krijgt energie van het **oplossen van problemen**.
- Ervaring in **planning** of **klantenservice** zijn mooi meegenomen.
- Voor **technische kennis** is zeker een meerwaarde
- **Interesse** in hun producten is echter een must.

**AANBOD**
- Je krijgt een **afwisselende en uitdagende job** binnen dienst na-verkoop/ planning.
- Je komt terecht in een **internationaal bedrijf** met geschiedenis en waarden die na **140 jaar** nog altijd werken.
- Er zijn **mooie kantooruren**. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u
- Je hebt recht op **30 verlofdagen**, deels collectief, maar deels ook vrij te kiezen.
- Bij dit bedrijf krijg je veel **verantwoordelijkheid** en **zelfstandigheid** om je job uit te voeren.
- Je maakt deel uit van een **dynamisch**, **hedendaags bedrijf** dat met succes vasthoudt aan enkele duidelijke waarden**:respect**, **drive**, **klantgerichtheid** en **fierheid** - Dat dragen zij hoog in het vaandel
- Je start met een **vast contract**.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Rooster:

- Dagdienst


  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique SOLIX Temps plein

    We are looking for someone to provide clear communication on outstanding tickets towards customers and internally. As a Service Desk / Customer Care Agent your main tasks are: - Performing remote troubleshooting through pertinent questions - Walk the customer through the problem-solving process - Have a fast and accurate dispatch of support requests to the...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Accent Temps plein

    Een innovatief bedrijf, die investeert in de toekomst. Ze zijn voornamelijk bezig met groene energie en een totaal oplossing rond elektronisch laden van voertuigen. Je komt terecht in een professionele, groeiende onderneming met plaats voor eigen initiatief, persoonlijke groei en opleiding. **Functiebeschrijving** Voor de functie van Customer service voor...

  • Bediende Customer Service

    il y a 4 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Start People Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een bediende customer service die de B2C markt verder kan ondersteunen. Je kan werken in één hun afdelingen in Sint-Denijs-Westrem, Antwerpen of Zaventem. Jouw takenpakket als bediende customer service: - Je staat dagelijks in contact met particulieren en helpt hen verder met binnenkomende service...

  • Bediende Customer Service

    il y a 2 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Start People Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een bediende customer service die de voornamelijk de Franstalige B2C markt verder kan ondersteunen. Je kan werken in één hun afdelingen in Sint-Denijs-Westrem, Antwerpen of Zaventem. Jouw takenpakket als bediende customer service: - Je staat dagelijks in contact met particulieren en helpt hen verder met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Start People Temps plein

    We zijn op zoek naar een Customer Service medewerjer die voornamelijk de Franstalige B2C markt kan ondersteunen. Jouw takenpakket: - Je staat dagelijks in contact met particulieren en helpt hen verder met binnenkomende service aanvragen en herstellingen. - Je zorgt ervoor dat het technisch probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost en staat in voor de...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Indigo Park Belgium Temps plein

    **Functie** - Kennis van contracten en procedures en waken over de toepassing - Staat in voor de dagdagelijkse leiding van de dienst Customer Services - Waken over kwaliteit en KPI’s en rapporteren van de resultaten: - Monitoring door nalezen van klachten/vragen/.. met klanten - Kwaliteit meten - Statistieken maken, opvolgen, verbeteren, -...

  • Teamleader Customer Services

    il y a 15 heures


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique INDIGO PARK BELGIUM NV Temps plein

    Functieomschrijving Functie - Kennis van contracten en procedures en waken over de toepassing - Staat in voor de dagdagelijkse leiding van de dienst Customer Services - Waken over kwaliteit en KPI’s en rapporteren van de resultaten: - Monitoring door nalezen van klachten/vragen/.. met klanten - Kwaliteit meten - Statistieken maken, opvolgen,...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** SINT-DENIJS-WESTREM **Office** Bright Plus Gent **Phone number** +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een team van aangename collega's die je met veel plezier zullen opleiden. Je wordt verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket: - Je hebt heel vaak contacten, zowel met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 15 heures


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **customer service medewerker **voor periode tot **eind augustus**. Robert Half is op zoek naar een **customer service medewerker **voor periode tot **eind augustus**. Onze klant is gelegen in **Sint-Denijs-Westrem** en is bereikbaar met het openbaar vervoer. - Ben je op zoek naar een gevarieerde functie in een groeiend...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - SINT-DENIJS-WESTREM **Office** - Bright Plus Gent **Phone number** - +32 (0)9 233 25 28 **E-mail** **Description** Ben je op zoek naar leuke job in een snel groeiend bedrijf in Sint-Denijs-Westrem? Vind je het leuk om klanten te helpen en probleemoplossend te werk te staan? Dan is deze job als Customer Service Medeweker misschien wel iets...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique TK Home Solutions Temps plein

    Functieomschrijving TK Home Solutions is marktleider in trap-, huis - en platformliften en maakt deel uit van TK Elevator, een wereldwijde speler met 52.000 medewerkers. TK Home Solutions is in België al 60 jaar actief en garandeert betrouwbare mobiliteitsoplossingen op maat voor zijn klanten met als doel mensen zo lang mogelijk op een comfortabele manier...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Ben jij communicatief aangelegd en help jij graag mensen verder? Dan is de functie als customer service medewerker op jouw lijf geschreven. Takenpakket: - Klanten informeren over lopende promoties - Technische vragen beantwoorden of doorsturen naar de technische dienst - Klachten oplossen of dossiers...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Telefonisch relatiebeheer voor nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor klanten over uiteenlopende vragen. - Als de klant extra producten of diensten wenst, dan verwerk je dat in een passende offerte. - Bij een complexere of uitgebreidere vraag schakel je met collega’s van verschillende afdelingen in B en NL om samen tot...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique EnergyVision Temps plein

    **Ons team** EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique EnergyVision Temps plein

    **Ons team** EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Vink jij de eigenschappen communicatief, behulpzaam en sociaal vlot af? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven. **Wie zoeken we?**: Jij beschikt over onderstaande troeven: - Je hebt een Bachelordiploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring. - Je kan vlot werken met het MS Office pakket. Ervaring met Navision...

  • Client Service Manager

    il y a 4 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique SOLIX Temps plein

    The primary purpose of the Service Manager 'Documents - Corporate Clients' is to manage, engage and provide service excellence to our clients and partners. You will work in conjunction with Service Desk Agents, Sales Representatives, Product Managers, Resource Management and other stakeholders. You are responsible for providing excellent service to clients...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 240549 **Date posted**: 27/05/2024 **Who you are** '- You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. In doing so, you stimulate turnover growth and contribute to long-term profitability. - Your communication skills enable you to handle complaints in a reliable, efficient and friendly way. The goal is to...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique IKEA Temps plein

    Who you are '- You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. In doing so, you stimulate turnover growth and contribute to long-term profitability. - Your communication skills enable you to handle complaints in a reliable, efficient and friendly way. The goal is to motivate our customers to shop at IKEA more often...

  • Project Consultant

    Il y a 7 mois


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Project Consultant** ga je met een **vast contract** op **projectbasis **aan de slag bij bedrijven in regio Gent. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van **Bright Plus Outsourcing Solutions **en beschik je over...