Customer Service Agent

Il y a 7 mois


SintPietersLeeuw Vlezenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.**

**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.**

Onze klant is actief in de **FMCG.**

Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van de B2C klantenbeleving binnen het sales departement. Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over de producten en online bestellingen. Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en weet hierbij goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Je hebt een aangeboren talent voor mondelinge en schriftelijke communicaties. Je zal in deze functie rapporteren aan de Customer Service Manager.

De **verantwoordelijkheden** voor deze functie als **Customer Service Agent **zijn:

- Je behandelt klantenklachten en allerhande vragen snel en efficiënt.
- Je zorgt voor een proactieve opvolging van weborders en coördineert stockorders naar de externe logistieke partner.
- Je staat consumenten in het online ordering gebeuren bij en bezorgt constructieve feedback aan de website manager.
- Je doet verbeteringsvoorstellen voor structurele problemen ter optimalisatie van processen en klantentevredenheid.
- Je ondersteunt de community manager in het beantwoorden van online klachten op de social media kanalen.

De vereiste **kwalificaties** voor de functie als **Customer Service Agent **zijn:

- Je bent in het bezit van een diploma in een relevante studierichting en hebt ervaring van minimum 3 tot 5 jaar binnen een rol als customer support/helpdesk agent.
- Je bent een administratieve duizendpoot en werk stipt en nauwkeurig.
- Je hebt een proactieve 'customer first' attitude, vlot in omgang en stressbestendig.
- Je bent een geboren luisteraar en een echte probleemoplosser die kan werken in een snel veranderende omgeving.
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
- Je hebt een goede kennis van het MS Officepakket (Word, Excel, Outlook).

Onze klant biedt:

- Een plek waar mensen de **ruimte en kansen krijgen om te excelleren**;
- Een **aantrekkelijk** **salaris**, aangevuld met tal van **extralegale** **voordelen**.

Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog


  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Vlezenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** Customer Service Agent **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht** Onze klant is actief in de **FMCG** De **verantwoordelijkheden**...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **groeiend bedrijf** in **Groot-Halle **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (M/V/X)** - met zicht op vast contract. Een **groeiend bedrijf** in **Groot-Halle **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent** (M/V/X)** - met zicht op vast contract. Onze klant is actief binnen de **industriële sector**. Ze zijn dringend op...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Vlezenbeek, Belgique Neuhaus Temps plein

    in - **Vlezenbeek** Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 jours


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290411 jobdetails Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de...

  • Customer Service Agent

    Il y a 36 minutes


    Sint-Kruis-Winkel, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285900 jobdetails Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten. Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden....**ervaring**: -

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Martens-Latem, Belgique Mobilae Temps plein

    **Customer Service Agent (m/v) Voltijds/Deurle (nabij Gent)** Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het verwerken van administratieve taken op een gestructureerde manier? Staat klanttevredenheid voor jou centraal? Dan is onze vacature voor Customer Service Agent zeker iets voor jou! **Wat ga je...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent** (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Agent** (m/v/x) voor een voltijdse opdracht in een gerenommeerde organisatie gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Vlezenbeek, Belgique Accent Temps plein

    De klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs. Hun doelgroep is het hogere segment. Ze staan bekend om hun luxeproducten, hun zeer strakke en sterke winkelconcepten. Ze zijn in continue verbetering van de kwaliteit en brengen jaarlijkse nieuwe hoogstaande producten in hun assortiment. **Functiebeschrijving** Voor de optie...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar gepassioneerde Customer Service Agents.  Functieomschrijving Ons bedrijf richt zich op online sportweddenschappen, waarbij...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 jours


    Vlezenbeek, Belgique Neuhaus Temps plein

    in - **Vlezenbeek** - Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Impermo-Stultjens NV Temps plein

    Ben jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega’s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid? **Als Customer Service Agent**: - ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100%...

  • Customer Care Agent

    Il y a 7 mois


    Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps plein

    Ter versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique Breathe new life Temps plein

    Pour un de nos client situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un agent Customer service FR/NL **_Profil recherché : _** - En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité; - Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Op het hoofdkantoor te Vlezenbeek is onze klant...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als** Customer Service Support Officer** zal je een gevarieerd takenpakket uitvoeren. Je biedt administratieve ondersteuning in de naverkoop binnen ons nationaal team en ons e-commerce team. Je bent een betrouwbare spil die voor excellente service gaat en die graag impact heeft op de tevredenheid van onze klanten. Jouw missie: - Je bent...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Belgique IMPERMO-STULTJENS Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Service Agent: - ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid; - behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media; - luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen; - werk je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij klantgericht? Heb je een goede talenkennis (FR/NL/ENG)? Is je dag geslaagd wanneer je d eklant hebt kunnen verderhelpen, bestellingen hebt kunnen opnemen? Ben je communicatief en wens je in de regio van Sint-Pieters-Leeuw te werken? Solliciteers vandaag nog voor de functie van **Customer Service Medewerker**. Als **Customer Service...