Customer Care Agent
il y a 2 semaines
De klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs. Hun doelgroep is het hogere segment. Ze staan bekend om hun luxeproducten, hun zeer strakke en sterke winkelconcepten. Ze zijn in continue verbetering van de kwaliteit en brengen jaarlijkse nieuwe hoogstaande producten in hun assortiment.
**Functiebeschrijving**
Voor de optie vast vacature van Customer Care Agent voor onze klant gevestigd te Vlezenbeek, zal je volgende taken uitvoeren:
- Je behandelt klantenklachten en allerhande vragen snel en efficiënt.
- Je zorgt voor een proactieve opvolging van weborders en coördineert stockorders naar onze externe logistieke partner.
- Je staat consumenten in het online ordering gebeuren bij en bezorgt constructieve feedback aan de website manager.
- Je doet verbeteringsvoorstellen voor structurele problemen ter optimalisatie van processen en klantentevredenheid.
- Je staat de Community Manager bij voor alle zaken die binnenkomen via social media.
**Functie-eisen**
Voor de optie vast vacature van Customer Care Agent voor onze klant gevestigd te Vlezenbeek, kan je je vinden in volgende profielomschrijving
- Je bent in het bezit van een diploma in een relevante studierichting en hebt ervaring van minimum 3 tot 5 jaar binnen een rol als customer support/helpdesk agent.
- Je bent een administratieve duizendpoot en werk stipt en nauwkeurig.
- Je hebt een proactieve ‘customer first' attitude, vlot in omgang en stressbestendig.
- Je bent een geboren luisteraar en een echte probleemoplosser die kan werken in een snel veranderende omgeving.
- Je bent stressbestendig en denkt out of the box bij (niet alledaagse) problemen.
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
- Je hebt een goede kennis van het MS Officepakket (Word, Excel, Outlook).
**Arbeidsvoorwaarden
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Vlezenbeek, Flandre, Belgique Accent Temps pleinDe klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs. Hun doelgroep is het hogere segment. Ze staan bekend om hun luxeproducten, hun zeer strakke en sterke winkelconcepten. Ze zijn in continue verbetering van de kwaliteit en brengen jaarlijkse nieuwe hoogstaande producten in hun assortiment.**Functiebeschrijving**Voor de optie...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Vlezenbeek, Flandre, Belgique Accent Temps pleinEEN CHOCOLATIER DIE JE GELUK VOOROP STELT Van apothekers tot Chocolatiers, deze familie heeft de zorg voor en het geluk van anderen altijd vooropgesteld. De familie opende haar eerste boetiek in 1857 in de befaamde Koninginnegalerij in Brussel. Tot op vandaag wordt deze druk bezocht door talrijke chocoladeliefhebbers van over heel de wereld. Bij de selectie...
-
Administratief Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Vlezenbeek, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Customer Care Agent (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Vlezenbeek en het betreft een fulltime positie van 39 uur per week in een FMCG omgeving.De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratief Customer Care Agent zijn:Ondersteunen van de community manager in het beantwoorden van feedback op...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Vlezenbeek, Belgique Neuhaus Temps pleinin - **Vlezenbeek** Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en...
-
Customer Care Agent
il y a 1 semaine
Vlezenbeek, Flandre, Belgique Neuhaus Temps pleinin- **Vlezenbeek**Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Vlezenbeek, Belgique Accent Temps pleinEEN CHOCOLATIER DIE JE GELUK VOOROP STELT Van apothekers tot Chocolatiers, deze familie heeft de zorg voor en het geluk van anderen altijd vooropgesteld. De familie opende haar eerste boetiek in 1857 in de befaamde Koninginnegalerij in Brussel. Tot op vandaag wordt deze druk bezocht door talrijke chocoladeliefhebbers van over heel de wereld. Bij de selectie...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Vlezenbeek, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.****Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.**Onze klant is actief in de **FMCG.**Als...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Sint-Pieters-Leeuw Vlezenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** Onze klant is actief in de...
-
Visual Merchandiser
il y a 3 semaines
Vlezenbeek, Belgique Neuhaus Temps pleinin - **Vlezenbeek** - Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en...
-
Visual Merchandiser
il y a 1 semaine
Vlezenbeek, Flandre, Belgique Neuhaus Temps pleinin- Vlezenbeek Wij zijn de uitvinders van de Belgische praline. Elke dag schrijven onze mensen verder aan het unieke Neuhaus verhaal. Dat verhaal begint in 1857, wanneer Jean Neuhaus zijn winkel opent in de Koninginnegalerij in Brussel. Kwaliteit en customer experience staan bij ons centraal en dat is precies waar onze mensen zich elke dag met hart en ziel...
