Customer Service Agent

il y a 6 jours


SintTruiden, Belgique Impermo-Stultjens NV Temps plein

Ben jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega’s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid?

**Als Customer Service Agent**:

- ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid;
- behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media;
- luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen;
- werk je oplossingsgericht en kan je zelfstandig een oplossing voor de klant aanreiken;
- werk je nauw samen met je collega’s van de klantendienst, het sales team en de achterliggende diensten;
- verzorg je de opvolging van klantorders;
- sta je open om flexibel te werken (dag, avonden (hybride) en zaterdagen in rotatie).

**Om onze medewerker klantendienst te worden, dien je**:

- een perfecte kennis van Nederlands, een grondige kennis van Frans en een basiskennis van Engels te hebben, zowel mondeling als schriftelijk;
- een goede kennis van MS Office pakket te hebben;
- vlot te communiceren en klantvriendelijkheid uit te dragen;
- stressbestendig en flexibel ingesteld te zijn;
- overige competenties als organisatorisch, analytisch, assertiviteit,te bezitten;
- bereid te zijn om je te verdiepen in onze producten en de technische kenmerken;
- jezelf te vinden in onze waarden: betrouwbaar, passioneel, prijsbewust, deskundigheid en behulpzaam.

**Wat hebben wij jou te bieden?**
- Je komt terecht in een gerenommeerd familiebedrijf waar onze waarden centraal staan.
- We bieden jou een interessante job waarbij je elke dag geïnspireerd wordt door onze getalenteerde medewerkers, inspiratieboxen en topproducten.
- Je krijgt een opleidingstraject waarbij je ons bedrijf en onze producten van A-Z leert kennen.
- Verder bieden we een contract van onbepaalde duur en een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie
- en groepsverzekering. Daarnaast krijg je de mogelijkheid tot fietsleasing.
- In ruil voor jouw talent, bieden wij carrièremogelijkheden binnen ons snelgroeiend bedrijf waar jij een belangrijke schakel wordt.

**Ben jij degene die we zoeken?**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibel werkrooster

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 3800 Sint-Truiden


  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in tegels. Ze zetten alles op alles om op nieuwe trends van tegels, natuursteen en parket in te spelen. Passie voor het product wordt weerspiegeld in de mooie inspiratieboxen in hun showrooms, maar ook in hun team van getalenteerde en enthousiaste medewerkers. Ze bieden kwaliteit aan een scherpe prijs...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agents

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290411 jobdetails Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de...


  • Sint-Truiden, Belgique Job Talent Temps plein

    Profiel - Als Customer Care Agent voor Nespresso sta jij klanten telefonisch te woord - Je behandelt voornamelijk inkomende telefoons - Je krijgt interne opleidingen - Je geeft logistieke, financiële en technische ondersteuning **Vaardigheden & kennis**: - Je bent sterk cijfermatig aangelegd - Je hebt een open persoonlijkheid - Je kan je vlot met de PC...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein

    **Who We Are** - We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij ook graag op de hoogte van de laatste nieuwtjes? En krijg je voldoening om andere te helpen? Dan ben jij degene die we zoeken ! Voor onze klant _Mediahuis _zijn we op zoek naar _customer service medewerkers._ Wat houden je taken in? - In elk contact ga je voor de best haalbare klantenbeleving. - Beantwoorden van telefonische...

  • Customer Support Agent

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Voeren, Flandre, Belgique Contabo GmbH Temps plein

    Your creative fieldWe are looking for a full-time, permanent Customer Support Agent (all genders) who speaks German and is interested in working the night shift, to start as soon as possible. We work hybrid in support, which means that you spend 3 days in the office in Central Prague and 2 days working from home. The days can be chosen relatively flexibly to...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    SINT-TRUIDEN, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Sint-Truiden. Onze klant is gespecialiseerd in koeltechnieken. Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op

  • Customer Succes Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. -...

  • Service Desk Agent

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Serco Europe Temps plein

    Job Introduction Serco is een firma die is gespecialiseerd in het leveren van essentiële diensten aan Europese, nationale en lokale overheden. Wat Serco-medewerkers met elkaar verbindt, is een passie voor een dienstverlening van hoge kwaliteit, waarbij iedere werknemer een rol speelt. Met Serco Defence, een dochteronderneming, zijn we in België actief op...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...


  • Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service TotalEnergies**: Een job waar je **_energie_** van krijgt? Lees zeker verder! **Taken & profielen**: Je takenpakket: - Je helpt klanten met al hun** facturatie **problemen, **gegevens** aanpassen, **meterstanden** opnemen, **tariefplannen** wijzigen,.... - Jij bent het** aanspreekpunt** van de klant, je helpt hun van** A tot Z!**: - Je...

  • Customer Service Verzekeringen

    il y a 2 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Verzekeringen**: Een job** 9 to 5** en **geen weekends**, dat klinkt als muziek in de oren! **Taken & profielen**: - Je werkt met het oog op **_empathie _**en zorgt voor een correcte afhandeling van elk dossier. - Je handelt schadeclaims af van A tot Z. - Je bent het **_eerste_** **_aanspreekpunt _**voor de klanten. Je beantwoord alle...


  • Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Supply Chain**: **Over deze job**: Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders...


  • Sint-Truiden, Belgique TN Belgium Temps plein

    Call agent | Voltijds | Sint-Truiden, Sint-TruidenSint-Truiden, BelgiumFunctieomschrijvingBen jij een gedreven persoon die op zoek is naar een uitdagende functie? Wij hebben een geweldige kans voor jou bij onze klant in Sint-Truiden! We zoeken enthousiaste call agents die willen werken in een bruisend bedrijf met een fantastische werksfeer.Als call agent zal...

  • Customer Service Bmw Group

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **customer service BMW group - deeltijds mogelijk!**: Ben jij tweetalig (NL/FR) en hou jij van mooie wagens, klantencontact en uitdaging? Als customer service medewerker voor dit premium automerk kan je alles afchecken! **Taken & profielen**: Een premium merk vraagt om een service van hetzelfde niveau en daarvoor is de klant bij jou aan het juiste...