![Skillflex](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement.
- Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen.
- Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en weet hierbij goed te luisteren en de juiste vragen te stellen.
- Je hebt een aangeboren talent voor mondelinge en schriftelijke communicaties.
- Je zal in deze functie rapporteren aan de Customer Service Manager.
- Je behandelt klantenklachten en allerhande vragen snel en efficiënt.
- Je zorgt voor een proactieve opvolging van weborders en coördineert stockorders naar onze externe logistieke partner.
- Je staat consumenten in het online ordering gebeuren bij en bezorgt constructieve feedback aan de website manager.
- Je doet verbeteringsvoorstellen voor structurele problemen ter optimalisatie van processen en klantentevredenheid.
- Je ondersteunt de community manager in het beantwoorden van online klachten op de social media kanalen.
Kwalificaties
- Je bent in het bezit van een diploma in een relevante studierichting en hebt ervaring van minimum 3 tot 5 jaar binnen een rol als customer support/helpdesk agent.
- Je bent een administratieve duizendpoot en werk stipt en nauwkeurig.
- Je hebt een proactieve ‘customer first’ attitude, vlot in omgang en stressbestendig.
- Je bent een geboren luisteraar en een echte probleemoplosser die kan werken in een snel veranderende omgeving.
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
- Je hebt een goede kennis van het MS Officepakket (Word, Excel, Outlook).
Aanbod
Als jij groeit, groeien wij. We bieden jou een inspirerende omgeving vol uitdagingen. Een plek waar mensen de ruimte en kansen krijgen om te excelleren. Verder bieden je een vast contract en een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen.
En uiteraard massa’s Belgische pralines.
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinAls uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer.Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek te...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinAls Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement.- Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen.- Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps pleinTer versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Sint-Amands, Flandre, Belgique CWS Temps pleinTer versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie_Wat ga je doen als Customer Care Agent?Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...
-
Customer Service Agent
il y a 7 jours
Sint-Pieters-Leeuw Vlezenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Sint Pieters Leeuw.** Onze klant is actief in de...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Sint-Amands, Flandre, Belgique CWS Temps pleinWij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak_Wat ga je doen als Cleanrooms Agent?Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.- Telefonisch en schriftelijk...
-
Customer Care Agent
Il y a 2 mois
Sint-Genesius-Rode, Belgique Qjobs Temps pleinTâches - Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle. - Vos tâches s'organisent en 4 axes: - Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et externes,...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique Qjobs Temps pleinTâches- Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle.- Vos tâches s'organisent en 4 axes:- Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et externes, traiter et...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Sint-Genesius-Rode, Belgique Synergie Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d’un « CUSTOMER CARE AGENT » pour renforcer l’équipe Operations. Vos responsabilités: Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle. Vos principales responsabilités sont: - Service client et service après-vente ; - Livraisons ; - Gestion du stock Vos...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...
-
Customer Agents with Care
il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Agents with care (Vast Contract)**: Ben jij de** Customer Care** medewerker die we zoeken? Ben jij een ervaren rot in het vak? Of net van de schoolbanken en wil je graag werken in de Customer Care wereld van de **dienstverlening **of **gezondheidszorg**? Je bent hier aan het goede adres! **Taken & profielen**: Je bent bereid te werken voor het...
-
Customer Care Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Flandre, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...
-
Customer Care Agent
il y a 6 jours
Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un « CUSTOMER CARE AGENT » pour renforcer l'équipe Operations.Vos responsabilités:Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l'équipe opérationnelle.Vos principales responsabilités sont:- Service client et service après-vente ;- Livraisons ;- Gestion du stockVos tâches:- Service...
-
Customer Care Agents Alphabet
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Customer Care Agents Alphabet
il y a 2 semaines
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Customer Care Agents Alphabet
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Customer Care Agent Fr-nl
il y a 6 jours
Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Functieomschrijving**Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle.Vos tâches s'organisent en 4 axes:- Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et...
-
Customer Care Agent Fr-nl
il y a 6 jours
Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique Qjobs Temps pleinPréfacePour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de cuisines équipées, nous recherchons un Customer Care Agent. Celui-ci aura un rôle déterminant sur le fonctionnement de l'équipe opérationnelle.TâchesVos tâches s'organisent en 4 axes:- Le service client et service après-vente (communiquer avec les partenaires internes et externes,...