Medewerker Onthaal

il y a 3 semaines


Gent, Belgique Oxfam Solidarité Temps plein

**Medewerker Onthaal & Infolijn **(v/m/x)**

**Voltijds contract (38u) van onbepaalde duur - Gent**

Oxfam is een wereldwijde ontwikkelingsorganisatie die de kracht van mensen bundelt tegen armoede en ongelijkheid.

In samenwerking met partnerorganisaties werken we aan duurzame verandering waarbij kwetsbare gemeenschappen hun lot in eigen handen kunnen nemen. Oxfam België zet zich in door middel van een combinatie van humanitaire hulp, lange termijn-projecten en campagnes om het beleid te beïnvloeden en mensen te sensibiliseren. Samen met een netwerk van ongeveer 250 winkels zet Oxfam België zich in voor een eerlijke, duurzame handel en ondersteunt ze de circulaire en sociale economie in België.

**Waar kom je terecht?**

Het onthaal is het eerste aanspreekpunt voor externe bezoekers, klanten en vrijwilligers. Als onthaalmedewerker behandel je alle nodige administratieve taken en zorg je ervoor dat bezoekers vriendelijk en professioneel geholpen worden en dat vragen van externen correct beantwoord worden. Daarnaast sta je ook in voor de infolijn waar onze vrijwilligers terecht kunnen met hun vragen.

**Je verantwoordelijkheden**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en externe contacten, zowel fysiek als telefonisch, en stuurt vragen door naar de bevoegde diensten/personen.
- Je beheert het secretariaat van A tot Z: het verdelen van de post en de verzending ervan, het bestellen van kantoorbenodigdheden, het praktisch ondersteunen van evenementen: het boeken van verblijven, vergaderzalen, het opvolgen van de algemene mailbox, etc.
- Je bent verantwoordelijk voor de infolijn (telefonisch en online) waar vrijwilligers terechtkunnen met vragen en voor ondersteuning: je stuurt vragen door naar relevante collega’s, verwijst naar het intranet voor vrijwilligers, volgt openstaande vragen constructief en geduldig op.
- Je houdt de vinger aan de pols, schakelt collega’s en andere diensten in wanneer nodig en neemt initiatief om samen met je team vaak voorkomende vragen en problemen structureel aan te pakken.
- Je ondersteunt bij het onderhoud van de database met vrijwilligerscontacten en assisteert bij het gebruik ervan (o.a. in het kader van rapportering).
- Je beheert specifieke pagina’s op het intranet voor vrijwilligers die aansluiten bij jouw functie.
- Je werkt zowel aan het onthaal als bij de dienst vrijwilligerswerking.

**Jouw profiel**
- Je onderschrijft de missie en visie van Oxfam-België.
- Je hebt bij voorkeur een diploma in een administratieve richting en enkele jaren ervaring in een brede onthaalfunctie of klantendienst.
- Je hebt affiniteit met vrijwilligerswerk. Ervaring in vrijwilligersorganisaties is een plusplunt.
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Je beschikt over sterke computervaardigheden waaronder een zeer goede kennis van MS office.
- Je kan je snel inwerken in een CRM- en rapporteringssysteem en hebt nieuwe softwareprogramma’s vlug onder de knie.
- Je bent communicatief sterk en klantgerichtheid is voor jou een evidentie.
- Je werkt nauwkeurig en ook onder tijdsdruk blijf je positief en vriendelijk.
- Je kan verbluffend goed multitasken en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Je bent integer en iemand op wie men echt kan rekenen.
- Je pikt snel signalen op, zoekt mee naar oplossing, bent vindingrijk en gericht op het verbeteren van bestaande werkwijzen.
- Je werkt zelfstandig, bent flexibel en springt bij waar nodig.

**Oxfam biedt jou**:

- Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur.
- Een maandelijks brutosalaris dat in lijn ligt met de ngo-sector, tussen 2658,28 EUR en 4418,07 EUR (voor 30 jaar nuttige ervaring).
- Daarbovenop: tussenkomst in de vervoerkosten (waaronder volledige terugbetaling bij gebruik van openbaar vervoer), 13de maand, eco-cheques, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, leaseplan fietsen en ondersteuning bij opleidingen.
- 6 dagen extralegaal verlof bovenop de wettelijk vastgelegde vakantiedagen + extra vrijstellingsdagen vanaf 35 jaar.
- Je officiële werkplek is in Gent. Het onthaal houdt permanentie van 09.00 tot 17.00.
- De kans om deel uit te maken van een wereldwijde toonaangevende organisatie in het werkveld van duurzame ontwikkeling en om een rol te spelen bij grote inspirerende veranderingen in de wereld. Je maakt deel uit van een gemotiveerd team, dat zich verbonden voelt door zijn missie.
- Een uitdagende en boeiende job, waarin een goede balans tussen je werk en je privé belangrijk is.

**Solliciteren**

Gelijke kansen vinden we bij Oxfam vanzelfsprekend. We selecteren jou op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je leeftijd, afkomst, seksuele oriëntatie of gender identiteit.
- Locatie**Gent**
- Profiel**Medewerker**
- Regime***

**Voltijds**

***

**DOWNLOADEN



  • Gent, Belgique Ivago Temps plein

    28.01.2019 V2.2 medewerker front office en onthaal **Functiebeschrijving** **Identificatie van de functie**: **Groep / Afdeling: Klantenrelaties Titularis**: **Functiebenaming (graad): medewerker**frontoffice en onthaal** **Rapporteert aan: zie rapporteringslijst IVAGO** **Locatie : Proeftuinstraat GENT (of een andere**locatie ingevolge de...


  • Gent, Belgique Ivago Temps plein

    28.01.2019 V2.2 medewerker front office en onthaal **Functiebeschrijving** **Identificatie van de functie**: **Groep / Afdeling: Klantenrelaties Titularis**: **Functiebenaming (graad): medewerker** **frontoffice en onthaal** **Rapporteert aan: zie rapporteringslijst IVAGO** **Locatie : Proeftuinstraat GENT (of een andere** **locatie ingevolge de...


  • Gent, Belgique Ivago Temps plein

    Als Medewerker Frontoffice en Onthaal ben je een van de gezichten van onze klantgerichte organisatie en kan je ingezet worden op verschillende werkterreinen. In ons callcenter beantwoord je telefonische oproepen en verwerk je inkomende mails, online aanvragen en brieven. Aan ons onthaal ontvang je alle bezoekers en geef je hen de nodige informatie. Bovenop...

  • Medewerker Telefonisch Onthaal

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij administratief sterk en beschikbaar voor een tijdelijke opdracht in de maand december? Op zoek naar een job met een maatschappelijke meerwaarde? Solliciteer snel op onze vacature van Medewerker telefonisch onthaal! Zowel voltijdse als deeltijdse tewerkstelling is mogelijk! **Jouw taken**: Voor een Sociale huisvestingsmaatschappij zijn wij op zoek...

  • Administratief Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique PC Dr. Guislain Temps plein

    **Voorstelling van de organisatie**:_ Het _**_P.C. Dr. Guislain_**_ is een algemeen psychiatrisch centrum dat binnen de Gentse regio een betekenisvolle plaats inneemt op het vlak van de geestelijke gezondheidszorg. Het centrum onderschrijft de Missie van de Broeders van Liefde, die oproept om op een deskundige en zorgzame manier om te gaan met psychisch...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Geniet je van klantencontact en administratieve taken? Heb je interesse in of ervaring met facturatie? Ben je leergierig en werk je graag zelfstandig? Dan ben jij de ideale kandidaat voor onze functie van medewerker onthaal en administratieve ondersteuning! Solliciteer snel op onderstaande vacature! **Jouw taken**: In de functie van bediende onthaal en...


  • Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1288374 jobdetails Voor een grote meubelzaak te Gent zoeken wij een medewerker onthaal en kassa + administratie. Je staat in voor het onthaal en de kassa. Je bent verantwoordelijk voor de verhuring van de WEBA bestelwagens. Telefonisch contact met klanten en collega¿s. Openen en verdelen van inkomende...


  • Gent, Belgique Chronos Racing Temps plein

    **Voltijds - Onbepaalde duur**: **Gent**: Bij Chronos Racing zijn we opzoek naar een full time medewerker/medewerkster die bijspringt bij de uitbating van ons virtual reality race center in Gent. De functie is twee-delig, zowel onthaal en begeleiding van de klanten als een horecafunctie in onze sportbar. **Onthaal/recreatie** - Klanten ontvangen -...

  • Medewerker Onthaal

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- 5415 PZ GENT - Antonius Triestlaan 12, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum- 27.03.23- Max. aantal inschrijvingen- 50- Referentienummer- S 6037 N 22 05**Jobomschrijving**: Ben jij een flexibele, dynamische en administratieve duizendpoot met een dienstverlenende ingesteldheid en...


  • Gent, Belgique Mirto Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als medewerker onthaal en administratie maak je deel uit van het domein facility. Je staat in voor de organisatie en uitvoering van het onthaal. Je bent het enthousiaste gezicht van Mirto, het eerste aanspreekpunt voor externen. Naast telefoonpermanentie, postverwerking, verzorgen van catering en vergaderzalen, sta je in voor de...


  • Gent, Belgique Beaulieu International Group Temps plein

    **Een nieuwe uitdaging?** **Heb jij een passie voor onthaal en administratie ? Word dan onze nieuwe Medewerker Onthaal en Administratie!** **Functie** - Je staat in voor het fysiek en telefonisch onthaal van bezoekers en verwijst hen door naar de juiste contactpersoon - Je beheert de info mailbox en je bezorgt alle info aan de desbetreffende collega’s -...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Geniet je van klantencontact en administratieve taken? Heb je interesse in of ervaring met facturatie en enige basiskennis van Excel? Ben je leergierig en werk je graag zelfstandig? Dan ben jij de ideale kandidaat voor onze functie van medewerker onthaal en administratieve support! Solliciteer snel op onderstaande vacature! **Jouw taken**: In de functie...


  • Gent, Belgique WEBA Systems NV Temps plein

    **Medewerker Administratie/onthaal**: **Functieomschrijving**: - Je staat in voor het onthaal en de kassa - Je bent verantwoordelijk voor de verhuring van de WEBA bestelwagens - Telefonisch contact met klanten en collega’s - Openen en verdelen van inkomende post - Diverse administratieve taken ter ondersteuning van een vlotte verwerking van de...

  • Medewerker Onthaal

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: _catering_, schoonmaak, _facility management_, _receptie_, _beveiliging_ en _green space management_ in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team Spirit**, **Dienstverlening** en **Vooruitgang**. Het welzijn op het...

  • Medewerker Onthaal

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Onderneming**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: _catering_, schoonmaak, _facility management_, _receptie_, _beveiliging_ en _green space management_ in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team Spirit**, **Dienstverlening** en **Vooruitgang**. Het welzijn op het werk...


  • Gent, Belgique Express Medical Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een ziekenhuis gelegen in Gent, zijn wij dringend op zoek naar een administratief bediende voor het onthaal: - Heb jij een bachelor of een diploma in een administratieve richting? - Ben jij snel beschikbaar? - Help je graag mensen verder? Dan ben jij DE kandidaat die wij zoeken! Hierbij kort het takenpakket...


  • Gent, Belgique Arteveldehogeschool Temps plein

    Context Arteveldehogeschool is een expertisecentrum voor onderwijs, onderzoek en maatschappelijke dienstverlening, waar studenten, medewerkers en strategische partners in een motiverende omgeving samenwerken. Waar staan wij voor? Een samenleving waarin het goed leven en werken is voor iedereen: daar draagt Arteveldehogeschool aan bij door dé makers van...


  • Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Na een opleidingsperiode waarin je de job en het bedrijf grondig leert kennen, ga je aan de slag als onthaal/service medewerker autosector. Je bent mede verantwoordelijk voor de goede werking van het Service Center om de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Market Leader. Je afwisselend...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Witteveen+Bos Belgium Temps plein

    Ben jij servicegericht, werk je nauwkeurig en gestructureerd en wil je samen met ons zorgen voor een optimale ondersteuning van onze medewerkers en opdrachtgevers in ons kantoor in Antwerpen? Dan zoeken wij jou! - onthaal (bezoekers en telefonisch); - postverwerking (in - en uitgaand); - beheer en reservatie van vergaderzalen, poolwagens, fietsen; - beheer...

  • Medewerker Onthaal

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    Als Onthaal & Bezoek medewerker ben je verantwoordelijk voor het onthaal van de bezoekers, personeelsleden, geïnterneerden met uitgaansmodaliteiten en dit zowel bij aankomst als vertrek. Je staat in voor de interne postverdeling en voor de inkomende telefoonlijnen. Je past vriendelijk maar strikt en discreet de toegangsprocedures toe. Je werkt nauw samen...