Conseiller Service Après-vente

Il y a 2 mois


Wavre, Belgique PIERRE JOEL GROUPE Temps plein

Le conseiller service après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il optimise la charge de travail de l’atelier dans le but de satisfaire la demande des clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution, en suivant les standards opérationnels de l’importateur, en se chargeant de la facturation et de la restitution des véhicules aux clients.
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement)
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations et en éditant les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc.)

Ø Accueil client

Ø Accueil téléphonique

Ø Gestions des rendez-vous en ligne

Ø Devis suivant les standards de l’importateur

Ø Relation avec le département pièces détachées

Ø Planification des travaux de l’atelier dans le planning

Ø Vérification de la conformité des dossiers clients

Ø Organisation de la restitution de véhicules

Ø Facturation clients

Ø Utilisation de la plateforme ROB pour la facturation des leasings

Ø Préparation des dossiers (ordre de réparation, contrats maintenances,)

Ø Contrôle des dossiers

Ø Suivi des dossiers clients

Ø Facturation des contrats de services

Ø Gestion des garanties constructeurs

Ø Gestion de la caisse

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 3.000,00€ à 4.000,00€ par mois

Avantages:

- Carte essence
- Chèques repas
- Formations en entreprise

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : En présentiel


  • Employé service après-vente

    il y a 4 semaines


    Wavre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin.Si vous désirez travailler en tant qu'employé au service après-vente au sein d’une...

  • Employé service après-vente

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin.Si vous désirez travailler en tant qu'employé au service après-vente au sein d’une...


  • Wavre, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    Description de la fonction Rejoignez une équipe passionnée au sein d'un magasin de meubles haut de gamme, réputé pour son service client exceptionnel et sa sélection de produits de qualité.Responsabilités:Accueillir les clients et les conseiller dans leurs choix de meubles en fonction de leurs besoins et préférences.Utiliser des techniques de vente...


  • Wavre, Belgique Actief Interim Wavre Temps plein

    Description de la fonction Rejoignez une équipe passionnée au sein d'un magasin de meubles haut de gamme, réputé pour son service client exceptionnel et sa sélection de produits de qualité.Responsabilités:Accueillir les clients et les conseiller dans leurs choix de meubles en fonction de leurs besoins et préférences.Utiliser des techniques de vente...


  • Wavre, Belgique Yamabiko Temps plein

    **Technicien service après-vente - département Robotique** **Notre entreprise** Yamabiko Europe est présente sur deux secteurs d’activité: - **Les tondeuses-robots et ramasseurs de balles de golf**: YE est le leader mondial à l’échelle industrielle des tondeuses automatiques pour grandes surfaces : nous concevons, produisons et commercialisons...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique 4murs Temps plein

    Le magasin 4murs de Wavre est à la recherche d’un **conseiller de vente**: VOS MISSIONS: - Accueillir et guider les clients pour répondre à leurs attentes et favoriser leur fidélisation. - Animer le magasin par des actions de Merchandising et de théâtralisation de l'offre produit. - Assurer la bonne tenue quotidienne du magasin. - Réceptionner et...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Wavre, Belgique POLTRONESOFA Temps plein

    Née à Forlì en 1995, Poltronesofà est devenue aujourd'hui l'entreprise leader en Italie dans la production et la vente de canapés et fauteuils en tissu et en cuir. Depuis toujours, notre objectif est de mettre la qualité à la portée de tous, en garantissant à nos clients un produit haut de gamme, mais en conservant une touche artisanale, de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique 4murs Temps plein

    Le magasin 4murs de Wavre est à la recherche d’un **conseiller de vente**: VOS MISSIONS: - Accueillir et guider les clients pour répondre à leurs attentes et favoriser leur fidélisation. - Animer le magasin par des actions de Merchandising et de théâtralisation de l'offre produit. - Assurer la bonne tenue quotidienne du magasin. - Réceptionner et...

  • Conseiller Clientele

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous désirez travailler comme CONSEILLER CLIENTELE au sein d’une jardinerie située sur...

  • Conseiller Clientele

    il y a 2 semaines


    Wavre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower est le pionnier du travail intérimaire. Grâce à une offre de services complète et en perpétuelle évolution, Manpower vous aide à vous adapter en permanence à un environnement changeant en vous apportant la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous désirez travailler comme CONSEILLER CLIENTELE au sein d’une jardinerie située sur...


  • Wavre, Belgique Adecco Temps plein

    Pour un magasin de vêtements situé à Wavre, nous recherchons un(e) conseiller en vente. En tant que vendeur vous êtes représentant(e) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins des clients et prêtez conseil d’une façon professionnelle tout en y apportant votre touche personnelle. Le client est à tout...

  • Conseiller/vendeur Sanitaire

    il y a 3 semaines


    Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112338 - Wavre - Modifier l'offre**Intro**: - Vous êtes un vendeur né? Avec de bonnes connaissances en chauffage et sanitaire? Ce job est fait pour vous !**Fonction**: - Vente - Collaborateur commercial **Votre fonction**: - Vous accueillez nos clients au comptoir (plombiers, spécialistes en chauffage, ). - Vous assurez la vente, les conseils...


  • Wavre, Belgique Adecco Temps plein

    Pour un magasin de vêtements situé à Wavre, nous recherchons un(e) conseiller en vente. En tant que vendeur vous êtes représentant(e) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins des clients et prêtez conseil d’une façon professionnelle tout en y apportant votre touche personnelle. Le client est à tout...


  • Wavre, Belgique Adecco Temps plein

    Pour un magasin de vêtements situé à Wavre nous recherchons un(e) conseiller en vente. En tant qu'employé de vente, vous êtes un représentant important de notre chaîne de mode renommée. Un service de qualité est une priorité pour vous et c'est pourquoi vous aidez les clients de manière professionnelle. Vous les accueillez de manière conviviale,...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Wavre, Belgique Verisure Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL** **Ce qu’on vous offre**: - ** Très bonne rémunération sans plafond - The sky is the limit !** - ** Débutants acceptés avec une des meilleures formations à la vente** - ** Un plan de carrière avec des possibilités d’évolution en permanence** Verisure fait partie des 100 entreprises Belges reconnues comme "Great Place...


  • Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Votre quotidien: - Un suivi de qualité des dossiers de vos clients après la vente; - Une gestion et une mise à jour...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Wavre, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos missions**: - Vous accueillez et prenez en charge les clients dans le show room. - Vous présentez les modèles,...

  • Conseiller Technique

    Il y a 2 mois


    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans la distribution de matériel électrique, de solutions et de services associés aux installateurs professionnels ainsi qu'aux entreprises. Leader sur le marché belge, ils accompagnent leurs clients sur les différents marchés. Voici les produits commercialisés par notre client: - Matériel...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Wavre, Belgique Verisure Security BV Temps plein

    CONSEILLER COMMERCIAL Ce qu’on vous offre : Très bonne rémunération sans plafond – The sky is the limit ! Débutants acceptés avec une des meilleures formations à la vente Un plan de carrière avec des possibilités d’évolution en permanence Verisure fait partie des 100 entreprises Belges reconnues comme "Great Place to Work...


  • Wavre, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. **Louyet Group** représente 22 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 550 collaborateurs. Au sein de Louyet Group, nous...