Customer Service Expert

Il y a 2 mois


Gent, Belgique Page Personnel Temps plein

Added 17/01/2023
- Opportuniteit binnen een booming sector
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met allerlei extralegale voordelen

**About Our Client**:
Onze klant, gelegen in Gent, helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Ze bieden een eenvoudig te implementeren softwareplatform dat bedrijven helpt om transparanter met klanten om te gaan en diepgaande inzichten te verwerven.

Ze hechten veel belang aan een betrokken team en geloven erin dat open communicatie en teamgevoel de sleutel zijn tot een aangename samenwerking. Met gebruik van de laatste technologieën bouwen ze aan een gebruiksvriendelijk, innovatief en kwaliteitsvol cloudplatform. Uiteraard staat achter elk goed product een krachtig team. Daarom zijn ze op zoek naar een **Customer Service Agent **om hun team te versterken.

**Job Description**:

- Je neemt de opvolging en afhandeling van administratieve processen voor de klant in handen.
- Je bouwt langetermijnrelaties op met de klant en geeft dit jouw hoogste prioriteit.
- Je communiceert en overlegt over de stand van zaken.
- Je vormt het eerste aanspreekpunt voor je klantenportefeuille bij al hun vragen. Ook complexere problemen schrikken je niet af.
- Je voorziet opleidingen en maakt de planning voor je team.

**The Successful Applicant**:

- Je hebt minstens 1 jaar ervaring binnen een customer support functie.
- Structuur en overzicht houden zijn voor jou prioritair.
- Je beschikt over een stevige portie enthousiasme en inlevingsvermogen.
- Zowel zelfstandig als in team aan de slag gaan, vormt voor jou geen probleem.
- Initiatief nemen zit in je bloed, je gaat problemen niet uit de weg en pakt ze aan.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands.

**What's on Offer**:

- Je komt terecht in een jonge, sterk groeiende onderneming.
- Leuke cultuur en een enthousiast team.
- Flexibiliteit door een thuiswerkpolicy.
- Een competitieve verloning met verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, Ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, GSM + abonnement, internetvergoeding,
- 20 dagen vakantie + 12 ADV dagen.
- Een open cultuur gebaseerd op vertrouwen en open communicatie.
- Hoofdkantoor in Gent.
- Contact- Jana Ruts- Quote job ref- JN-012023-5904974**Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Account Management- Industry- Technology & Telecoms- Location- Ghent- Contract Type- Permanent- Consultant name- Jana Ruts- Job Reference- JN-012023-5904974


  • Customer Service Expert

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Zero Friction Temps plein

    Ben jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou! **Wie of wat is Zero Friction?** Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software...

  • Customer Service Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Zero Friction Temps plein

    Ben jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou**Wie of wat is Zero Friction?**Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software en...

  • Customer Service Expert

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique ZERO FRICTION Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor Customer Service Expert zeker iets voor jou! Wat ga je doen? Als Expert zorg je voor de opvolging en afhandeling van...

  • Customer Service Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique ZERO FRICTION Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten?Ben je gedreven om bedrijfsprocessen te helpen optimaliseren en documenteren?Zet je de klant steeds centraal?Dan is onze vacature voor Customer Service Expert zeker iets voor jouWat ga je doen?Als Expert zorg je voor de opvolging en afhandeling van administratieve processen...

  • Customer Success Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Bakeronline Temps plein

    About you You are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can translate a technical change in an understandable and easy manner to your client. Thanks to your organizational skills and creativity, you always know how and where to find the answer. You are communicative and outgoing, eager to...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 17/01/2023- Opportuniteit binnen een booming sector- Aantrekkelijk salaris aangevuld met allerlei extralegale voordelen**About Our Client**:Onze klant, gelegen in Gent, helpt warmteleveranciers, gebouwbeheerders en dienstverleners met klantenservice en facturatie van collectieve warmte en koude. Ze bieden een eenvoudig te implementeren softwareplatform...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er telkens anders uit. In het...

  • Customer Success Expert

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Recruit4Work Temps plein

    **Are you looking for a challenging job, where you can guide local artisans into the digital 21st century? Are you a problem-solving person with a hands-on mentality who wants to grow together with us? Then you are the person we are looking for!** You are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you...

  • Customer Service Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 25/07/2023- Heb jij ervaring in een uitdagende customer service rol?- Hou jij van ecologische oplossingen die het verschil maken?**About Our Client**:Onze klant is een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in laadpaaloplossingen. Als pioniers in de groene revolutie streven ze ernaar om de transitie naar duurzame mobiliteit te versnellen en een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Consultant Customer Service RepresentativeBen jij een expert in customer service, snel beschikbaar en direct inzetbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou Vanwege de zomerse drukte en vakanties hebben we extra ondersteuning nodig op onze afdeling Customer Service.Wat houdt deze job in?Aanspreekpunt voor klanten en collega's: Je bent het eerste...


  • Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening. Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**. **Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry** - Je belangrijkste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in **Merelbeke **en is actief i**n de IT-sector.** Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek...

  • Customer Success Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Recruit4Work S.L. Temps plein

    You are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can translate a technical change in an understandable and easy manner to your client. Thanks to your organizational skills and creativity, you always know how and where to find the answer. You are communicative and outgoing, eager to share your...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening.Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**.**Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry**- Je belangrijkste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X).**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in **Merelbeke **en is actief i**n de IT-sector.**Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Backoffice Medewerker ben je de eerste lijn van contact voor onze klanten, en handel je hun vragen af via e-mail en telefoon.Je monitort orders zorgvuldig en stelt nauwkeurig offertes op.Het verwerken van leads, offertes en bestellingen behoort tot je kerntaken. Jouw ultieme doel is klanttevredenheid.Je zorgt ervoor dat alle klant-, leverancier- en...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Zero Friction Temps plein

    Ben jij een krak in het bouwen van relaties met bestaande klanten? Ben je gedreven om bedrijfsprocessen uit te voeren, te helpen optimaliseren en documenteren? Zet je de klant steeds centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Expert **zeker iets voor jou! **Wie of wat is Zero Friction?** Zero Friction biedt betrouwbare en efficiënte software...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 15/02/2023- Spreek jij vloeiend Frans?- Ben jij communicatief en klantvriendelijk ingesteld?**About Our Client**:We zijn een grote internationale speler gespecialiseerd in het plaatsen van zonnepanelen voor bedrijven. We streven er naar om onze klanten op een groene manier te voorzien van energie.Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Zero Friction Temps plein

    **Word jij onze nieuwste Friction Fighter?** ‍ ️ Bij Zero Friction hebben we een duidelijke missie: we maken facturatie en klantinteractie voor de warmte - en koude markt eenvoudig. We bieden een innovatief, gebruiksvriendelijk en eenvoudig te implementeren Software-as-a Service platform aan dat warmte - en koude leveranciers maximaal ondersteunt. Zo...

  • Customer Success Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Recruit4Work S.L. Temps plein

    Are you looking for a challenging job, where you can guide local artisans into the digital 21st century? Are you a problem-solving person with a hands-on mentality who wants to grow together with us? Then you are the person we are looking forYou are a real problem-solver who likes to help other people. You can reason abstractly in such a way that you can...