Service Advisor Customer Service Center
il y a 2 semaines
**Onderneming**:
A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way.
De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige aanbod.
Daarom breiden we ons team in **Wijnegem** uit met een **Service Advisor Customer Service Center.**
**Functie**:
Als **Service Advisor** **Customer Service Center** sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant.
Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling.
Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan onze concessies, bereid je de afspraken van aftersales voor en maak je afspraken voor onderhoud.
Daarnaast ben jij het visitekaartje van onze showroom. Je onthaalt de klanten en stapt pro-actief op hen toe voor een eerste gesprek. Door oprecht naar hen te luisteren en de juiste vragen te stellen, kan je in grote lijnen de behoeften van de klant bepalen. Deze informatie brief je door aan je collega’s van het Sales Team zodat zij de klant gepast verder kunnen helpen.
**Profiel**:
Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt.
Je denkt en handelt oplossingsgericht, hands-on en adviseert elke klant steeds met enthousiasme.
Je bent communicatief sterk aangelegd en kan je zowel vlot uitdrukken in het Nederlands.
De techniciteit van auto's spreekt jou aan en je bent bereid hierin bij te leren.
Je past volledig binnen onze PRO waarden en toont elke dag “passie voor klanten en auto’s”, Respect voor klanten en collega’s” en “Ondernemerschap” door het tonen van je engagement.
**Aanbod**:
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een competitief loon met extralegale voordelen.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol Service advisor en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
**Talen**:
Nederlands
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Fisker Inc Temps pleinAbout Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Impact Jobs Temps pleinCustomer advisor dans l'âme, vous travaillerez pour une société active dans les assurances véhicules, habitation, santé, famille. **Fonction**: En tant que Case Manager vous assistez les affiliés du groupe médical et cela de A - Z **Offre**: - Un contrat indeterminé au terme de votre période chez IMPACT Une ambiance de travail...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce** Pour l'un de nos clients situé à Loncin, nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Advisor. Les tâches que vous aurez à réaliser sont les suivantes: - Vous êtes le point de contact pour les différents clients; - Vous gérer les différentes demandes via mail, téléphone,...; - Vous conseillez le client et...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Vous êtes quelqu'un de patient et vous aimez le contact client? Nous recherchons des profils Customer Service Agent l Call-Center l Service clientèle** NL/FR** **Vos tâches**: - Vous renseignez les clients et répondez à leurs questions - Vous ouvrez les dossiers et vous occupez du suivi de A à Z - Vous organisez l'assistance...
-
Senior Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...
-
Klantenadviseur Customer Service Center
il y a 7 jours
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Trixxo jobs is de zoektocht gestart naar: E**en gemotiveerde Service Advisor** - Als Customer Service Advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van de inkomende oproepen van de eindgebruikers omtrent elektriciteit en gas._ **Wat mag je verwachten van het takenpakket?** - De meterstanden zal de eindgebruiken aan je...
-
Service Advisor
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein**FONCTION**: Accueil et prise en charge des clients des D’Ieteren Centers, qui déposent leur véhicule pour un entretien ou une réparation mécanique. Ecoute du client en vue de comprendre ses besoin, analyse de ces derniers et propositions de solutions adaptées et créatives. Compréhension de la problématique technique, évaluation de celle-ci et...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique BMW & MINI Temps plein**Onderneming**: Wij zijn op zoek naar een Service Advisor voor de concessie BMW te Woluwe. De filosofie van Jean-Michel Martin nam hij over uit de autosport: altijd met hart en ziel de beste prestaties nastreven. Hij deelt die filosofie met een team van commerciële medewerkers en technici dat met de grootste zorg werd samengesteld. U ziet deze denkwijze...
-
Service Advisor
il y a 7 heures
Brussels, Belgique BMW & MINI Temps plein**Onderneming**: Wij zijn op zoek naar een Service Advisor voor de concessie BMW te Woluwe. De filosofie van Jean-Michel Martin nam hij over uit de autosport: altijd met hart en ziel de beste prestaties nastreven. Hij deelt die filosofie met een team van commerciële medewerkers en technici dat met de grootste zorg werd samengesteld. U ziet deze denkwijze...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique DPG Media Temps pleinPour notre département Online Services (Guide-épargne, Monenergie, Wikipower, Comparateur-energie, comparateur-telco, Independer et Livios) qui est en pleine croissance, on est à la recherche d’un(e) Manager Centre Clientèle. Basé à Liège dans les bureaux Wikipower vous seriez le coach et leader d’une équipe de +/- 25 Customer Advisors dans une...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Tesla Temps pleinWhat to Expect - Wil jij de globale transitie naar duurzame energie versnellen? - Bij Tesla is dat onze missie. - Onze Service Adviseurs zorgen voor een naadloze service-ervaring voor onze klanten. Ze zijn het eerste aanspreekpunt en de brand ambassadeurs, en werken continu aan het realiseren van Tesla’s missie. We hebben een van de meest geavanceerde...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
