Klantenadviseur Customer Service Center

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein

Groep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant.

Als Market Area Leader en Pionier in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en beleving.

Daarom breiden we ons team in **Leuven** uit met een **Klantenadviseur Customer Service Center.**

Als **Medewerker Customer Service Center** sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant.

Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling.

Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan onze concessies, bereid je de afspraken van aftersales voor en maak je afspraken voor onderhoud.

Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt.
Je denkt en handelt oplossingsgericht, hands-on en adviseert elke klant steeds met enthousiasme.

Je bent communicatief sterk aangelegd en kan je zowel vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.
De techniciteit van auto's spreekt jou aan en je bent bereid hierin bij te leren.

Je past volledig binnen onze PRO waarden en toont elke dag “passie voor klanten en auto’s”, Respect voor klanten en collega’s” en “Ondernemerschap” door het tonen van je engagement.

Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.

We bieden een competitief loon en de mogelijkheid om jouw persoonlijke behoeften te optimaliseren via een “cafetariaplan”.

Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol klantenadviseur en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.

Nederlands en Frans



  • Brussels, Belgique A&M Group Temps plein

    **Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...


  • Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein

    **Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...


  • Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein

    Groep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant. Als Market Area Leader en Pionier in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en beleving. Daarom breiden we ons...


  • Brussels, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Medewerker Customer Service Center sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling. Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan onze concessies, bereid je de...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Hasselt | Klantenadviseur | NL | Verzekeringen | Voltijds | 1100018 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is de 3de grootste verzekeraar in België. Zij willen een partner zijn in het dagdagelijks leven van hun klanten, daarom is het gemeenschappelijk doel om een positieve invloed te hebben op het leven van mensen. Ben jij klaar om helemaal...


  • Brussels, Belgique Groep Delorge Temps plein

    **Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...

  • Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij meewerken aan een mooie toekomst en uitbreiding van de Group?Hier ben je aan het juiste adres. Een automobielgroep met hoofdzetel in Hasselt is op zoek naar de ideale kandidaat om hun customer service team bij te staan in de dagelijkse taken. Je beheert de telefonie en de online werkplaatsaanvragen van 9 verschillende vestigingen. Op basis van je...

  • Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Klantenadviseur

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Klantenadviseur

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Klantenadviseur

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...


  • Brussels, Belgique Ethias Temps plein

    **Bedrijf** **Functiebeschrijving** Voor onze zeer boeiende directie **Sales & Customer Care** zijn we op zoek naar een gedreven **Field Manager** die samen met zijn/haar team ernaar streeft om op een zéér klantgerichte manier de **kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen** te behalen. Het kost jou weinig moeite om een team te **motiveren**,...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Job Talent Temps plein

    Profiel Voor onze klant in Hasselt, gespecialiseerd in hernieuwbare energie, zijn we op zoek naar een gedreven customer service advisor. - Je belt naar klanten (zowel naar particulieren als bedrijven) om een afspraak vast te leggen. - Je stelt jezelf voor en controleert de identiteit en de gegevens van de gesprekspartner. - Na elk gesprek zorg je voor het...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers - Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...